Avis clients de Protennis

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 010 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et soigneusement emballés, parfois dans des délais très courts comme 24 à 48 heures et jusqu’à quelques jours selon les destinations. Ils soulignent aussi la qualité et la conformité des produits, les commandes étant fréquemment décrites comme parfaitement conformes à la description et réceptionnées rapidement. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par e-mail décrits comme efficaces et des solutions rapides lors d’erreurs ou ajustements de commande. Enfin, le rapport qualité-prix est favorable, les prix étant compétitifs et les produits et services répondant aux attentes des amateurs de tennis.
G
Gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Colis expédié rapidement, mais livraison compliquée et retardée par le fait d'UPS. Marchandise conforme
S
Sofia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Nous avons attendu un peu longtemps pour avoir un état intermédiaire, mais lorsque l'expédition a commencé, nous avons également été informés par UPS et nous étions alors rassurés. La livraison était impeccable.
Avis traduit
C
CHRISTIANE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Marchandise conforme et reçu rapidement!
J
JÉRôME B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Tout s'est bien passé pour le deuxième produit. Il faudrait prévenir le client de l'indisponibilité du produit avant le paiement et non 24h après. Merci.
A
Arnaud H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
RAS
A
Abdelhak B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bien
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très bon prix et rapidité du cordage des raquettes malgré la période des fêtes. J’ai toutefois enlevé une étoile car j’avais demandé 2 cordages différents et la consigne est passé à l’as !!! Mais le service client de Pro Tennis a été réactif et je vous recommande ce site.
M
Marco R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Excellent produit à un bon prix ! Livraison conforme aux instructions
Avis traduit
J
Jean-marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bons produits mais livraison pas terrible par ups avec multiples reports et changement de point relais.
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
La livraison a été trop longue par rapport a ce qui est annoncé.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Achat sans problème livraison au top je recommande
G
Grégory D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
La marchandise est conforme. La livraison a pris un peu de retard.
S
simone D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
suivi colis compliqué!
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
livraison rapide -
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Un peu long au départ mais dans l'ensemble bien
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très satisfait
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
bon service
M
MICHEL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien !
D
Deborah H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Raquette bien reçue malgré le retard dû au black friday. Ils sont joignables si besoin c’est rassurant. J’enlève une étoile pour le choix du livreurs pour lequel c’est obligatoirement ups et si personnes n’était devant le magasin il serait reparti comme ça alors qu’une affiche disait de frapper pour les colis.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Raquette bien reçu par contre j'ai voulu joindre le magasin pour demander des renseignements mais impossible de les obtenir
M
matthieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
J'ai acheté une paire de chaussures à protennis et la transaction s'est déroulée sans encombre. Une erreur de ma part dans la taille a pu être corrigée rapidement avant l'envoi, et la réponse à ma demande a été rapide et efficace. Seul bémol, l'article était annoncé disponible et livrable en 48h mais un problème fournisseur au départ à retardé l'envoi de 7 jours. Je recommanderai très certainement à nouveau sur le site !
H
Helene N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
le colis n’a pas été livré au point relai choisit. ! Sinon tout est parfait
D
DENIS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Expedition rapide, mais le colis n'a pas pu être déposé au premier point UPS. Obligé d'un changer.
E
ERIC C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
RAS
P
pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Bien
J
jean-jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
4/5
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Plusieurs ,commande dans le même colis ,bien reçu en temps et en heure merci ..
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Deuxième commande sur ce site, chaussures de tennis Head reçues presque 1 mois après commande suite à un retard de leur fournisseur pour lequel je n’ai reçu aucune communication sans les contacter. Produit OK avec quelques très légers défauts mais prix très intéressants
L
lucas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
L'envoi du colis était un peu long (2 semaines) mais le prix et le produit sont là !!
F
fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Oublié la première commande qui m'a était volé, satisfait de ma deuxième commande, j aurais bien aimé avoir un geste commercial pour mes 2 déplacements pour rien
S
SYLVIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
L'article livré est parfait mais problème de livraison, le livreur dit être passé chez moi, je n'ai pas bougé et je ne l'ai pas vu, j'ai du aller récupérer mon colis dans une société de transport.
M
Maurice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bon suivi. Délai de livraison court.
G
guy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
commande bien reçu
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Colis reçu avec un peu de retard mais conforme à mon achat Je recommande le site
G
Gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Livraison dans les délais Articles conformes à ma demande
S
Salvatore Fabio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Je ne donne pas la cinquième étoile uniquement parce que la livraison n'a pas été effectuée dans les délais.
Avis traduit
V
Valerio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Tout va bien, livraison dans les délais, matériel conforme à la commande.
Avis traduit
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
👍👍
P
Peter S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Toute était bon à part la livraison a pris un peu plus de temps que d’autres sites. Mais rien de problématique.
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très bien