L'expérience d'achat dans ce commerce en ligne est largement saluée pour la qualité des produits, avec une mention particulière des vêtements et peintures qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, les colis étant souvent reçus très rapidement et soigneusement emballés. Le service client est également décrit comme exceptionnel, avec une équipe réactive qui offre de bons conseils et résout rapidement les problèmes éventuels.
De bons produits, mais le maquillage a laissé de grosses marques rouges sur le visage de presque toutes les personnes qui l'ont utilisé (4 personnes sur 5)...
V
Valérie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Malgré une première livraison prévue vendrdi, reportée samedi, je ne suis toujours pas livrée!!!!!
A
armelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
C'est ma 1er commande et j'ai galéré pour recupérer mon colis livré par DPD,,samedi matin je reçois un SMS livraison entre 11H et 15h,personne sauf un avis ds la boite non présent alors que j'étais avec leur plateforme au tel,on me dit lundi et bien non,le centre refuse mais on ne previent pas le client et mardi SMS livré pas de créneau d'horaire colis reçu à 16H et de plus colis ouvert,j'ai fait des photos ,je n'ai pas eu le temps de tester la laine et voir si vraiment phosphorescente,changer d'entreprise de livraison,merci
M
Marielle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Nous n'avons pas encore testé le produit. Nous ne connaissons pas les composants présents dans le produit (pas de liste sur l'emballage) et nous n'avons pas de mode d'emploi avec le produit (à mélanger dans solution ou gel hydro alcoolique???). Pourriez-vous nous éclairer ? Nous attendons votre réponse pour pouvoir utiliser le produit en toute sécurité (risque d'allergie sur les mains de nos collaborateurs). Merci.
F
Flavie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
60 chapeaux fluos achetés mais déçue à la livraison car les chapeaux sont en plastique et blancs à l'intérieur et ca se voit beaucoup quand on les porte. J'ai appelé pour demander un échange mais les frais de livraison retour sont à ma charge... donc décue par le site.
S
Sarah B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Livraison rapide et bonne qualité. Cependant un de mes posters a subit quelques dégâts visible sur le coter du au transport. Une meilleure protection serait apprécier.
M
Mary S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
J'ai commandé de la laine fluo en 4 couleurs et, à part la jaune, les autres n'étaient en rien fluo surtout la bleu layette avec une étiquette pour bébé ! Publicité *** et très déçue !
J
Jessica B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
1 étoile en moins pour le transport qui n'a pas été pro 1 étoile en moins pour le suivi client qui n'est pas réactif car il a fallu 2 mails avant d'avoir un retour Sinon les produits me conviennent totalement, ils sont de qualité - je les connaissais déjà
D
Diane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Reçu dans les temps mais il y avait erreur sur les couleurs sur 5 couleurs 3 étaient identique, pas très cool quand on commande un kit de 5 couleurs différentes...
N
Nicole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Il manque peut-être un mode d'emploi des goodies car certains nécessitent un montage ?
R
RAMBEAU S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Livraison impeccable le gel bleu aucun effet doute sur le produit pourtant je l'ai meme bien secoué au cas ou ... rien effet inexistant. le reste perfecto !!
A
amandine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Bonjour J'ai commandé un boa rose fluo et je suis déçue par la qualité . À peine le produit déballé, les plumes partent une à une .
Q
Quentin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
les articles sont conformes mais alors que j'ai payé pour être livrer par chronopost en 24h j'ai enfaite été livrer par la poste en 48h, j'imagine donc que Psy Art à empocher la différence.
T
Thomas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Les tentures que j'ai reçus ont quelques tâches
D
David Dorsimont D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Produits impeccable les deux capuchons des bombes Orange était complètement cassé
M
Maxime P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Envoi conforme et rapide, mais design non convivial et de nombreux produits ne sont plus en stock
P
PASCAL C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
ras
A
Anne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Les tubes de maquillage Paint Glow Neon UV sont top mais le bleu ne ressort pas beaucoup devant la lumière noire. Ils sont bien mieux que les crayons "Paint Stick" qui ne marquent vraiment pas beaucoup et tiennent moins bien (plus gras, alors que la peinture sèche et tient super). Concernant la laine UV j'étais contente d'en trouver 1 multicolore mais malheureusement devant la lampe UV seuls les tons rose, orange, violet ressortent, alors que le vert et bleu pas du tout. Dommage qu'il n'y ait pas de jaune et blanc dedans !
H
Hellequin S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
on a fait 2 commandes, une est arrivée rapidement malgré des frais de port excessifs et l'autre n'est toujours pas arrivée.
V
Vincent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Je met 3 etoiles parce que autant je n'ai aucun reproche a faire sur psyart en lui même, juste sur les prestataire de livraison qu'il utilise : GLS. Ces brigands ont directement déposé mon colis au point relai, pas d'avis de passage, pas de coup de téléphone, rien...du coup génial, j'ai du demandé a quelqu'un de mon entourage d'aller le chercher ne pouvant me déplacer. Je recommande vivement psyart de changer de prestataire !
