Avis clients de Protennis

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 154 avis publiés

Résumé des avis

Protennis se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant conformes à la commande et bien emballés, parfois même en point relais accessible et efficace. Le service après-vente et l’assistance sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur soutien, en particulier pour corriger des erreurs d’adresse ou répondre rapidement aux demandes. Les produits commandés répondent souvent exactement à la description et au descriptif, avec un bon rapport qualité-prix et des articles expédiés rapidement. Le magasin est perçu comme performant et professionnel, offrant une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
V
Valerio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Tout va bien, livraison dans les délais, matériel conforme à la commande.
Avis traduit
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
👍👍
P
Peter S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Toute était bon à part la livraison a pris un peu plus de temps que d’autres sites. Mais rien de problématique.
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très bien
I
Ignacio F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Aucun problème
Avis traduit
G
Gil F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
DELAIS UN PEU LONG
G
Guido F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Excellent service, livraison rapide. Rien à redire.
Avis traduit
F
Florent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Retard de quelques jours mais produit conforme
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Articles et prix bien placés mais livraison trop longue. Contacts réactifs.
M
Massimo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Livraison rapide
Avis traduit
R
Rodolphe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Produits conforme aux descriptions du site et bon rapport qualité prix
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Commande envoyée rapidement et contacts faciles par mail avec eux
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
assez rapide et efficace
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Satisfaite
C
Christophe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Super
C
Carton F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
À part un léger différé dans la livraison celle-ci a été conforme Cordialement
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Articles conformes mais le relais proposé pour la mi-saison n'était plus actif depuis 8 mois, j'ai donc du récupérer ma commande dans un autre relais avec 3 jours de retard...
K
Karim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
très bonne expérience l'article correspond en tout points et livraison dans un délais plus que raisonnable
Ã
Ãngel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Très bien. Satisfait du service
Avis traduit
I
Ivan V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Belle service merci. Il serait utile d'informer le client que la livraison prendra +/- une semaine.
C
Cédric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Délais de livraison plus longs que prévus, sinon RAS !
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Tres bon site
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Suivi livraison assuré
G
Gabriel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison un peu longue, mais bon tarif
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Colis bien reçu dans les temps et en bon état
H
Herve O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Super
A
Arlette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Bien reçu (pick up uniquement), étonnée que le cordage ne soit pas dans sa pochette originale fermée (vu sur Site).
J
Jean Luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Raquette reçu rapidement et satisfait de mon achat des les premiers essais.
T
Tommaso Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Satisfait de mon achat !
Y
Yann W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison rapide Service client réactif et à l'écoute Bien noté qu'en cas de retour, il est à notre charge (ici problème de pointure)
J
Jean Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
bien, RAS
D
Damien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Livraison une semaine après commande. Un peu plus long que les 24/48h annoncés. Sinon prix promos sympas et commande claire.
Réponse de Protennis
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera énormément à nous améliorer jour après jour. Nous sommes sincèrement navrés du délais d'attente mais cela a été dû au cordage de votre raquette. L'un de nos cordeurs a été malade et cela a malheureusement retardé le cordage de nos raquettes. Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons vous revoir sur notre site. Bien à vous, l'équipe ProTennis
J
Joel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison avec délai respecté Prix intéressant
R
Remi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Produit conforme et bien arrivé mais en 5 jours ouvrés au lieu des 2-3 annoncés
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Nickel
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Livraison retardée par des problèmes d'approvisionnement chez votre fournisseur. Content bien reçu ce qui a été commandé. Et service réactif ma question par mail a été traitée rapidement.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très réactif sur la préparation de commande et livraison.
J
Joel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Un peu long mais problème résolu de façon satisfaisante
J
Jerome N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Chaussures arrivées avant même le délai, bien empaquetées, conformes a6la commande