Avis clients de Public.A

Bonjour Monsieur Bouchareb,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos envois de magazines. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service.

Votre message a été transmis à notre équipe afin de modifier au plus vite les magazines présents dans votre pack.

N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute information complémentaire.


Cordialement,
L'équipe Public.A

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de nos propositions n'ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes revenus vers vous pour revoir la liste des magazines présents dans votre pack afin de répondre au mieux à vos attentes

Cordialement,
L'équipe de Public.A

Bonjour,

Merci de nous avoir signalé ce point. En cas de difficulté de livraison ou de toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@publica.fr afin que nous puissions intervenir dans les meilleurs délais.

Notre priorité est de vous apporter entière satisfaction.

Bien cordialement,
L’équipe Public.A

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à venir vers notre service client afin que l'on puisse discuter des titres disponibles, revoir votre offre si besoin.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous espérons avoir l’opportunité de vous le démontrer.

Bien cordialement,
L’équipe PUBLIC.A

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Pour les doublons ce sont des petits cadeaux en plus que nous mettons dans certains colis. N'hésitez pas à venir vers notre service client afin que l'on puisse discuter des titres disponibles, revoir votre offre si besoin.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous espérons avoir l’opportunité de vous le démontrer.

Bien cordialement,
L’équipe PUBLIC.A

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vos dernières livraisons n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Même s’il s’agit d’invendus, nous veillons à fournir uniquement des magazines de la parution précédentes. Il peut parfois y avoir plusieurs exemplaires identiques : dans ce cas, il s’agit d’un petit plus que nous offrons afin que vous puissiez en faire profiter vos clients.
Concernant les magazines pour enfants reçus, nous vous invitons à revenir vers notre service client afin que nous puissions vérifier cela ensemble.

Bien cordialement,
L’équipe PUBLIC.A

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que la temporalité des magazines envoyés n’ait pas correspondu à vos attentes. Ce point a été pris en compte et fait l’objet d’une vigilance renforcée de notre côté.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,
L’équipe PUBLIC.A

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à venir vers notre service client afin que l'on puisse discuter des titres disponibles, revoir votre offre si besoin.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous espérons avoir l’opportunité de vous le démontrer.

Bien cordialement,
L’équipe PUBLIC.A

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la temporalité des magazines envoyés n’ait pas répondu à vos attentes. Les exemplaires transmis correspondent à la parution précédente ; pour un magazine trimestriel par exemple, cette parution peut en effet paraître éloignée dans le temps.

Néanmoins nous tenons compte de vos remarques et portons une attention particulière au choix des magazines envoyés.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.

Bien cordialement,
L’équipe PUBLIC.A