Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
J'ai passe ma commande depuis une semaine et je n 'ai encore aucune idée de la date de livraison. Il faudrait améliorer la relation client
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Nous faisons suite au commentaire déposé sur le site de notre partenaire Ekomi. Il se trouve que votre commande datant du 22 juillet est bien indiquée "disponible sous 2 semaines". Cette information figure dans la fiche produit sur notre site, dans le panier d'achat et également dans l'email de confirmation de commande que vous avez reçu. Votre jugement n'est-i pas quelque peu sévère ? Dans l'attente de votre réponse, notre équipe se tient à votre entière disposition. Cordialement, Le service Client Pure Déco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé les supports invisibles pour livres ; reçus très vite - et l'idée est juste géniale ; Je suis satisfaite entièrement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout excellent à part le fait qu'il manque une petite branche pour reproduire le modèle .... mais plus de petites fleurs..... l'arbre est vraiment très beau néanmoins et je suis très satisfaite. livraison rapide et produit bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pas de mail pour dire que la commande était partie mais très grande rapidité d'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Delais ok. Produits conformes au site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tp Marchand ! Produit et expédition impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pour moi tout a été parfait ,la précision de ma commande,les e-mails du suivi ainsi que la rapidité d'expédition.merci a toute l'équipe;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est arriver rapidement, je suis contente du produits. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, clair, facile à utiliser. La livraison a été rapide, faite dans les délais qui étaient prévus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je réutliserai certainement ce site car envoi soigné et rapide, rien à redire si ce n'est les délais postaux mais indépendants du site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
aucune amélioration nécessaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ! Produit arrivé en parfait état ! Rien à redire! merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents produits, livraison rapide, soignée, et produit totalement conforme à la photo et au desciptif. Rien à modifier à mon sens, je recommanderais très certainement et recommanderais ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité et fiabilité. Le produit est beau et correspond à la description. La livraison a été très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent support client. Grande amabilité et réponse rapide aux questions posées. Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site internet agréable et facile d'utilisation. Réception de la commande rapide. Emballage soigneux. Le seul reproche : les frais d'expédition sont trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des articles via le site internet. La livraison en magasin a été très rapide. L'accueil en boutique fut très sympathique, j'ai pu facilement échanger un produit qui finalement ne me convenait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme à la description et reçu en temps et en heure, parfait! Un poil cher peut être...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pour l'instant ; parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Felicitations
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai d'abord payé pour une livraison sous 24 heures un supplément conséquent avant que l'on me dise que la marchandise commandée n'était pas disponible avant 15 jours. Le paiement "supplément livraison en 24 heures" a bien sûr été validé par le site. J'ai ensuite dû relancer plusieurs fois le site marchand pour que l'on me dise qu'il y avait du retard car ma commande n'arrivait pas à la date indiquée (je n'aurais eu aucune info si je n'avais constamment relancé le site) J'ai été livrée au bout d'un mois finalement. On m'avait précisé plusieurs fois que le transporteur me contacterait pour définir une date de livraison, ce qui n'a pas été le cas. Le transporteur m'a appelé une fois devant ma porte, j'étais évidemment à mon travail à une heure de mon domicile à ce moment. Le transporteur est revenu le samedi matin, sans vouloir monter les étages car il n'y a pas d'ascenseur dans mon immeuble, la raison pour laquelle j'avais demandé et payé une livraison!!! (détail bien sûr non précisé par le site marchand.) Une totale arnaque, aucun geste commercial, aucune excuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des produits proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'aime beaucoup ce que j'ai choisi, l'envoi a été très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
une bonne information quand au suivi de la commande pour mes articles aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
LA LIVRAISON A ETE RAPIDE ET DOMMAGE POUR LES PATERES SOUCHE EN BOIS QUI ONT ETE EPUISEES...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sur le site il est marqué: livraison en 48h, sauf que c'est juste le mode d'expedition, sans compter la préparation en entrepôt (colis commandé le 11 et reçu le 24). Le colis est arrivé en mauvaise état (merci la poste). Mais pure déco à été rapide a renvoyer le même produit a une autre adresse (vu le retard). Voila, donc bon site mais commander a l'avance si c'est pour un cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Grande reactivite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
CORRESPOND AUX PHOTOS; bon suivi de l livraison via courriel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à améliorer pour ma part tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réception de la marchandise sans aucun souci. Emballage parfait avec protections. Temps d'attente de réception du colis très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y ait des frais de port pour toute nouvelle commande !
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