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Nederlands 
C
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix
Avis clients de Protennis
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 158 avis publiés
Résumé des avis
Protennis se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant conformes à la commande et bien emballés, parfois même en point relais accessible et efficace. Le service après-vente et l’assistance sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur soutien, en particulier pour corriger des erreurs d’adresse ou répondre rapidement aux demandes. Les produits commandés répondent souvent exactement à la description et au descriptif, avec un bon rapport qualité-prix et des articles expédiés rapidement. Le magasin est perçu comme performant et professionnel, offrant une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
TOUT était parfait
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Livraison rapide, produit bien emballé ainsi qu'une belle réduction sur un produit très récent.
D
Note : 5 sur 5
parfait
P
Note : 5 sur 5
Ont été très réactifs, notamment pour le cordage où les délais étaient serrés. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
La commande s'est déroulée sans problème et tout s'est bien passé jusqu'à l'expédition. UPS, le service d'expédition, a ensuite posé quelques problèmes, mais Protennis n'y est pour rien. C'est pourquoi je donne 5 étoiles pour l'expérience pure avec le vendeur.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Tous OK
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 2 sur 5
Très bon rapport qualité-prix, mais cela a pris beaucoup plus de temps que prévu et ils ne nous l'ont pas dit, lorsque nous avons décidé de nous faire rembourser, deux jours plus tard, ils nous ont dit que les marchandises étaient déjà parties.
Avis traduit
Réponse de Protennis
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services.
Nous nous excusons de ne pas avoir reçu votre courriel à temps.
Nous espérons que votre commande vous apportera la satisfaction attendue.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe ProTennis
Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services.
Nous nous excusons de ne pas avoir reçu votre courriel à temps.
Nous espérons que votre commande vous apportera la satisfaction attendue.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe ProTennis
M
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
TOUS OK
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
L'envoi a pris plusieurs jours de plus que ce qui était annoncé.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bon prix et très bonne livraison.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
top
N
Note : 5 sur 5
Ras
Y
Note : 5 sur 5
PArfait
B
Note : 5 sur 5
Ma commande en Allemagne a été livrée rapidement avec une entière satisfaction.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Service top et produit de qualité à un prix très intéressant
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bon prix, produit irréprochable
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Top
R
Note : 5 sur 5
Simple et rapide
G
Note : 5 sur 5
Très professionnel et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait. Produit nickel
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, livraison rapide et bon prix.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
J’ai apprécié l’exactitude de la livraison.
P
Note : 5 sur 5
Satisfait
C
Note : 5 sur 5
Superbe raquette ! très appréciée
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Frais de retour à nos frais
Réponse de Protennis
Bonjour Alex,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les frais de retour peuvent être une source de frustration. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre expérience client. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe Protennis
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les frais de retour peuvent être une source de frustration. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre expérience client. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe Protennis
Y
Note : 1 sur 5
J’ai commandé un produit qui n’était pas disponible, je le voulais vraiment !! On m’envoie un mail pour s’excuser et pour voir si j’aimerai le changé, j’ai préféré appelé directement sur votre numéro mais pendant 48h personne ne décroche, plusieurs tentative pour changer le produit et au final je reçois un autre mail du prestataire qui envoie les colis pour me dire que le colis a été déjà envoyé, sans aune confirmation que cela a bien été fait. Bref j’ai reçu mes produit mais toute l’expérience n’a pas été satisfaisante.
Réponse de Protennis
Bonjour Youssef,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et que la communication a été insuffisante. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Protennis
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et que la communication a été insuffisante. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Protennis
J
Note : 5 sur 5
Tout est très bien, j'achèterai à nouveau.
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Super produit, envoi rapide et soignée ! Merci Pro Tennis !
V
Note : 5 sur 5
produit conforme à mon choix, et livraison au top.
N
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire, livraison rapide et produit en excellent état
T
Note : 5 sur 5
Bon prix et qualité
M
Note : 5 sur 5
très recommandé, à tout moment.
Avis traduit