Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et soigneusement emballés, parfois dans des délais très courts comme 24 à 48 heures et jusqu’à quelques jours selon les destinations. Ils soulignent aussi la qualité et la conformité des produits, les commandes étant fréquemment décrites comme parfaitement conformes à la description et réceptionnées rapidement. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges par e-mail décrits comme efficaces et des solutions rapides lors d’erreurs ou ajustements de commande. Enfin, le rapport qualité-prix est favorable, les prix étant compétitifs et les produits et services répondant aux attentes des amateurs de tennis.
Achat sans problème livraison au top je recommande
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Efficacité du service et produit reçu parfait.
A
ANA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Parfait
A
Apolline S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
A fuir ! commande censée être expédiée sous 24h, a été envoyée avec + d'un mois de retard ! le service clients ne répond même pas aux messages !
Réponse de Protennis
Bonjour Apolline,
Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. La situation que vous décrivez ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous faisons notre maximum pour améliorer notre service et nous nous engageons à répondre à toutes les demandes que vous pourriez avoir.
Cordialement,
L'équipe Protennis
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Livraison rapide
M
Marcello C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
fiable
Avis traduit
P
Patrick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
La raquette n'était pas cordée comme indiqué
Avis traduit
G
Grégory D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
La marchandise est conforme. La livraison a pris un peu de retard.
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Service rapide SAV efficace
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Oui vraiment très bien, un peu difficile à joindre quand il y a un problème.mais par contre très réactif et à l écoute du client pour solutionner au mieux le soucis merci encore.commercant dans les règles de l art
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
La commande c'est bien passée, est bien arrivée...peut être apporter un peu plus de soin aux détails concernant le cordage mais rien de grave
T
thibault V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
LIVRAISON rapide et impeccable, communications de la commande au top ! je recommande
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Satisfaite de ma commande et de la livraison
L
Laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Remarquable
Avis traduit
S
simone D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
suivi colis compliqué!
D
Dolorès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Conforme à la commande. Bien emballé Livraison rapide
P
PHILIPPE Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
PRODUIT ET LIVRAISON CONFORMES A LA COMMANDE JE SUIS D0NC SATISFAIT MERCI
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Merci à protennis ma 2e commande chez eux et je suis à nouveau satisfait.
R
Rémi Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Ok
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bien RAS
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Ras
A
Ammar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bien juste un peu de retard pour la livraison
S
Serge I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bons prix et livraison rapide. J’apprécie mes commandes chez protennis
B
BOUBKER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Super
I
Irène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
J'ai bien reçu ma commande mais pour la livraison que j'avais du mal à la retirer parce que le magasin partenaire de Ups n'avait pas des horaires fixes. Je faisais au moins 6 aller retour tous les jours.
V
Victoria A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Envoi rapide et colis bien emballé. Je suis satisfaite.
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
livraison rapide -
G
Gabriele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Tout s'est bien passé, je suis très satisfait.
Avis traduit
H
HERVE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
livraison rapide et conforme à la commande
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Rien à signaler de négatif, ma commande est arrivée conforme et rapidement.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très satisfaite très bon produit. Je recommande
G
GIAN CARLO R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
bonne expérience d'achat problèmes avec l'expédition mais pas dépendant du vendeur qui me soutient
Avis traduit
L
luca Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison et produit selon les expectatives
O
Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Efficace !
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
RAS
J
julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Rapide et efficace
G
Gwénaëlle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison rapide et conforme
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Un peu long au départ mais dans l'ensemble bien
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Nickel👍🏻 de la commande à livraison Je recommande
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