9.7/10
★★★★★
basée sur 853 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

J'ai acheté la housse de matelas ainsi que la housse d'oreiller. Très satisfaite du produit. Je recommande vivement ces produits. Un grand merci au service après vente de protecsom, très réactif pour répondre à toutes mes questions et à su trouver rapidement une solution.

User icon
Karima D.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Karima,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos housses et que notre service après-vente ait pu répondre à vos attentes. Vos recommandations nous tiennent à cœur et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité ☺️.

En vous souhaitant des nuits réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom
4 /5
★★★★☆

Matériel conforme aux attentes. service après vente très réactif et efficace si besoin

User icon
Véronique J.
Le
suite à un achat du 23/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens soient à la hauteur de vos attentes et que notre service après-vente ait pu vous apporter une aide rapide et efficace.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons de belles nuits ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

J’ai acheté des protège-matelas de très bonne qualité. Le service client est très réactif.

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Véronique W.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Véronique,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la qualité de nos housses anti-acariens et la réactivité de notre service client vous aient donné entière satisfaction.

Votre retour récompense directement le soin que nous apportons à la qualité de nos produits et à l’accompagnement de nos clients.

Merci encore pour votre confiance 🙏 !

En vous souhaitant des nuits réparatrices 🌙,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits conformes à la commande

User icon
Natacha T.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Natacha,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, si précieux pour notre équipe. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs répondent à vos attentes.

En vous souhaitant de belles nuits 🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Le produit est de bonne qualité, la livraison a été rapide.

User icon
Maryvonne B.
Le
suite à un achat du 02/10/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Maryvonne,

Un grand merci pour cet avis si positif ✨ !
Notre équipe est heureuse de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de la qualité de nos housses anti-acariens.

Nous vous souhaitons des nuits paisibles,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et marchandise de bonne qualité. MERCI

User icon
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 29/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre retour !
C'est un vrai bonheur pour notre équipe de lire que nos services ainsi que nos dispositifs anti-acariens répondent à toutes vos attentes.

Nous vous souhaitons de douces nuits ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Commande bien réceptionnée Conforme

User icon
Catherine C.
Le
suite à un achat du 02/10/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Catherine,

Merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos premières impressions !
Nous sommes ravis de lire que nos services aient pleinement répondu à vos attentes.

En vous souhaitant des nuits sereines et réparatrices,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Nicolas,

Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons de belles nuits ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Je ne sais pas encore.

User icon
Patrick M.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cette note très positive.
N'hésitez pas à revenir vers nous après quelque temps d'utilisation. Vos retours sont précieux pour notre équipe.

En vous souhaitant des nuits paisibles 🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Avec cette couette anti-acariens (complément de la housse de matelas et d'oreiller) le lit est devenu une safe place...

User icon
Catherine T.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Catherine,

Quel bonheur de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre lit soit devenu une véritable 'safe place' grâce à nos dispositifs anti-acariens. Vous permettre de dormir dans un environnement sain, confortable et apaisant est la plus belle des récompenses pour notre équipe 🙂.

Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité !

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, matériel conforme et facile à installer.

User icon
Mathilde A.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Mathilde,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos premières impressions. Nous sommes ravis de lire que nos service et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 👍.

En vous souhaitant des nuits réparatrices 🌙,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Satisfaite

User icon
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 29/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Fabienne,

Merci pour cet avis positif !
C'est une vraie joie pour notre équipe que de lire votre satisfaction à l'égard de votre commande ☺️.

Nous vous souhaitons de belles nuits ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Déroulement de la commande et de la livraison parfait.

User icon
Petra H.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Petra,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction ☺️.

En vous souhaitant des nuits paisibles ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Olivier S.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Olivier,

Merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 🌙

L'équipe ProtecsSom
5 /5
★★★★★

Très bien et rapide Merci

User icon
Clément M.
Le
suite à un achat du 14/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Clément,

Un grand merci pour cet avis très positif !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos housses anti-acariens.

En vous souhaitant de belles nuits ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Housse de matelas complète commandée pour la 2ème fois pour mon fils qui est allergique aux acariens. Parfait.

User icon
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 21/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite, une nouvelle fois, de nos services 😊.

