Avis clients de Protennis

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 158 avis publiés
5 2 704 86% 4 159 5% 3 68 2% 2 58 2% 1 169 5%

Résumé des avis

Protennis se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant conformes à la commande et bien emballés, parfois même en point relais accessible et efficace. Le service après-vente et l’assistance sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur soutien, en particulier pour corriger des erreurs d’adresse ou répondre rapidement aux demandes. Les produits commandés répondent souvent exactement à la description et au descriptif, avec un bon rapport qualité-prix et des articles expédiés rapidement. Le magasin est perçu comme performant et professionnel, offrant une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Chantal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Parfait
C
Clement M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Merci pour la livraison au final de ma commande mais il y a eu un délai d'un mois par rapport au délai annoncé lors de l'achat (48h) et je n'ai commencé à avoir des informations (problème fournisseur) et une communication suivie qu'après plusieurs relances, d'où ma note moyenne. Par contre, au final, le produit est conforme à la commande. Merci.
C
Carine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Rien à signaler , satisfaite
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Postage rapide et commande arrivée en parfait état
H
Hugues I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Commande passée il y a plus de 2 semaines, et toujours rien reçu. UPS n'est pas vraiment le transporteur à qui il faut sous-traiter les envois
Réponse de Protennis
Bonjour Hugues,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration et avons tout mis en oeuvre afin de trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour que cela n'arrive plus.

Cordialement,
L’équipe Protennis
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Top efficient
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Parfait
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Je suis très content de mon achat, bien confortable la couleur parfaite , rien à dire.
N
Nils P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Frais de retour trop cher, je ne commanderais plus chez vous , car si cela le produit ne convient pas cela ne vaut pas le coup de le renvoyer a nos frais car pas de possibilite de passer par mondial relay ou autre...
G
Gianfranco B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
excellente
Avis traduit
H
Henry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Excellent !
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
RAS. tout s'est bien passé!
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Produit conforme, prix attractif et fdp offert! Que demander de plus! Merci
G
Gauthier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
J'ai dû relancer, car la commande n'avait pas été prise en compte. Le transporteur UPS est une catastrophe (informations de livraison défaillantes et livraison dans un autre point relais sans le dire)
F
Florent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
La commande + livraison s'est bien passée
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Commande conforme à la demande.rien à dire.impeccable
F
Fabrizio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Rapides et professionnels.
Avis traduit
J
Jean-Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Commande conforme et des petites surprises en plus! Merci!
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Raquette livrée rapidement et super bien protégée. A un super prix...
L
Leonardo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Colis arrivé en avance !
Avis traduit
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
R.A.S
S
Sébastien U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Bonne réception du produit.
I
Irene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Le colis est arrivé rapidement et parfaitement.
Avis traduit
J
Jean-Marie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Raquette reçue en parfait état et très bien emballée. Livraison Rapide. Malheureusement commande pas respectée sur le cordage. Cordage commandé en 4 noeuds avec tensions spécifiques et reçue en 2 noeuds. La pose du cordage a mis en contrainte le cadre (+7mm sur la longueur et -4mm sur la largeur. Comparaison avec la même raquette neuve à la même tension). Donc regret sur la pose surtout quand on choisi un multi-filaments de qualité.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Parfait
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Exactement ce qui était commandé. Service client reactif
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Nickel, ma commande est arrivée dans les temps et rapidement . Je suis ravie
A
Andrea P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Je ne suis pas du tout satisfait, j'ai reçu deux chaussures différentes et pour le moment, depuis le 19/02/2025 de la commande, j'attends encore qu'ils résolvent le problème car avant de m'envoyer à nouveau les bonnes chaussures, ils attendent que les mauvaises leur soient renvoyées. Cela fonctionne probablement comme ça, mais en attendant, je n'ai pas les chaussures que j'ai achetées et dont j'avais besoin de toute urgence......
Avis traduit
E
Emilio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Tout était parfait. Et en peu de temps, j'ai reçu le produit à la maison. J'achèterai à nouveau dans cette boutique en ligne.
Avis traduit
J
Joël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Rapidité d'envoi
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
L'article correspond à la description, sauf la couleur (rouge) qui est bien moins vive que sur la photo. Et au lieu de 48/72h de livraison ça a pris 10 jours (problèmes chez le fournisseur, oui peut être, mais pas cool.
D
Dimitri T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
J ai eu des difficultés à la livraison. Les équipes du service client ont été très réactives et pertinentes. Bravo
E
Esther C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
👍👍👍
R
Ramona Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Livraison rapide et top vrai !!!
Avis traduit
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Parfait
K
Ken-Edouard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Excellent Produit!
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Très bon site. Commande livrée dans les temps. Je recommande vivement
F
Francesco L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Excellent rapport qualité/prix livraison du produit
Avis traduit
J
Jordan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Parfait bien emballé et envoi et cordage le même jour reçu en 24/48 h sans souci
G
Gaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Commande livrée rapidement et chaussures impeccables !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.