Français 
L
Note : 4 sur 5
Produits sympas et livraison comme prévu
Avis clients de Pure Deco
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 730 avis publiés
Résumé des avis
Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
les délais de livraison sont très rapide et très le produit très bien emballé.
S
Note : 4 sur 5
J'espérais les sets de table de couleur plus vives et la matière plus épaisse. Délai 1 à 2 semaines, ça a été 2 semaines mais produit bien emballé, reçu dans 1 état impeccable er qui me plaît malgré tout. Je conseille ce site.
C
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, beaux produits avec des matériaux de qualité. Dommage l’un d’eux était mal monté et nous avons donc dû remettre cela correctement. Un bon achat !
C
Note : 3 sur 5
- grand choix de produits de très bonne qualité, à 1 prix élevé mais qui reste correct - dommage que la livraison soit aussi lente , surtout lorsque il s'agit d'1seul produit (pas en stock, et dont la disponibilité dans les temps n'est pas certaine), qui bloque tout le reste de la commande !
R
Note : 4 sur 5
Les précisions concernant les dates annoncées de livraison et la méthode de suivi ont été strictement respectées.
C
Note : 4 sur 5
Malgré un produit reçu altéré et quelques échanges de mails nécessaires, nous avons obtenu un nouveau produit en bon état. Le fait de garder le produit altéré en compensation est appréciable car la seconde boîte à bijoux est arrivée après Noël. Je vous remercie pour ce geste et je comprends les délais en cette période de fêtes.
J
Note : 4 sur 5
***
Y
Note : 4 sur 5
Petit bémol car le plus gros miroir est piqué à un endroit et ça semble irréversible ! Sinon pas de pb pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Sur ensemble de 5 miroirs, le plus gros est piqué d'un point noir incrusté dans le verre ?
C
Note : 3 sur 5
Le produit correspond aux images du site. Les serre-câble en plastique noir sont moches, c'est un peu dommage.
G
Note : 4 sur 5
Pas de problèmes, traitement et envois de la commande très rapide
N
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la photo. Expédié rapidement et reçu dans les temps
S
Note : 4 sur 5
contente de mon produit de très bonne qualité. merci
M
Note : 3 sur 5
je n'ai pas été avertie de la livraison !!!
F
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement un produit très joli
C
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement, colis arrive en état... le contenu est un cadeau de Noël... à suivre ...
L
Note : 4 sur 5
Satisfaite. Différentes couleurs pour le produit souhaité. Achat en ligne rapide tout comme la réception du colis.
F
Note : 4 sur 5
Objet qui correspond à la commande objet fragile bien emballé délais de livraison très bien
O
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Perfect. things clear and fast.
F
Note : 4 sur 5
Produits achetés conformes aux attentes. Livraison rapide et efficace.
M
Note : 3 sur 5
Je trouve que la livraison est très longue pour les deux commandes que j'ai passés .
L
Note : 3 sur 5
Bonjour Très déçue que vous n ayez pas spécifiée que cette huile pour lampe n était pas transparente mais avait une couleur jaunâtre
B
Note : 4 sur 5
bon déroulement de la commande à la livraison merci
G
Note : 3 sur 5
Bonjour, je suis satisfaite des articles commandés. Par contre, le colis a été rentré en force dans ma boîte aux lettres par le livreur, ne laissant aucune possibilité de l'ouvrir pour récupérer le colis. Il a fallu humidifier le carton avec de l'eau pour que celui-ci prenne moins de place et pouvoir tourner la clef de la serrure pour enfin ouvrir. Votre site indique qu'il est important de vérifier le contenu de la commande en présence du livreur mais dans ce cas-là, je n'ai pas pu le faire ; fort heureusement, les articles n'ont pas été endommagés ! Bien cordialement,
A
Note : 4 sur 5
***
V
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du produit commandé.Je l’ai reçu dans les délais et très bien emballé.
N
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Votre service est très bien en revanche je suis complètement déçue par le coffret à bijoux. Votre site je trouve laisse croire qu'il s'agit de produits made in France d'où les prix qui sont je trouve élevés mais je me suis dis que ça valait le coût et finalement quand je reçois le coffret : Made un China ! Une boite à ***€ fabriquée en Chine qu'elle honte. J'ai le sentiment d'une ***. Je voulais retourner l'article mais je n'ai pas ou retrouver ma commande sur votre site. Bref mauvaise expérience et je ne vous recommande absolument pas.....
L
Note : 4 sur 5
Très bel objet livré très rapidement. Malheureusement la photo ne permettait pas de savoir quelle forme j'allais recevoir, ce serait bien de pouvoir choisir.
F
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide Beau produit, original
B
Note : 4 sur 5
livraison bien assurée et l'article était très bien emballé avec beaucoup de précaution et je suis satisfaite de mon article
N
Note : 1 sur 5
- Pas de visibilité sur la date de réception du colis - Luminaires livrés avec des Equipements/ “culots” différents (certains en plastique noir, un autre en laiton doré...) Surtout quand on voit le prix du luminaire - Obligation de faite un mail en plus de mon Appel pour signaler le problème
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Je fais suite à votre commentaire sévère au regard de notre prestation. Votre commande indiquée disponible sous 2 semaines a été expédiée sous 1 semaine et vous en avez été informée par email automatique. Nous vous avons offert les ampoules gracieusement alors que ces luminaires sont vendus sans ampoules. Les finitions sont conformes à votre commande. Le descriptif détaillé du produit indique : Verre rose : : champ, douille et rosace dorés Verre vert : : champ argenté, douille et rosace noires Verre fumé: : champ argenté, douille et rosace noires Malgré nos efforts pour vous offrir la meilleure qualité de service possible, nous sommes navrés de lire votre commentaire fort sévère. Bien cordialement,
M
Note : 4 sur 5
Le produit Correspond A mes attentes et est de belle qualité
J
Note : 4 sur 5
Tout allait bien.
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, suivi de la commande facile, article correspond aux attentes
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, le produit ne dispose pas de notice de montage
C
Note : 4 sur 5
Conforme à la description (taille, couleur) Un peu cher pour ce que c'est
B
Note : 1 sur 5
La commande a mis presque deux mois à arrivé chez moi et La carafe était cassée donc je ne suis pas très contente Je n ai hélas pas gardé l emballage mais si vous souhaitez me renvoyez une nouvelle carafe cela serait formidable je peux vous envoyer une photo de la carafe cassée le petit poisson à ses deux nageoires cassées Merci de me tenir informée
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un souci de livraison. Notre service Clients prend contact avec vous immédiatement pour un remplacement. Bien cordialement,