Français 
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide, prestations de qualité.
Avis clients de Pure Deco
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 730 avis publiés
Résumé des avis
Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison après une semaine, emballage soigneux, réception conforme à la commande. entreprise sérieuse ... recommandée.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, arrivée en bon état. Rien à redire ! Je recommande
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite , objets commandés fidèles à la photo du site , cdt,
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Réactivité parfaite Très à l'écoute du client Rien à dire je recommande
A
Note : 1 sur 5
Cela fait maintenant 16 jours que j'ai fait une commande. Le paiement a été versé immédiatement. Depuis, aucune information sur un délai de livraison ni sur le suivi de commande. Aucune explication, pas de date prévue sur la facture!!
Réponse de Pure Deco
Madame, Je fais suite à votre commentaire sévère concernant nos prestations. Il se trouve que vous avez commandé un produit qui est indiqué disponible début mai. Lorsque vous passez commande chez Pure Deco, les informations de disponibilité figurent sur la fiche produit, dans votre panier d'achat et sont également reprises dans l'email de confirmation de commande que vous recevez, la facture n'ayant pas vocation de donner un délai de livraison. Le produit est prévu pour une entrée en stock le 3 mai, vous serez donc livrée dans les délais indiqués. Nous vous souhaitons bonne réception de votre commande. Bien cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la description. Livraison rapide, articles soigneusement emballés. Je recommanderais ce site à d'autres personnes! Merci
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide - bonne communication - matériel conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Livraison rapide en Suisse dans un point de retrait MyPost24 du produit désiré en suivant les instructions communiquées à la commande (par envois postal et non DHL).
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la description. Bonne qualité. Traitement de la commande et livraison rapides.
A
Note : 4 sur 5
Le système de livraison est à revoir(logisdtique) : Pas possible de déterminer une heure précise de livraison Le coût pour livraison jusqu'à la porte est démesurée Le produit est conforme aux attentes.
Réponse de Pure Deco
Monsieur, Soucieux de la qualité de nos services, nous avons vérifié votre commande et je pense que vous faites erreur avec une commande passée sur un autre site. En effet, nous avons expédié votre commande de 2 étagères en Colissimo avec une participation aux frais d'envoi de 6,90 euros pour un colis de 8 kilos. En espérant avoir le plaisir de vous compter de nouveau parmi nos clients, Cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Note : 5 sur 5
Excellent. Site agréable, livraison rapide et sans soucis.
A
Note : 5 sur 5
Beaux produits , livraison rapide avec des produits parfaitement emballés, excellente réactivité du service client .
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité, conforme aux photos et descriptif. Délai de livraison prévu, respecté.
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci, produit livré rapidement et bien emballé.
A
Note : 1 sur 5
Impossible de dire qch car les pieces commandées ne sont toujours pas la. Choisissez un autre transporteur que GEODIS pour la livraison des pieces dans les 24 h (paye 24 euros pour une livraison un mois après) ! ISO 9001 pour Geodis est juste une etiquette publicitaire. Aucun service ou meme essai de trouver une solution quand on s'absente 5 mn (ils n'appellent meme pas : ce n'est pas dans leurs obligations). Bref, vous n'y êtes pour rien mais je pense que le choix de votre transporteur doit être plus rigoureux...
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Suite à votre commentaire, je vous confirme que nous confions nos livraisons express à France Express, groupe Geodis. Les livraisons en express se font sous 24 heures et en raison de leur nature, se font sans rendez-vous. Nous sommes sincèrement navrés que le livreur soit venu pendant que vous étiez absent mais France Express nous confirme qu'il n'y a pas d'obligation de téléphoner lorsque les destinataires sont absents. En souhaitant que votre deuxième livraison se déroule au mieux et que vous retiriez entière satisfaction de votre commande, Cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Note : 4 sur 5
La prestation a été parfaite, je ne ´ en sortais pas sur internet et le service client téléphonique a été exceptionnel. J attends la livraison avec impatience
A
Note : 5 sur 5
Articles conformes et délai d expédition respecte
A
Note : 5 sur 5
Très bon échange, le produit correspond à ce que je recherchais et espérais, le délais de livraison respecté.
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté. Commande passée depuis plus d'un mois et toujours pas livrée. Nous ne pouvons donc pas nous prononcer sur la conformité et la qualité du produit.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison rapide!
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon achat. Mes petites tables ont vite trouvées leur place dans mon salon ! La livraison a été rapide et parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité,logistique et produits parfaits, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite du prestataire.
A
Note : 5 sur 5
Article reçu rapidement. Solidité et couleurs correspondent à la description du site.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, très jolie guirlande j'aurais du prendre en modèle 40 LED plutôt que 20 mais ça ne concerne que mon choix. Rien a redire, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Jolis produits, livraison rapide et bien emballee
A
Note : 5 sur 5
j'ai eu un petit problème j'ai envoyé un mail on m'a répondu rapidement et j'ai pu avoir quelqu'un au tel avec les explications qu'il me faillaient .vraiment j'ai été très contente des services de pure déco . merci
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, très bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit correspondant à la description sur le site pure-deco. Livraison rapide. Satisfaite de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Bon service. J'ai téléphoner pour avoir plus de renseignements, accueille téléphonique très agréable. Ma commande est arrivée dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Perfect translation!
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison dans les délais avec suivi à chaque étape. Emballage impeccable..
A
Note : 5 sur 5
TRES BON PRIODUIT
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livarison rapide, articles conformes à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande puisqu'il y avait un delai de 3 semaines , mais j'ai dû appeler le service client et j'ai eu une personne compétente gentille et efficace, j'ai déjà commandé et tout s'est bien passé.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et rapidité livraison