A très bientôt,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Notre première impression a été d'être dans des draps comme à l'hôtel. Nos allergies ont ete réduites en partie grâce aux alèses. On est très content de notre achat!

User icon
Emmanuel T.
Le
suite à un achat du 21/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que nos housses anti-acariens vous rappellent le confort de l'hôtel et qu'elles ont contribué à réduire vos allergies. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !

Nous vous souhaitons de douces nuits, 🌜

L'équipe de ProtecSom
5 /5
★★★★★

Parfait et rapide, merci !

User icon
Magalie A.
Le
suite à un achat du 22/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Magalie,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. À bientôt sur ProtecSom ! 🌞

L'équipe de ProtecSom
5 /5
★★★★★

Depuis de nombreuses années maintenant, j'enveloppe mes matelas neufs de housse protection som. Efficacité imparable poussières et probables acariens ne rentrent pas. En totale confiance.

User icon
Florence F.
Le
suite à un achat du 16/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Florence,

Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos housses anti-acariens continue de vous satisfaire au fil des années 👍. C’est pour nous une grande fierté de contribuer à votre bien-être sur le long terme 😊 !

En vous souhaitant de douces nuits 🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Housses de matelas et d’oreiller de très bonne qualité, je recommande

User icon
Tiphaine B.
Le
suite à un achat du 21/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Tiphaine,

Un grand merci pour votre commentaire et pour votre recommandation👍 ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos protections anti-acariens 😊.

Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙

L'équipe ProtecSom
4 /5
★★★★☆

BIEN

User icon
Emilienne D.
Le
suite à un achat du 14/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Emilienne,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos housses anti-acariens ProtecSom ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 👍.

En vous souhaitant des nuits réparatrices,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Merci pour tout. Rapidité, efficacité, qualité.

User icon
Wulfran Q.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Wulfran,

Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d’apprendre que vos housses ProtecSom ont déjà contribué à réduire vos allergies 😊.

Encore merci pour votre confiance,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Laurent G.
Le
suite à un achat du 18/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre retour  😊!

Notre service logistique met en effet tout en œuvre pour expédier vos housses dans les meilleurs délais, pour que vous puissiez bénéficier le plus rapidement possible de leurs bienfaits.

Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter de belles nuits 🌙,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Difficile de savoir si c'est vraiment efficace. Je fais confiance à mon allergologue. Mais îl y a du mieux, alors...

User icon
Philippe R.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour ce retour positif 😊 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez rapidement ressenti une amélioration de vos symptômes allergiques depuis que vous avez équipé votre lit avec une housse de matelas en Texaal® Coton. C'est un véritable plaisir pour notre équipe de savoir que nous contribuons à votre bien-être.

Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Commande, livraison, installation = tout a été facile et rapide!

User icon
Aude B.
Le
suite à un achat du 13/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Aude,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens et de leur installation 🙂.

Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Julien D.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Julien,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.

En vous souhaitant de douces nuits 🌙

L'équipe de ProtecSom
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et une très bonne qualité

User icon
Marie L.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marie,

Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services ainsi que nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes 👍.

Nous vous souhaitons des douces nuits ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Protection de bonne très bonne qualité. À voir l'efficacité dans le temps.

User icon
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Fabienne,

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos protections et la rapidité de la livraison vous aient donné entière satisfaction.

N'hésitez pas à revenir vers nous après quelque temps d'utilisation, vos retours sont précieux pour notre équipe 🫶.

En attendant, nous vous souhaitons des nuits paisibles et réparatrices ✨.

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme, produit onéreux mais de qualité, bien emballé et fourni avec notices claires.

User icon
Pierre-olivier B.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Pierre-Olivier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et comprenons vos préoccupations concernant le prix de nos housses anti-acariens.

Nos produits ProtecSom sont classés Dispositifs Médicaux et sont fabriqués en France à partir de textiles filtrants de haute technicité, ce qui justifie leur coût. Nos housses anti-acariens restent cependant tout à fait compétitives par rapport aux housses enduites de polyuréthane disponibles sur le marché.

Pour offrir une alternative plus accessible, nous proposons également la gamme Noxaalon®, qui est entre 30 % et 40 % moins chère que les autres housses de qualité médicale, sans compromis sur l'efficacité. Vous pouvez découvrir cette gamme par ici : https://www.protecsom.com/gamme/noxaalon/.

