Avis clients de Protennis

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 015 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et soigneusement emballés, parfois dans des délais très courts comme 24 à 48 heures et jusqu’à quelques jours selon les destinations. Ils soulignent aussi la qualité et la conformité des produits, les commandes étant fréquemment décrites comme parfaitement conformes à la description et réceptionnées rapidement. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par e-mail décrits comme efficaces et des solutions rapides lors d’erreurs ou ajustements de commande. Enfin, le rapport qualité-prix est favorable, les prix étant compétitifs et les produits et services répondant aux attentes des amateurs de tennis.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Un peu de délai sinon ok
E
Emmanuelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Top
B
Bertrand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très bon rapport qualité prix (dommage que ça ne soit pas toujours le cas...), livraison très rapide ! Parfait !!
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livré dans les temps
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Parfait. Envoi, communication, service client. Je recommande avec plaisir.
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Satisfait, même si le délai de livraison a été un peu long.
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Parfait , livraison rapide et efficace
N
Nelson Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Excel ete. Facile et rapide. Produits de très bonne qualité, et très bon prix.
Avis traduit
G
Gwendal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
RAS Le produit est conforme à la description et livré dans un délai correct
K
Kevin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Délais de livraison très corrects, rien à redire !
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Toujours satisfait!
D
Dorothée Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Colis bon reçu ce jour depuis 15 jours Relance sans cesse Difficulté à joindre le SAV
Réponse de Protennis
Bonjour Dorothée,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service d'assistance. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer la communication.

Cordialement,
L'équipe Protennis
J
Jorge I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Un timing parfait et des produits impeccables !
Avis traduit
O
olivier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
bon service
J
Jeremy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Produit qui vient juste de sortir et prix imbattable. Expedition super rapide. En ce qui concerne le produit en lui c'est a dire gel x, la paire taille un poil grand par rapport a la version 9.
V
VINCENT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Top 👍
V
Viktoriya K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Très bien, baskets correspond à mes attente au prix soldé
R
Rosario C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Très bon prix et livraison rapide !!! Bravo !!!
Avis traduit
J
Jean-michel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Parfait sérieux,fiable
E
Ekaterina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Parfait, rapide, super qualité
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Site fiable, tarifs compétitifs je recommande +++
M
Marie Frantze G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Parfait
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Pas de soucis, commande conforme et livraison rapide
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Une livraison (gratuite) rapide et un produit correspondant à ma commande. Que du bonheur. Merci Protennis
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Envoi rapide et soigné, bon produit
K
Kathrin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
J'ai été entièrement satisfait de tout. Livraison rapide et aucun problème.
Avis traduit
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
*****
T
Tiffanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Livraison rapide et conforme à ce que j’ai commandé.
G
guillaume O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Tarif qualité au top
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Bon produit, prix honnête
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Échange avec le service commercial pour un pbm de frais de port. Ils ont été très sympa et compréhensif. Colis reçu rapidement. Merci à toute l’équipe.
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
tout s est bien passé
F
FLORENCE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Commande conforme à mes attentes. Le sac à dos est très fonctionnel
A
André D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Livraison rapide et produit conforme à la commande
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Impec!
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Prix compétitif. Tsansacation simple. Livraison rapide
S
Silvia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Expédition rapide 👍🏻
Avis traduit
F
François xavier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Commande non reçu pour erreur de stock. Suivi de commande inexistante
Réponse de Protennis
Bonjour François-Xavier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la situation de votre commande. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre suivi et éviter de tels désagréments à l'avenir.

Cordialement,
L’équipe Protennis
R
Regis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
J’ai été satisfait pour l’achat de ces baskette,j’apprécie le choix de la 1/2 pointure mais très mécontent de la livraison ( transporteur )qui ne respecte pas le lieu de livraison qui ne sait jamais présenté à notre adresse
M
Mj Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Parfait , livraison rapide