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A
Note : 1 sur 5
L’article commandé ne fait pas le job ne garde pas la pression 28psi pour 3 balles de Pádel et une heure il chute à à 0psi très déçu…..
Avis clients de Protennis
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 154 avis publiés
Résumé des avis
Protennis se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant conformes à la commande et bien emballés, parfois même en point relais accessible et efficace. Le service après-vente et l’assistance sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur soutien, en particulier pour corriger des erreurs d’adresse ou répondre rapidement aux demandes. Les produits commandés répondent souvent exactement à la description et au descriptif, avec un bon rapport qualité-prix et des articles expédiés rapidement. Le magasin est perçu comme performant et professionnel, offrant une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité
A
Note : 3 sur 5
Produits à un prix avantageux. Cependant, la livraison est une catastrophe ! J'ai commandé et payé le 6 janvier et je l'ai reçu 10 jours plus tard, le 16 janvier. Cela a pris trop de temps. L'important, c'est que je l'ai reçu, mais la concurrence livre beaucoup plus vite. Définitivement plus vite.
Avis traduit
T
Note : 1 sur 5
Problème de connexion sur le site pour faire le retour
F
Note : 1 sur 5
Délais scandaleux. Proactivite pour l’information ou la solution proche du zéro.
C
Note : 1 sur 5
L'attente est beaucoup trop longue entre ce qui est annoncé sur le site et ce qui se passe réellement. Même avis d'une amie hier qui a passé une commande avec du matériel de tennis, elle a mis deux semaines pour recevoir son colis. C'était mon premier achat chez vous et je pense que ce sera le dernier. Bonne journée Coraline Laurent
Y
Note : 4 sur 5
Très bien
R
Note : 1 sur 5
Délai de livraison de 10 jours beaucoup trop long pour un usage compétition
L
Note : 1 sur 5
Le short reçu ne correspondait pas à la description je l’ai renvoyé et j’attends le remboursement
A
Note : 3 sur 5
Globalement satisfait même si commande reçue après 10 jours...
C
Note : 4 sur 5
Au départ, pas de communication sur le retard de livraison. Mais une fois contacté, le service client a été réactif, marchandise arrivée rapidement et en bon état. Deuxième commande sans soucis réellement. Il faut juste améliorer la communication client, qu'elle soit anticipée et pas contrainte.
F
Note : 4 sur 5
Parfait, le site a tenu compte de mes remarques.
C
Note : 1 sur 5
Très mauvais service. Ils ne respectent pas la livraison en 24/48 heures, c'est faux. Dix jours d'attente pour la livraison encore.
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long
L
Note : 3 sur 5
Commande passé le jeudi 18 décembre à 8h30. Commande envoyée le mardi 23 décembre. Colis arrivé le mardi 30 décembre. On est très loin des 24/48 h affichées sur le site.
J
Note : 1 sur 5
Commande passée le 16 décembre et reçue apres les fetes de noel. Jaurai aimé un geste commercial ou une remise pour une prochaine commande.
A
Note : 1 sur 5
J ai commande un short et un tee shirt mais je n ai pas reçu le short. J’ai fait une réclamation sur ma commande, j’attends un retour .
J
Note : 4 sur 5
Tout ok
M
Note : 1 sur 5
Il n'est pas arrivé à temps
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Cette raquette était un cadeau et elle est en retard, elle n'est toujours pas arrivée
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
La raquette à mis un peu plus de temps que prévu pour arriver mais dans les temps pour Noël.
Y
Note : 1 sur 5
Colis nos reçu
R
Note : 4 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Rien contre pro tennis par contre le livreur GLS est complètement largué et incompétent j'attends toujours mon colis
S
Note : 4 sur 5
Réception rapide même si aucune date / délai n’est annoncé à la commande. Colis arrivé endommagé
G
Note : 4 sur 5
Tt parfait
G
Note : 1 sur 5
Le côté de la boîte est éventrée, pas vraiment ravi de cette 1ere expérience, pas sûr de recommander
K
Note : 1 sur 5
Mon fils a utilisé sa raquette de squash à un entraînement et celle ci c'est cassée du premier coup. Est elle garantie
F
Note : 3 sur 5
Pas satisfait
C
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat - la possibilité de paramétrer le cordage est un gros plus - j'enlève 1 étoile car j'avais demandé 4 noeuds et j'ai reçu ma raquette avec un cordage 2 noeuds - c'est pas super impactant mais j'aurai aimé testé le 4 noeuds.
E
Note : 4 sur 5
Achat facile en ligne à un prix très compétitif. Difficile de comprendre s'il faut ajouter un cordage ou pas au moment de l'achat.
N
Note : 4 sur 5
Super
G
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande mais dommage que certains articles soient manquants. Livraison OK
I
Note : 4 sur 5
Bonjour Je suis satisfaite de la qualité du produit ( veste tennis homme Nike) Toutefois je crains que la taille ne soit trop grande ; j'ai en effet choisi XL qui est la taille habituelle de la personne à laquelle je fais ce cadeau mais il semble que cela soit vraiment large Dans la mesure où il s'agit d'un cadeau de Noël et compte tenu de la non disponibilité actuelle d'une taille L, sera t il possible si la taille ne convenait pas de changer le produit au delà de la période de 14 jours indiquée sur votre site ? Je vous remercie beaucoup de votre réponse Cordialement Isabelle ALLOT
V
Note : 1 sur 5
Fatal, les chaussures étaient trop grandes et vous n'avez offert aucune facilité pour leur échange ou retour, j'ai dû payer 26€ à la poste pour les renvoyer. Je ne rachèterai plus rien ici.
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
J'ai voulu annuler une partie de l'envoi et ce n'était pas possible
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Très cher. Prix élevés
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Très bien
O
Note : 4 sur 5
Parfait
P
Note : 1 sur 5
La pointure 44 de ce modèle babolat n'est pas la même que celle 44 Babolat achetée chez vous précédemment