B
Benjamin A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Bonjour, Je suis metteur en scène de théâtre et je suis très déçu de mon achat de maquillage pro. En effet, après avoir charger pendant deux heures le maquillage, l'effet phosphorescent ne tient que quelques minutes et ce voit très mal de loin. Je suis obligé de mettre des néons couleur noir pour voir " correctement " le maquillage. Je ne recommanderais pas vos produit à des collègues qui cherchaient ce genre de produit. Je vous souhaite une agréable journée, BIen cordialement,
M
Martine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Nous sommes le 17 juillet et je n' ai toujours pas reçu mon colis ça sert à quoi de payer en Colissimo si ça ne avance pas plus vite. Je ne commanderai plus sur ce site
A
alain K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
prix tout a fait correct,livraison comme prevu mais une des deux ampoules est deffectueuse ......
G
Gérard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Bonjour, J'ai bien reçu le colis mais je trouve que la livraison est un peu tardive, réglé par virement mais quatre jours sont passés entre l'information que je vous ai donnée et la livraison. Donc un peu long. A bientôt.
P
Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Envoie rapide et de qualité. Mais je pensais avoir commandé un feutre a encre invisible et non phosphorescent. La description n'est pas claire.
É
Élodie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
J ai reçu un poster abîmé, je porte la faute sur Colissimo.
M
Mathieu M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
J'ai commandé des peintures phosphorescentes. Reçue à temps, super. Avec le seul détail que les peintures ne sont qu'a peine phosphorescente une fois étalée à moins de passer 40 couches + La phosphorescence dans le noir a la même couleur peu importe la couche de peinture Bref, déçu mais bon je m'y attendais un peu
K
KARINE H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
le délais de livraison était très bien. Le tee shirt jaune avait 1 petite tache, mais je n'ai pas pu le retourner car on en avait besoin. les faux cils était géniaux et on fait leur effet. Les crayons super effet. Le gel il ne faut pas hésiter à en mettre pour le voir et surtout ne pas se coiffer après.
P
pascale P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Déçu lors de la livraison, un vernis à ongle ouvert coulé sur les autres articles et le fard à paupière cassé.
E
emilie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2016
La laine est bien fluoréscente mais elle se dégrade vite.
O
Ophelie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Prestation rapide mais produit de mauvaise qualité j'ai commandé un spot à lumière noir fournis avec une ampoule et dès le branchement de celui-ci l'ampoule a grillé.. Je m'attendais à mieux vu le prix
C
Charlotte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
Le colis est arrivé rapidement, le suivit est très complet, rien à dire la dessus. Par contre il manque beaucoup d'information sur le produit que j'ai acheté (maquillage), comme la quantité. J'ai du essayer de lire sur la photo la quantité du produit et je me suis bien sur trompée, ce fut une assez mauvaise surprise. Ce serait donc bien d'avoir plus d'informations sur le site. (même pour les autres produits, par exemple les néons uv dont on ne sait pas combien de watt ils font)
J
jocelyne H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
je suis déçue par la couleur de la laine, j'avais commandé de la laine fluo, et ce n'est pas du tout ce que j'ai reçu a part la laine orange qui elle est vraiment fluo d'avance merci de me lire et de me répondre salutations ***
D
david C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2015
l'ampoule 11w lumiere noire est vraiment pour une toute petite piece tres sombre, sinon c'est tresbien
E
Enora G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2015
Bonjour, J'ai effectué ma toute première commande. Celle-ci comprenait des pelotes de laines et il y a eu une erreur dans les couleurs. Je suis déçue car j'ai commandé peux de fourniture et je n'ai pas eu se que je voulais. Cordialement, ***
N
Noémie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
Il y a beaucoup de produits j'ai trouvé facilement ce que je cherchais et la qualité est super. Les frais de douanes n'étaient pas compris dans le prix avec frais de port et finalement j'ai payé le double du produit et frais de port en frais de douanes. Sauf si je fais une commande en France je ne pense pas réutiliser vos services pour cette raison.
M
Marion L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
Un des 6 tubes reçus est percé, donc forcément un peu déçue... Pour le reste je suis satisfaite.
C
cassandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
Très bon site
A
Amaël B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2015
sur votre site il est indiquer que nous sommes livré 1 a 2 jours après la commandes cela fait maintenant 1 semaine et je n'ai toujours rien reçu. je suis donc très déçu par votre prestation.
W
william R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
Produits de qualité moyenne. trop peu d'explication et d'information sur le site comme sur les objet au niveau de l'utilisation, de l'application et des résultats...j'ai reçu un objet défectueux sur ma commande. à suivre...
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