Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien: joli produit et rapidité
Avis clients de Pure Deco
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 730 avis publiés
Résumé des avis
Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide et parfait
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
toujours en attente de mes produits.
A
Note : 5 sur 5
nous sommes très contents de notre première commande : livraison hyper rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
serieux et rapidite
A
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Peu d’information par contre sur la date de livraison et de suivi après la commande. Dans tout les cas j'utiliserai la boutique en ligne en attendant que le vendeur de la boutique a Toulouse soit plus aimable, motivé et compétent. Si j'ai commandé en ligne c'est pour éviter d'avoir affaire a lui. J'habite a quelques km de la boutique.
A
Note : 4 sur 5
ras ! tout livré en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
- expédition rapide - très bonnes informations sur le suivi du colis
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Traitement rapide, parfait. Bonne commnuication
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande parfaite.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site, Produits de qualité qui correspondent bien Aux visuels du site, livraison rapide et produits Bien emballés
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, nous sommes déçu du produit que nous avons acheté, car nous venons de les installer et les ampoules sont toutes rayées. Du coup ça rend beaucoup moins bien.
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Je prends connaissance avec attention de votre commentaire. Nous sommes très surpris car les ampoules à filament que vous avez commandées connaissent un grand succès. Nous aurions pu envisager un échange si vous aviez fait part de ce commentaire à notre service clients mais nous n'avons pas d'information de votre part. Par ailleurs, je constate que votre commande date de début novembre 2014 et votre commentaire du 30 janvier 2015, ce qui ne nous pemret pas de procéder à un échange. A l'avenir, nous vous recommandons de prendre contact avec notre service clients à la livraison de vos commandes car, soucieux de votre satisfation, nous tentons toujours de trouver une solution. Bien cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Note : 5 sur 5
Très bien, cordial, ponctuel, prends soin des clients
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison, frais de port un peu cher
A
Note : 5 sur 5
Bon choix de produit Livraison rapide Colis fragile bien emballe
A
Note : 5 sur 5
Excellent site de déco et commande ultra rapide. Que du ++++
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire tout a été parfait et simple
A
Note : 5 sur 5
Tout est beau. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bon produit !
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bin
A
Note : 1 sur 5
J'ai effectué 2 commandes, j'ai renvoyé immédiatement les articles qui ne me convenaient pas et je n'arrive pas à en obtenir le remboursement. Or j'ai la preuve par le service colissimo que mon colis est bien arrivé a destination. Je n'obtiens aucune réponse satisfaisante de leur part.
Réponse de Pure Deco
Chère Cliente, Comme indiqué dans nos différents échanges, nous vous confirmons que nous n'avons pas reçu votre retour de commande. Ma collègue du Service Clients vous a laissé un message téléphonique pour échanger directement avec vous à ce propos, vous invitant à contacter votre transporteur. Bien cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et réception rapide !
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité qui correspond à la description. Livraison rapide. Très bien!
A
Note : 5 sur 5
tres rapide top
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produit conforme à la commande. Rien à redire.
A
Note : 1 sur 5
J'ai retourné des articles qui ne me convenaient pas, je ne suis pas remboursée alors que j'ai la preuve de mon renvoi par colissimo et la preuve qu'il a bien été livré. Je n'ai pas été informée de le nécessité de me procurer un numéro de retour
Réponse de Pure Deco
Chère Cliente, Comme indiqué dans nos différents échanges, nous vous confirmons que nous n'avons pas reçu votre retour de commande. Ma collègue du Service Clients vous a laissé un message téléphonique pour échanger directement avec vous à ce propos, vous invitant à contacter votre transporteur. Bien cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant,
A
Note : 4 sur 5
J'aime le choix des objets proposés, le site est très agréable artidles expediés et livrés rapidement rapidement; l'emballage très soigné; J'aimerais peut-être plus de détails sur la description des objets, plus de photos rendant compte de la matière, de la couleur exact, du volume...
A
Note : 4 sur 5
Rapidité pour la préparation et l'envoie de la commande Service client sérieux
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans un emballage soigné avec bulles et renforts.
A
Note : 5 sur 5
tres bon prestation : a l ecoute, rapide, efficace
A
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide.