Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Très joli suspension, mais le système d'attache *** est nettement insuffisant pour le poids de la suspension (5 kg). Cette fixation n'était pas prise en photo sur le site. J'ai dû racheter une fixation nettement plus grosse et plus solide. Le prix étant déjà assez élevé, la suspension devrait être fournie avec une fixation adéquate et non un truc en plastique très bas de gamme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les produits ont été livrés trés rapidement, produits conformes à la description, je suis impatiente de les mettre en place !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon feedback après achat et livraison du produit rapide. :) Je suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article recu rapidement et proteger dans colis,pas de fuite ni de bouteille abime.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien: joli produit et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
toujours en attente de mes produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
nous sommes très contents de notre première commande : livraison hyper rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
serieux et rapidite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien. Peu d’information par contre sur la date de livraison et de suivi après la commande. Dans tout les cas j'utiliserai la boutique en ligne en attendant que le vendeur de la boutique a Toulouse soit plus aimable, motivé et compétent. Si j'ai commandé en ligne c'est pour éviter d'avoir affaire a lui. J'habite a quelques km de la boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras ! tout livré en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
- expédition rapide - très bonnes informations sur le suivi du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas de problème avec le site mais mon colissimo a été déposé sur le trottoir devant l'immeuble!!! une chance que la gardienne soit sortie à ce moment la Inadmissible pour la Poste, à faire suivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Traitement rapide, parfait. Bonne commnuication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site, Produits de qualité qui correspondent bien Aux visuels du site, livraison rapide et produits Bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, nous sommes déçu du produit que nous avons acheté, car nous venons de les installer et les ampoules sont toutes rayées. Du coup ça rend beaucoup moins bien.
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Je prends connaissance avec attention de votre commentaire. Nous sommes très surpris car les ampoules à filament que vous avez commandées connaissent un grand succès. Nous aurions pu envisager un échange si vous aviez fait part de ce commentaire à notre service clients mais nous n'avons pas d'information de votre part. Par ailleurs, je constate que votre commande date de début novembre 2014 et votre commentaire du 30 janvier 2015, ce qui ne nous pemret pas de procéder à un échange. A l'avenir, nous vous recommandons de prendre contact avec notre service clients à la livraison de vos commandes car, soucieux de votre satisfation, nous tentons toujours de trouver une solution. Bien cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, cordial, ponctuel, prends soin des clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison, frais de port un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon choix de produit Livraison rapide Colis fragile bien emballe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent site de déco et commande ultra rapide. Que du ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire tout a été parfait et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est beau. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bin
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai effectué 2 commandes, j'ai renvoyé immédiatement les articles qui ne me convenaient pas et je n'arrive pas à en obtenir le remboursement. Or j'ai la preuve par le service colissimo que mon colis est bien arrivé a destination. Je n'obtiens aucune réponse satisfaisante de leur part.
Réponse de Pure Deco
Chère Cliente, Comme indiqué dans nos différents échanges, nous vous confirmons que nous n'avons pas reçu votre retour de commande. Ma collègue du Service Clients vous a laissé un message téléphonique pour échanger directement avec vous à ce propos, vous invitant à contacter votre transporteur. Bien cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et réception rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de qualité qui correspond à la description. Livraison rapide. Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres rapide top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pb d'emballage le produit est arrivé rayé
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Après recherches, il semblerait que vous ne nous ayez pas contacté à ce propos, ce qui est regrettable car nous aurions pu envisager une solution et vous éviter d'avoir une opinion négative de Pure Deco. Notre Service Client vous a contacté récemment, nous espérons avoir des informations complémentaires de votre part afin de trouver rapidement une solution. Bien cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produit conforme à la commande. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai retourné des articles qui ne me convenaient pas, je ne suis pas remboursée alors que j'ai la preuve de mon renvoi par colissimo et la preuve qu'il a bien été livré. Je n'ai pas été informée de le nécessité de me procurer un numéro de retour
Réponse de Pure Deco
Chère Cliente, Comme indiqué dans nos différents échanges, nous vous confirmons que nous n'avons pas reçu votre retour de commande. Ma collègue du Service Clients vous a laissé un message téléphonique pour échanger directement avec vous à ce propos, vous invitant à contacter votre transporteur. Bien cordialement, Le Service Clients Pure Deco
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaisant,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime le choix des objets proposés, le site est très agréable artidles expediés et livrés rapidement rapidement; l'emballage très soigné; J'aimerais peut-être plus de détails sur la description des objets, plus de photos rendant compte de la matière, de la couleur exact, du volume...
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 