Français 
D
Note : 5 sur 5
Produit en adéquation avec le visuel, très bel objet.
Avis clients de Pure Deco
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 730 avis publiés
Résumé des avis
Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
La commande a mis presque deux mois à arrivé chez moi et La carafe était cassée donc je ne suis pas très contente Je n ai hélas pas gardé l emballage mais si vous souhaitez me renvoyez une nouvelle carafe cela serait formidable je peux vous envoyer une photo de la carafe cassée le petit poisson à ses deux nageoires cassées Merci de me tenir informée
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un souci de livraison. Notre service Clients prend contact avec vous immédiatement pour un remplacement. Bien cordialement,
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma demande et délai de livraison court
C
Note : 5 sur 5
correspond parfaitement au produit souhaité livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Courtoisie, humour et Bon ajustement au client. Excellent état marchandise. Bonne description du produit.
M
Note : 5 sur 5
produit conforme reçu dans les délais indiqués
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide compte tenu du COVID 19 et satisfaite du produit qui correspond au descriptif.
C
Note : 5 sur 5
Conforme à ma cde. Jolies couleurs. Livraison rapide et emballage soigné. Entièrement satisfaite. Recommande.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide suite commande, rien à dire, tout fut parfait. très satisfaite du produit.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Super emballage. Tapis correspondant à sa présentation
P
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse , beau tapis de qualité , délai de livraison raisonnable vu les circonstances (Covid 19) . Le tapis commandé était très bien emballé . Je suis satisfait du service . ***
A
Note : 5 sur 5
La suspension verre bloomingville est encore plus belle que sur l'écran. Ce qui rend son prix encore plus intéressant. Produit très bien emballé, livraison tout à fait correcte. Je recommanderai sur votre site.
F
Note : 5 sur 5
Site à recommander...l'article correspond à mes attentes, il a été vite envoyé et bien emballé.
N
Note : 5 sur 5
Attente longue pour la couleur choisie, mais cela vaut la peine. Produit original, bien conçu, stable qui répond à nos attentes. Facile à monter. à recommander
G
Note : 5 sur 5
Parfait : satisfaits par la commande livrée très vite !
A
Note : 5 sur 5
Tres rapide. Beau produit. Tres bon achat.
A
Note : 5 sur 5
Tout être parfait: produit, rapidité et livraison.
L
Note : 5 sur 5
Premier achat sur cite. Parfait que ce soit le produit, la livraison. Rien à dire. Tout est OK
N
Note : 5 sur 5
Très beau produit, solide, livraison correct
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la qualité du produit et de la livraison à domicile
C
Note : 5 sur 5
Article conforme et livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Très beau masque original et coloré. Très bon artisanat. Très bon service de livraison.
S
Note : 5 sur 5
Très jolie nappe graphique conforme à l’image et à la bonne taille ! Malgré le confinement je l’ai reçue sans trop attendre. Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Petite corbeille papier fidèle au descriptif. Envoie rapide malgré la situation particulière de confinement.
S
Note : 5 sur 5
Malgré le contexte actuel, livraison rapide. Je suis satisfaite de mon achat
T
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mon attente, livraison rapide, produit en parfait état Excellent rapport qualité/prix
R
Note : 3 sur 5
Belle suspension mais très dommage que l autocollant de sécurité soit posé sur la partie visible du laiton car une fois retiré, l autocollant part avec une légère couche de. Laiton et laisse derrière elle de la colle impossible à nettoyer. Pour une suspension de cette taille la trace se voit assez bien. Par ailleurs, quelques légères traces d imperfection sur le laiton sont présentés mais je pense que ça dépend cette fois du lot. En bref un peu cher en raison de ces 2 défauts.
C
Note : 5 sur 5
rapide et efficace. Un suivi des produits super !
E
Note : 1 sur 5
delai de livraison tres long prix elevé pour un produit de mauvaise qualité (defauts sur toutes les articles) et les couleurs ne sont pas du tout ressemblantes à celles vues sur le site internet.plus jamais!
Réponse de Pure Deco
Bonjour, A la lecture de votre commentaire sévère, nous pensons que vous faites erreur car votre commentaire n'est pas exact. En effet, vous avez commandé le 11/04/2020 pendant le confinement et le week-end férié de Pâques. Le délai de livraison indiqué et confirmé pour votre commande était de 2 semaines. Vous avez reçu votre commande le 28/04/2020, exactement 2 semaines après avoir commandé. Quant à la qualité des articles et à d'éventuels défauts, vous avez commandé chez Pure Deco des poubelles de SDB. Nous vendons ce modèle depuis de nombreuses années et c'est la première fois que nous recevons une remarque de ce type. Si vous souhaitez nous faire part d'un défaut de qualité, nous vous invitons à contacter notre Service SAV. Nous mettrons tout en oeuvre pour apporter une réponse concrète à un souci énoncé concrètement. Quant aux couleurs, vous avez commandé un modèle noir et un gris. Vous indiquez que les couleurs ne sont pas ressemblantes. Bien que les photos ne soient pas contractuelles, le noir est bien noir. Quant au gris... Nous déplorons que vous mettiez en doute de manière aussi virulente notre réputation pour des poubelles de sdb livrées dans les temps, noires et grises en effet et sans avoir contacté notre service clients pour un éventuel défaut. Si votre commande ne vous satisfait pas, vous auriez également pu faire une demande de retour et nous vous aurions remboursé intégralement. Puisque vous n'avez pas souhaité avoir cette démarche, nous pensons que votre seule intention était de mettre un avis négatif. Bien cordialement,
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu que une partie de ma commande mais je n'ete pas avertis que ça se passerais comme ça.
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Je vous confirme que votre commande a bien été expédiée dans sa totalité dans deux colis séparés. Ma collègue du service clients m'a indiqué qu'un des colis était actuellement en douane, nous sommes navrés mais malheureusement nous ne pouvons pas intervenir sur le dédouanement. Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Je viens de passer une commande quia été traité très rapidement. A réception il y avait une erreur sur un article. Je l'ai joint par mail, j'ai eu une réponse immédiatement. Deux jours plus tard l'article est chez moi malgré le contexte. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité!
H
Note : 5 sur 5
Tres bien
E
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme aux attentes.
V
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Excellent site de déco avec une belle sélection, on achète sur un site français :-) et le site est sérieux. Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Experience réussie
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait du produit et de la livraison par Colissimo surtout dans ces jours un peu difficiles.
E
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une lampe magnifique, livrée dans les temps et qui correspond tout à fait à ce qui était proposé sur le site.