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E
Note : 4 sur 5
Très bon prix. Dommage que la livraison laisse à désirer puisque j'ai été livré dans un locker autre que celui que j'avais choisi.
Avis clients de Protennis
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 154 avis publiés
Résumé des avis
Protennis se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant conformes à la commande et bien emballés, parfois même en point relais accessible et efficace. Le service après-vente et l’assistance sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur soutien, en particulier pour corriger des erreurs d’adresse ou répondre rapidement aux demandes. Les produits commandés répondent souvent exactement à la description et au descriptif, avec un bon rapport qualité-prix et des articles expédiés rapidement. Le magasin est perçu comme performant et professionnel, offrant une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 3 sur 5
Rupture de stock J attends toujours le remboursement
F
Note : 2 sur 5
Colis arrivé sans avis et très en retard
N
Note : 2 sur 5
Livraison très rapide, pas chère et bon choix de points relais, mais je n’ai pas reçu le bon colis pour la 2e fois en 3 commandes chez Protennis.
L
Note : 4 sur 5
Tout est ok mais cafouillage avec le transporteur GLS
H
Note : 2 sur 5
Chaussures commandé en 45 chaussures reçu 42,5
F
Note : 4 sur 5
Il pourrait améliorer l'information sur l'état de l'expédition et le temps de livraison
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Parfait
V
Note : 2 sur 5
Produit décevant, la semelle de la chaussure se décolle après 1 utilisation. Le SAV ne répond pas au e-mail. Le service transport est correct.
P
Note : 2 sur 5
Délai d'expédition très long
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Facilité de la commande en ligne, site convivial ; petit bémol, à la réception de la commande, le carton n'était pas bien fermé ! , mais heureusement tous les éléments commandés étaient à l'intérieur.
F
Note : 2 sur 5
Dommage pour le retour car les chaussures que j'ai achetées étaient trop grandes trop complexes retournées un truc comme ça
P
Note : 3 sur 5
Actuellement, je n'ai toujours pas mon colis en main. Bloquer dans un locker, suite à une mauvaise manipulation du livreur, GLS.
L
Note : 2 sur 5
Le cadeau de la valeur de 30€ annoncé pour la commande est une véritable blague. La gourde est passée directement à la poubelle car avec un trou pour faire passer l'air elle est dangereuse, l'eau peut aller vers les poumons. La casquette a une valeur de 5€ maximum, le bandeau anti-transpi est OK. Tous les produits cadeau sont technifibre, aucune relation avec la marque que j'ai choisi pour les chaussures. Un simple antivibrateur et 3 surgrips yonex auraient fait l'affaire même pour une valeur de 10€ seulement.
B
Note : 4 sur 5
Un petit retard concernat l’expedition ma tout bien
A
Note : 2 sur 5
Malheureusement, la commande est arrivée bien au-delà des délais prévus alors que l'article n'était plus nécessaire
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Très bon chaussures
I
Note : 4 sur 5
Il est arrivé 2 jours en retard
Avis traduit
B
Note : 3 sur 5
Très content. Chaussures de tennis nickel
G
Note : 2 sur 5
Livraison rapide ! Malheureusement, l'une des sangles du sac s'est détachée après la première utilisation !
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Service de livraison pas à la hauteur du site
F
Note : 4 sur 5
Très bien, le produit correspondait à la description, très bon emballage, traitement très rapide, expédition rapide, je peux recommander
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Ok tout c'est passé parfaitement
O
Note : 3 sur 5
Colis reçu écrasé mais raquette intacte, comme dit dans mon mail il faudrait revoir vos emballages pour protéger au mieux les produits commandés.
B
Note : 2 sur 5
Site web et prix au top mais logistique pas terrible avec livraison dans un autre point relais que celui sélectionné
F
Note : 4 sur 5
Bien
O
Note : 3 sur 5
Remise sur raquette OK, cordage pas satisfait
P
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide en bon etat
B
Note : 4 sur 5
Bons produits Livraison rapide
D
Note : 3 sur 5
Article conforme, il s’agissait de chaussure Nike mais déçu car je pense que qqn les a déjà porté au moins une fois… elles ne sont pas abîmées mais la semelles de dessous était sale comme si elles avaient été portées n extérieur…
R
Note : 4 sur 5
Un souci avec ma commande car baskets non disponibles… mais après de très bons conseils me voici avec une nouvelle paire qui est top… je regrette pas d’avoir écouté leurs conseils… La note de 4 vient du temps pour avoir mes nouvelles chaussures (3 semaines), c’est dommage mais je continuerai avec eux car leurs prix sont hyper concurrentiels et surtout ils sont de très bons conseillers et surtout très agréable au téléphone
C
Note : 2 sur 5
2 semaines pour envoyer un colis (prévu en 3 jours sur le site). Ce cadeau est arrivé après l’anniversaire (et après que j’ai réclamé)
P
Note : 3 sur 5
UPS du grand n importe quoi !! Livraison dans un autre pont relais que celui mentionné ! Avec 1 jour de retard et pour la communication tout en anglais !
D
Note : 4 sur 5
Nickel
R
Note : 2 sur 5
Je prends toujours la même taille chez Adidas, et c’est la deuxième fois que ça ne correspond pas. De plus, les retours sont payants.
Y
Note : 4 sur 5
J'enlève 1 étoile car il manquait 1 article de ma commande (j'ai été remboursé) Sinon satisfait.
J
Note : 3 sur 5
Bonsoir produits à tarif dans la moyenne des vendeurs. Mais injoignables au tel et aucune réponse au mail. Attention si vous utilisez une carte cadeau, c'est uniquement ce que vous rajoutez en paiement CB qui détermine votre montant minimum pour avoir les frais de port gratuit. De plus vous ne pouvez utiliser qu'une carte cadeau à la fois. Je n'ai eu aucune réponse à ce sujet.
M
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas réellement satisfait. Non pas de vos service mais de votre transporteur qui a abandonner mon colis devant mon domicile et cela après l'horaire de rdv qu'il m'avait indiqué