Avis clients de Protennis

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 154 avis publiés

Résumé des avis

Protennis se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant conformes à la commande et bien emballés, parfois même en point relais accessible et efficace. Le service après-vente et l’assistance sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur soutien, en particulier pour corriger des erreurs d’adresse ou répondre rapidement aux demandes. Les produits commandés répondent souvent exactement à la description et au descriptif, avec un bon rapport qualité-prix et des articles expédiés rapidement. Le magasin est perçu comme performant et professionnel, offrant une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Colis bien reçu dans les temps et en bon état
J
Jerome J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Rsa
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Envoi rapide. Chaussures de bonne qualité
M
Matthieu T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Tout était conforme. Je recommanderai à l’avenir.
A
Ahmed K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
ras
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Livraison nickel, le jour prévu, et en bon état.
M
Michel I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
bon accueil, livraison rapide mais problème avec chronopost
C
Cédric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande traitée très rapidement, produit reçu en parfait état
N
Nathanael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Prix et livraison rien à redire!
J
Jean-Pierre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
très bon site
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Article conforme à ma commande et livré plus rapidement que prévu
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très rapide et conforme à la description
F
Francis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Très bien un grand merci
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Parfait
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Rapide et efficace
G
Guillaume T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Livraison sous 2 jours 👍
L
Lauriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Commande reçue rapidement et conforme à la réservation
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Tout s'est très bien passé, rapide et très bon produit. Prix sympa !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bien
H
Herve O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Super
J
Jean-Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Rien a dire
Y
Yvan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Top, continuez ainsi
J
Jonathan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Une vraie galère pour récupérer le colis , point relais non respecté, honteux.
Réponse de Protennis
Bonjour Monsieur Bilger, nous vous présentons toutes nos excuses concernant votre mécontentement. Malheureusement, nous ne sommes pas à l'origine du changement de point relais car une fois le colis remis au transporteur nous n'avons pas la main sur l'acheminement et le dépôt de votre colis. Nous ferons remonter l'information à notre transporteur pour qu'à l'avenir cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, l'équipe ProTennis
K
Killian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
La commande est conforme à mes attentes, la qualité est là ! En revanche la livraison a été un peu plus long que prévue
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Commande reçu en temps et en heure , suivi de commande nickel.
J
Jean-Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
RAS.TRES RAPIDE.TOP
J
Julie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Un peu déçu du fonctionnement de ce site. 1ere commande passée mais les chaussures reçues sont trop petites. Le renvoi est à nos frais. Les demandes d échange étang plus long à traiter, on nous incite à passer une nouvelle commande pour avoir la taille au dessus mais on doit payer de nouveau des frais de port. Je ne recommencerai pas l experience. Dommage car les chaussures sont de bonne qualité
Réponse de Protennis
Bonjour Julie, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors d'une prochaine visite sur Protennis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Protennis.
A
Arlette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Bien reçu (pick up uniquement), étonnée que le cordage ne soit pas dans sa pochette originale fermée (vu sur Site).
H
Hugo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Rapide et efficace !
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Tb
J
Jean Luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Raquette reçu rapidement et satisfait de mon achat des les premiers essais.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bien
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
produit conforme. délai de livraison respecté
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bien Bon service
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bon produit et livraison à date super
B
Bertrand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bons produits livraison très rapide
V
Virginie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Livraison très rapide et commande parfaitement conforme
T
Tae Lim C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Great
T
Terry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très rapide. Rien a dire .
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
trés bien , MERCI