Pure Deco est décrite comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et soignées qui répondent clairement aux attentes des acheteurs. Les clients apprécient des produits conformes à la description, originaux et de qualité, souvent bien emballés pour protéger les articles fragiles. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, et le site lui-même est jugé bien réalisé avec des descriptions utiles et une expérience d’achat fluide. Enfin, la diversité des objets proposés et leur emballage soigné contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Bonjour, Après vérification, le produit que vous avez commandé était bien indiqué disponible sous 2 semaines. Cette mention est précisée sur notre site dans le fiche produit et dans le panier d'achat, puis dans l'email de confirmation de commande que vous avez reçu. Nous sommes navrés que votre dessous de plat n'ait pas été en stock au moment où vous l'avez commandé et espérons que vous en retirez entière satisfaction. Cordialement,
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Pour une première commande, je suis tout à fait satisfaite. Livraison rapide, colis en bon état, produit conforme à la photo.
G
Georges B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Un conseil, regardez bien les prix et quantité!
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Articles disponibles, livraison rapide et respectant le jour prévu
C
Corinne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Superbe expédition rapide
A
AXEL M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Il manque clairement le suivi des envois et les informations au transporteur pour éviter les reports de livraison
Réponse de Pure Deco
Bonjour, Je me permets de répondre à votre commentaire car nous vous avons indiqué le jour de livraison mais le livreur s'est présenté et vous étiez absent. Bien à vous,
J
jennifer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Bon suivi de livraison. Pièce conforme. Très bien
M
Mathilde M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Bon choix de produits mais dommage que les frais de ports soient si élevés! Une option moins chère en point relais serait souhaitable... Par ailleurs l'envoi a été particulièrement long: commandé le 03/12 on ne m'a confirmé la prise en charge que le 10/12 - colis reçu le 12/12 Concernant le produit il sera offert la semaine prochaine donc je n'ai pas encore pu contrôler la qualité.
Réponse de Pure Deco
Bonjour, A la lecture de votre commentaire, je vous confirme que les frais de port sont une participation forfaitaire de 6,90 euros seulement quelque soit le montant et le poids de vos commandes. En ce qui concerne le délai, je suis très étonnée de votre commentaire car vous avez choisi un produit qui était indiqué disponible sous 2 semaines et votre commande a été expédiée bien plus tôt, une semaine après votre commande précisément. La livraison a donc eu lieu avant le délai qui vous a été indiqué. Nous espérons vivement que vous retirerez pleine satisfaction de vos prochaines commandes ! Bien cordialement,
S
sophie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
rapidité d'expédition, qualité du produit, zéro défaut
É
élisabeth G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
À chaque commande à pure déco, je suis très satisfaite. C'est un bon site que je recommande. Merci à vous.
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Achat facile. Produit en stock. Livraison rapide.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Livraison plus rapide que prévue. Produits conforme au descriptif. Emballage sérieux . Facilité de joindre le fournisseur par téléphone. Très satisfaite.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Rapidité de la livraison.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
C'est parfait, mais délais un peu long. Super service pour suivre son colis au besoin.
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
*****
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Site clair, commande facile et suivi parfait !
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Produit conforme, livraison rapide et soignée
C
Claire M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Produit non reçu malgré le délai de livraison dépassé
M
monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
commande livrée rapidement produit bien emballé
L
Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison rapide et conforme
M
Michele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Article de très bonne qualité..livraison très rapide. Très bonne adresse . Merci
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Rapidité dans le service commande - prise en compte des desiderata de la clientèle et surtout respect des demandes formulées pour la livraison Écoute lors de demandes formulees dans le service après vente
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Rapidité, produit conforme
K
Katty F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Parfait de la commande à la livraison ! Aucun temps mort dans la prise en compte de ma commande, j'adore !
E
Estelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Livraison rapide
D
Diaz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Service très satisfaisant livraison rapide articles très bien emballes
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Prise en compte de la commande, information livraison et arrivée du vois dans un délai très rapide. Le contenu est conforme à la demande.
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Couleur exacte
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Très bon service. Rapidité. Réactif. Les produits correspondent aux photos du site. Je recommanderai sans hésitation.
G
Gabrielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Expérience nouvelle tout à fait concluante: article livré en parfait état , dans le respect du délai annoncé, avec mot joint selon notre souhait à l'intention de notre fils en cadeau.
M
micheline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Rapidité livraison. Produit très bien emballé et qui correspond bien à mon attente.
B
BOYER P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Livraison : parfait Qualité du produit : moyenne (matière)
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Rapidité de la livraison
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Tout était parfait: rapidité, emballage, produits.
M
Morany L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Article disponible et envoi très rapide avec un suivi
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Un problème dans la commande (qui n’était pas de leur fait) règlé rapidement. Et ce que j’apprécie au plus haut point... des réponses à mes questions! Merci beaucoup je suis ravie!
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Délais de livraison respectés et très bon suivi de la commande, produit conforme et de bonne qualité.
J
Julie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Je ne suis pas du tout satisfaite. J'ai attendu la table plus d'un mois et la livraison a été laborieuse avec un livreur plus que ***. ***
Réponse de Pure Deco
Chère Cliente, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite, notre service clients vous a bien indiqué le délai. En espérant avoir le plaisir de vous satisfaire lors d'un prochain achat, Bien cordialement,
S
Sydney V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Fiabilité et rapidité
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Je suis très satisfaite du produit commandé par internet. Je l’ai reçu rapidement et le service client est très à l’ecoute. Je recommanderai sans hésitation.
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