Avis clients de Protennis

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 010 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et soigneusement emballés, parfois dans des délais très courts comme 24 à 48 heures et jusqu’à quelques jours selon les destinations. Ils soulignent aussi la qualité et la conformité des produits, les commandes étant fréquemment décrites comme parfaitement conformes à la description et réceptionnées rapidement. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par e-mail décrits comme efficaces et des solutions rapides lors d’erreurs ou ajustements de commande. Enfin, le rapport qualité-prix est favorable, les prix étant compétitifs et les produits et services répondant aux attentes des amateurs de tennis.

Avis 2 et 4 étoiles

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F
Francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Parfait, le site a tenu compte de mes remarques.
J
jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Tout ok
S
stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
La raquette à mis un peu plus de temps que prévu pour arriver mais dans les temps pour Noël.
R
Roberto P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Tout va bien
Avis traduit
S
sandrine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Réception rapide même si aucune date / délai n’est annoncé à la commande. Colis arrivé endommagé
G
Gwenael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Tt parfait
C
Cédric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très satisfait de mon achat - la possibilité de paramétrer le cordage est un gros plus - j'enlève 1 étoile car j'avais demandé 4 noeuds et j'ai reçu ma raquette avec un cordage 2 noeuds - c'est pas super impactant mais j'aurai aimé testé le 4 noeuds.
E
Emmanuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Achat facile en ligne à un prix très compétitif. Difficile de comprendre s'il faut ajouter un cordage ou pas au moment de l'achat.
M
Mamadou S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
On paye la livraison et le livreur ne passe même pas et laisse le colis au dépôt retrait !!!! C'est toujours la même chose !
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Super
G
Guy De Lange R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Satisfait de la commande mais dommage que certains articles soient manquants. Livraison OK
A
Alexander P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Le batteur avait malheureusement déjà 4-5 défauts.
Avis traduit
L
Laëtitia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je suis déçue de la finition, on voit la colle tout autour de la chaussure. Mais comme c'est pour Noël je n'ai pas le temps de faire un retour
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bonjour Je suis satisfaite de la qualité du produit ( veste tennis homme Nike) Toutefois je crains que la taille ne soit trop grande ; j'ai en effet choisi XL qui est la taille habituelle de la personne à laquelle je fais ce cadeau mais il semble que cela soit vraiment large Dans la mesure où il s'agit d'un cadeau de Noël et compte tenu de la non disponibilité actuelle d'une taille L, sera t il possible si la taille ne convenait pas de changer le produit au delà de la période de 14 jours indiquée sur votre site ? Je vous remercie beaucoup de votre réponse Cordialement Isabelle ALLOT
G
Guilhem R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bien
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Parfait
L
Lizie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Pas de souci particulier
D
Didier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
rapide et efficace
J
JEAN PIERRE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
1 mois de délai entre la commande et la livraison c’est trop long
S
Steven D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Commandé et reçu rapidement
Avis traduit
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très bien Conforme à la description
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Produit conforme à la commande, délai de livraison un peu long.
S
serge V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Bonne taille pour les chaussures, pantalon en M trop grand!
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
content de mon colis et envoyer dans les temps et en bon état
D
Duy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Colis bien reçu avec bons produits. Délais de traitement de la commande un peu long
M
Massimiliano V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Malheureusement, ils ne sont pas arrivés à la date prévue, et ayant fait une erreur de numéro, le retour n'a pas été possible en raison de ce fait en tant qu'invité.
Avis traduit
A
Alessia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Ma commande est arrivée avec un retard considérable
Avis traduit
E
Edith D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très bon produit
X
xavier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Personnellement j'ai été déçu de mon expérience sur l'achat d'un paire de tennis le 45 étant trop grand j'ai retourné la paire A MES FRAIS, 13,80€ ...j'étais persuadé que le retour était pris en charge par PROTENNIS. ce modèle ne proposait pas de 1/2 TAILLE j'ai demandé du 44 ....et était trop juste pour mon pied........donc achat CAATASTROPHIQUE pour moi. je n'ai pas retourné encore une fois ce modèle pour repayer 13,80 € de port.... Je pense sincèrement ne pas refaire l'expérience avec vous. Sincèrement désolé et déçu Cordialement
P
PIERRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Bon rapport qualité prix
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Bien
J
Julie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Commande expédiée mais mauvaise article. Long délai de livraison
T
Thierry A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Manque de clarté dans la commande et pas de souplesse pour le retour, le produit n’ayant pas correspondu à ce que je voulais…
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Bon
G
georges H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
bonjour Merci pour le conseil de Marie sur mon futur achat d'une paire de Tennis pour terre battue Par contre j'avoue être déçu concernant la livraison car le point relais a changé et il m'a fallu faire plus de kilomètres pour récupérer mon colis! En plus les personnes n'étaient vraiment accueillantes!!! Bref rien d'important mais il faut signaler ce genre de détails
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Livraison à la date prévue
M
martina M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
La commande est arrivée après 2 semaines, l'inconvénient peut toujours arriver, mais si je n'avais pas envoyé un e-mail pour demander des explications, personne ne m'aurait informé du retard. (L'article était en stock avec une expédition en 24-48h). L'e-mail de référence italien ne fonctionne pas (les e-mails reviennent) et à celui français, en écrivant en anglais en précisant que je ne parle pas français et en demandant de l'aide en insérant une traduction faite avec chat gpt, ils répondent exclusivement en français. Après 11 jours, je demande d'annuler la commande et le jour même, l'article m'est expédié. Les chaussures commandées sont parfaites, l'attention au client un peu moins.
Avis traduit
J
Jean-christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Bof
I
Isacco L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Tout va bien
Avis traduit
S
Sébastien T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Lacets effiloché après 2 jours