Français 
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est facile, grand choix de pneus
Avis clients de PUISSANCE PNEU
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 341 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des pneus, mentionnant qu'ils arrivent rapidement et sont conformes aux attentes, ce qui renforce leur satisfaction par rapport à la fiabilité des produits. La rapidité de la livraison est fréquemment mise en avant, avec des commandes reçues dans des délais de 48 à 72 heures, ce qui témoigne d'une bonne organisation logistique. Le service client est souvent décrit comme réactif et efficace, avec une équipe sympathique prête à aider, même si des suggestions pour améliorer les retours en cas d'erreurs ont été formulées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je pense que les tarifs pourraient être moins élevés
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix, beaucoup de dispo, seul bémol : délais de livraison...
A
Note : 4 sur 5
site pratique
A
Note : 4 sur 5
ras.
A
Note : 3 sur 5
Je trouve le site beaucoup moins pratique que l'ancien.
Les commandes et les livraisons sont parfaites avec les délais respectés.
Les commandes et les livraisons sont parfaites avec les délais respectés.
A
Note : 4 sur 5
Bien placer en tarif par contre délai de livraison trop long.
A
Note : 4 sur 5
AUCUN SOUCIS
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 1 sur 5
ERREUR DE COMMANDE
J'ai du rembourser le client
J'ai du rembourser le client
Réponse de PUISSANCE PNEU
Bonjour, effectivement cela arrive que le fournisseur ne nous n'envoie pas les bons pneus. Cela représente une % très faible des commandes. Nous sommes désolées pour la gêne occasionnée.
A
Note : 4 sur 5
SITE FACILE DE NAVIGATION
A
Note : 4 sur 5
site facile d'accès, un grand choix de pneus
un seul bémol : le délai de livraison
un seul bémol : le délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Toujours compliqué de trouvé les profils avant et arrière pour les pneus poids lourds
A
Note : 3 sur 5
la livraison été trop longue.
A
Note : 4 sur 5
DELAI RESPECTE
A
Note : 1 sur 5
Les délais de livraisons sont jamais respecté
Réponse de PUISSANCE PNEU
Bonjour,
Les dates de livraison sont contractuels sur le site et donc sont estimatifs. Nous sommes sur de la messagerie et non de l'express. Vous pouvez donc recevoir votre commande un jour avant ou un jour après la date annoncée.
Au vu de votre localisation, n'hésitez pas à commander sur les dépôts proches de chez vous : 503 - 424 - 417...
A votre disposition.
Les dates de livraison sont contractuels sur le site et donc sont estimatifs. Nous sommes sur de la messagerie et non de l'express. Vous pouvez donc recevoir votre commande un jour avant ou un jour après la date annoncée.
Au vu de votre localisation, n'hésitez pas à commander sur les dépôts proches de chez vous : 503 - 424 - 417...
A votre disposition.
A
Note : 3 sur 5
trope DE retard sur les livraisons
A
Note : 3 sur 5
Il faudrait que l' on sache si ce sont des profils avant où arrière pour les pneus poids lourds, ainsi que les photos des pneus
A
Note : 3 sur 5
delai beaucoup trop long
A
Note : 4 sur 5
PAS DE PROBLEME POUR L INSTANT
A
Note : 4 sur 5
les dimensions sont parfois un peu compliquées à trouver surtout pour l'agricole.
Mise à part ca Marion est très efficace et réactive et bon délais de livraison
Mise à part ca Marion est très efficace et réactive et bon délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
DÉLAI CORRECT
A
Note : 4 sur 5
TRES CORRECT
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE LIVRÉE DANS LES TEMPS
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison pas assez souvent respectés
A
Note : 4 sur 5
Manque toujours la précision pour les pneus poids lourds, si ce sont des profils de avant où arrière
A
Note : 3 sur 5
factures archivées trop tôt
A
Note : 4 sur 5
RAS,
A
Note : 3 sur 5
non respect des delais de livraisons .
A
Note : 1 sur 5
Livraison 1 semaine après, sans aucun renseignement quand j'ai appelé pour savoir ou était les colis.
Livraison en deux fois qui plus est, donc 2 pneus à j+7 et 2 pneu à j+8.
Aucune réponse du service commercial
Livraison en deux fois qui plus est, donc 2 pneus à j+7 et 2 pneu à j+8.
Aucune réponse du service commercial
Réponse de PUISSANCE PNEU
bonjour
Les délais peuvent être rallongés de quelques jours durant la période hivernale. Dans votre cas vous auriez du être livré le 3 décembre et le colis est arrivé le 8 avec au milieu un week end, soit 3 jours de retard ouvrés.
Par ailleurs la personne en charge du SAV a échangé plusieurs emails avec vous pour vous tenir au courant sur l'avancée de la commande.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Les délais peuvent être rallongés de quelques jours durant la période hivernale. Dans votre cas vous auriez du être livré le 3 décembre et le colis est arrivé le 8 avec au milieu un week end, soit 3 jours de retard ouvrés.
Par ailleurs la personne en charge du SAV a échangé plusieurs emails avec vous pour vous tenir au courant sur l'avancée de la commande.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
A
Note : 3 sur 5
difficile de si retrouver car plusieurs sites internet ,obligé de demander un lien direct!
A
Note : 3 sur 5
DÉLAI TROP LONG ET PAS PRÉCIS CES dernières SEMAINES
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE FACILE ,CHOIX ET DISPO OK
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
navigation un peu compliqué ou peut être trop compliqué au début , après avoir utilisé plusieurs fois ca va mais on arrive encore a s'y perdre
A
Note : 4 sur 5
Quelles points de navigation sur le site à améliorer. Livraison très bien.
A
Note : 4 sur 5
Site fonctionnel, mais important nous indiquer si les pneus sont profils avant où arrière