Français 
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
Avis clients de Pure Deco
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 730 avis publiés
Résumé des avis
Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour, Votre service est très bien en revanche je suis complètement déçue par le coffret à bijoux. Votre site je trouve laisse croire qu'il s'agit de produits made in France d'où les prix qui sont je trouve élevés mais je me suis dis que ça valait le coût et finalement quand je reçois le coffret : Made un China ! Une boite à ***€ fabriquée en Chine qu'elle honte. J'ai le sentiment d'une ***. Je voulais retourner l'article mais je n'ai pas ou retrouver ma commande sur votre site. Bref mauvaise expérience et je ne vous recommande absolument pas.....
L
Note : 5 sur 5
Service très rapide
K
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande livré très rapidement.
I
Note : 5 sur 5
Le suivi franco belge était parfait!
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, communication claire
S
Note : 5 sur 5
Plateau qui fait son effet dans mon salon style '70...impeccable.
V
Note : 5 sur 5
Aussitôt commandé aussitôt reçu. Le colis était bien emballé. Je recommande.
N
Note : 5 sur 5
bonjour, conforme à la commande et au produit désiré
M
Note : 5 sur 5
correspond à ce que je cherchais, envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Une Équipe très réactive, de magnifiques produits: à conseiller sans hésitation.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Produits commandés qui correspondent aux descriptifs. Très bon rapport qualité prix. Je recommande
G
Note : 5 sur 5
Première fois que j'achète sur Pure Deco et ce fut une super expérience!!!
E
Note : 2 sur 5
20 jours pour la réception sans être tenus au courant avant la veille.
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Au vu de votre mécontentement, nous avons vérifié et votre commande a bien été expédiée sous 2 semaines (hors week-end et jours fériés), comme indiqué dans votre panier d'achat et dans votre email de confirmation de commande. A l'envoi de votre commande, nous vous avons informé de l'expédition et envoyé un lien de suivi de colis. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'un prochain achat. Bien cordialement,
S
Note : 5 sur 5
Service rapide et mon achat est conforme à mes attentes. Merci !
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conditionnement parfait.
O
Note : 5 sur 5
Traitement et envoie rapide
C
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais et parfaitement emballé Mon article est magnifique, conforme à la photo et au descriptif
V
Note : 5 sur 5
service irréprochable et efficacité
N
Note : 1 sur 5
- Pas de visibilité sur la date de réception du colis - Luminaires livrés avec des Equipements/ “culots” différents (certains en plastique noir, un autre en laiton doré...) Surtout quand on voit le prix du luminaire - Obligation de faite un mail en plus de mon Appel pour signaler le problème
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Je fais suite à votre commentaire sévère au regard de notre prestation. Votre commande indiquée disponible sous 2 semaines a été expédiée sous 1 semaine et vous en avez été informée par email automatique. Nous vous avons offert les ampoules gracieusement alors que ces luminaires sont vendus sans ampoules. Les finitions sont conformes à votre commande. Le descriptif détaillé du produit indique : Verre rose : : champ, douille et rosace dorés Verre vert : : champ argenté, douille et rosace noires Verre fumé: : champ argenté, douille et rosace noires Malgré nos efforts pour vous offrir la meilleure qualité de service possible, nous sommes navrés de lire votre commentaire fort sévère. Bien cordialement,
C
Note : 5 sur 5
envoi très rapide
R
Note : 5 sur 5
Très bon achat . Produit original et design
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide
K
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et emballage adaptée.
D
Note : 5 sur 5
Très bien. Mais un peu long pour l envoi.
C
Note : 5 sur 5
Beau produit, tendance.
N
Note : 5 sur 5
Un service de vente très professionnel.
J
Note : 5 sur 5
rapide - efficace
B
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Produit très bien et Très bon site ,service client auTOP
G
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Très belle suspension Nud. Livraison rapide et produit bien emballé. Quand au service clientèle vraiment d'un grand professionnalisme. Je reviendrai sur votre site
D
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Commande et livraison conformes à ce qui était prévu.
A
Note : 5 sur 5
Il y a eu un léger retard de livraison. Mais lorsque j'ai appelé la personne s'est excusée du retard et à tout de suite pu le donner la date de livraison 3bjuurs olys tard. Avec l'après covid les choses prennent un peu plus de temps. Quant au produit 100 % satisfaite correspond à la description.
W
Note : 5 sur 5
très belle qualité des 2 objets reçus,au-delà de mes espérances!!!
N
Note : 5 sur 5
Très beau produit et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
A recommander
M
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande.Equipe très réactive.
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide. Parfait. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Très beau produit . Très bonne qualité !
Y
Note : 5 sur 5
Matériel reçu rapidement et en parfait état. (Livraison un peu chère (Belgique)). Corinne très efficace et beaucoup de sérieux lors des échanges de mail. Tres satisfait dans l’ensemble. Je pense que le coût des frais de transports peuvent être un handicap vis à vis des grosses plateformes telles *** mais vos produits sont plus ciblés et de design plus élégants .