Avis clients de Protennis

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 010 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et soigneusement emballés, parfois dans des délais très courts comme 24 à 48 heures et jusqu’à quelques jours selon les destinations. Ils soulignent aussi la qualité et la conformité des produits, les commandes étant fréquemment décrites comme parfaitement conformes à la description et réceptionnées rapidement. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par e-mail décrits comme efficaces et des solutions rapides lors d’erreurs ou ajustements de commande. Enfin, le rapport qualité-prix est favorable, les prix étant compétitifs et les produits et services répondant aux attentes des amateurs de tennis.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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V
Vang-Tchong L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Les prix sont corrects lorsqu'ils sont en promo mais par contre pour les retours qui sont à la charge du client, il faudrait revoir ça!
Réponse de Protennis
Bonjour Vang-tchong, merci pour votre avis sur Protennis.
Nous sommes conscients que les frais de retour peuvent être un inconvénient pour nos clients. Cependant cela est bien spécifié dans nos CGV. Nous apprécions sincèrement votre retour et espérons que vous continuerez à profiter de nos offres promotionnelles. Merci de votre confiance et à bientôt sur Protennis.
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Satisfait
A
Anthony K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Rapide et compétitif
H
Hugues L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Parfait
C
cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très bien.
T
Tommaso Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Satisfait de mon achat !
Y
Yann W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison rapide Service client réactif et à l'écoute Bien noté qu'en cas de retour, il est à notre charge (ici problème de pointure)
J
JEAN FRANCOIS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
bien, RAS
D
Dorothée G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
cool
F
Francois H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Produits conformes. Livraison sans encombre.
D
Damien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Livraison une semaine après commande. Un peu plus long que les 24/48h annoncés. Sinon prix promos sympas et commande claire.
Réponse de Protennis
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera énormément à nous améliorer jour après jour. Nous sommes sincèrement navrés du délais d'attente mais cela a été dû au cordage de votre raquette. L'un de nos cordeurs a été malade et cela a malheureusement retardé le cordage de nos raquettes. Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons vous revoir sur notre site. Bien à vous, l'équipe ProTennis
K
Karl B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très bon site. Livré rapidement. Je recommande.
A
ANASTASIA K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Top!
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
très bien conseiller , envoi ultra rapide et prix le top je recommanderais sur ce site sans problème Pat
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Prix et livraison en temps et heure. Pas de mauvaise surprise !! Merci
E
Eve A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Merci livraison rapide
M
MACARIO S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
super
L
Lorenzo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Top!
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
pas de problème
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très serieux
A
Agnès et Mathieu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Rapidité
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Produit conforme livré en un temps record 👍 Je recommande ce site.
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Satisfait du délai de livraison.
P
pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Conforme
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Tout était ok
M
MAXIMILIAN C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Return policy unfortunately very difficult.
Réponse de Protennis
Hello, we are sorry that you find our return policy difficult. You can find all the information you need on our frequently asked questions page. We wish you an excellent day and hope to see you soon on our site. Best regards, the ProTennis team
P
PHILIPPE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
conforme, livraison rapide
F
filippo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Merci
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Article conforme , bien emballé et reçu le jour prévu
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Produit arrivé dans les temps, prix au top, emballage parfait.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Commande réceptionnée conforme
J
JOEL E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison avec délai respecté Prix intéressant
J
juan maria R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Muy bien precio, calidad de producto y envio
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bien
A
Andrea C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Tous parfet
M
Marjorie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Top. Articles de qualité. Prix intéressants. Livraison rapide.
M
Maryvonne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Super
P
PATRICE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Produit conforme. Livraison rapide et sans problème.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Article conforme. Livraison un peu longue. Satisfaite
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Commande et livraison impeccable