Avis clients de Protennis

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 010 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et soigneusement emballés, parfois dans des délais très courts comme 24 à 48 heures et jusqu’à quelques jours selon les destinations. Ils soulignent aussi la qualité et la conformité des produits, les commandes étant fréquemment décrites comme parfaitement conformes à la description et réceptionnées rapidement. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par e-mail décrits comme efficaces et des solutions rapides lors d’erreurs ou ajustements de commande. Enfin, le rapport qualité-prix est favorable, les prix étant compétitifs et les produits et services répondant aux attentes des amateurs de tennis.

Avis 2 et 5 étoiles

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L
Lauriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Commande reçue rapidement et conforme à la réservation
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Tout s'est très bien passé, rapide et très bon produit. Prix sympa !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bien
J
Jean-christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Rien a dire
Y
YVAN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Top, continuez ainsi
K
Killian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
La commande est conforme à mes attentes, la qualité est là ! En revanche la livraison a été un peu plus long que prévue
C
christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Commande reçu en temps et en heure , suivi de commande nickel.
J
JEAN-LOUIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
RAS.TRES RAPIDE.TOP
J
Julie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Un peu déçu du fonctionnement de ce site. 1ere commande passée mais les chaussures reçues sont trop petites. Le renvoi est à nos frais. Les demandes d échange étang plus long à traiter, on nous incite à passer une nouvelle commande pour avoir la taille au dessus mais on doit payer de nouveau des frais de port. Je ne recommencerai pas l experience. Dommage car les chaussures sont de bonne qualité
Réponse de Protennis
Bonjour Julie, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors d'une prochaine visite sur Protennis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Protennis.
H
hugo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Rapide et efficace !
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Tb
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bien
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
produit conforme. délai de livraison respecté
T
thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bien Bon service
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bon produit et livraison à date super
B
Bertrand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bons produits livraison très rapide
V
Virginie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Livraison très rapide et commande parfaitement conforme
T
Tae Lim C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Great
T
TERRY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très rapide. Rien a dire .
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
trés bien , MERCI
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
délai respecté
A
Auguste E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Toujours satisfait du service de ce site.
F
Frank L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Rapide bon prix
R
Robert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Magnifique polo !
D
david B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Commande rapide et conforme à mes attentes
E
Elena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très satisfaite du produit et de la livraison.
F
Flavigny A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Rapide, bon prix
O
OLIVIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
ras
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Rien à signaler Tout s’est très bien passé
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Service sérieux et rapide, plusieurs commandes et aucun problème ne recommande
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
rapide et efficace! je recommande ce site et son service.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Parfait. Rapide. Très satisfait
V
Vang-Tchong L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Les prix sont corrects lorsqu'ils sont en promo mais par contre pour les retours qui sont à la charge du client, il faudrait revoir ça!
Réponse de Protennis
Bonjour Vang-tchong, merci pour votre avis sur Protennis.
Nous sommes conscients que les frais de retour peuvent être un inconvénient pour nos clients. Cependant cela est bien spécifié dans nos CGV. Nous apprécions sincèrement votre retour et espérons que vous continuerez à profiter de nos offres promotionnelles. Merci de votre confiance et à bientôt sur Protennis.
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Satisfait
A
Anthony K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Rapide et compétitif
H
Hugues L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Parfait
C
cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très bien.
D
Dorothée G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
cool
F
Francois H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Produits conformes. Livraison sans encombre.
K
Karl B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très bon site. Livré rapidement. Je recommande.