Merci encore pour votre confiance, nous vous souhaitons de douces nuits ✨.

L'équipe ProtecSom

5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Monique D.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Monique,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens.

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Excellents produits. Informations pour l'utilisation des produits.

User icon
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Jean-Pierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif. Nous attachons beaucoup d'importance à l'éducation thérapeutique autour de l'allergie aux acariens et nous sommes heureux de lire que cela vous a été utile.

En vous souhaitant de belles nuits.

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Très satisfait

User icon
Jordan S.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Jordan,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes 🙂.

En vous souhaitant des nuits paisibles ✨,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Livré rapidement et très bons produits. Depuis que j’ai posé mes housses, je n’ai pratiquement plus d’allergies le matin. À voir sur le long terme si ça aide à réduire aussi mon asthme nocturne.

User icon
Lina F.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Lina,

Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d’apprendre que vos housses ProtecSom ont déjà contribué à réduire vos allergies du matin 😊.

Nous espérons de tout cœur que vous ressentirez prochainement une amélioration de votre asthme nocturne.

Encore merci pour votre confiance,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Housse de Matelas de bonne qualité et dimensions correspondants bien à ce qui est indiqué.

User icon
Marie-christine C.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marie-Christine,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de votre housse de matelas soit à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🙂 !

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Très bien, comme toujours. je commande pour la 3 fois. dommange qu'il n'ya pas de remises pour les clients fidèles:-)

User icon
Ekaterina B.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Ekaterina,

Un immense merci pour votre très gentil message et votre fidélité, cela nous touche beaucoup 🥰 ! Savoir que vous nous faites confiance depuis plusieurs années est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

Concernant les remises, nous comprenons bien votre remarque. Notre engagement est justement de proposer toute l’année le prix le plus juste possible, sans gonfler artificiellement les tarifs pour ensuite appliquer des promotions. Cela nous permet de garantir à tous nos clients un tarif stable, équitable et transparent.

Si cela vous intéresse, nous expliquons en détail notre démarche sur cette page : https://www.protecsom.com/le-prix-juste-toute-lannee/

Encore merci pour votre confiance et vos encouragements 🙏. Nous avons bien l’intention de continuer à prendre soin de vous encore longtemps 😉 !

En vous souhaitant de belles nuits ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Je n'ai pas encore essayé les housses

User icon
Marie-josé Z.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marie-José,

Merci pour votre retour. Nous espérons que vos housses répondront pleinement à vos attentes lorsque vous les installerez. N’hésitez pas à partager votre expérience après quelque temps d'utilisation, vos impressions sont précieuses pour notre équipe 🙂.

En attendant, si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour la mise en place, notre service clients se tient à votre disposition.

Excellente journée 🌸,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Livraison impeccable, produit efficace et tellement rassurant de ne pas utiliser de substances biocides! De surcroît, heureux de soutenir une entreprise qui fabrique en France.

User icon
Maelle A.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Maelle,

Un grand merci pour votre commentaire très positif 😊 !

Forts de plus de 20 ans d’expérience dans les protections anti-acariens, nous savons que les substances biocides n’ont aucun intérêt dans ce type de produit : elles sont inutiles d’un point de vue technique, et peuvent être nocives pour les personnes allergiques (souvent déjà fragiles sur le plan respiratoire). Ici, c’est la filtration mécanique qui fait toute la différence : un principe naturel et efficace.

Depuis nos débuts, nous avons à cœur de développer des dispositifs médicaux à la fois performants et les plus sains possibles. Alors, lire que cela résonne chez vous, c’est vraiment précieux pour nous 🫶.

Et un grand merci pour votre soutien à la fabrication française, cela fait plaisir de voir que ce choix compte aussi pour nos clients !

Il nous reste à vous souhaiter des nuits sereines et réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom
1 /5
★☆☆☆☆

Inefficace. Je regrette vraiment ces achats. Je dois ajouter des serviettes de toilette sur les oreillers et matelas pour ne plus éternuer.

User icon
Martine M.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Madame,

Votre avis a retenu toute notre attention. C’est pourquoi, dès que nous en avons pris connaissance, nous avons pris contact avec vous afin de mieux comprendre votre situation.

Comme évoqué lors de nos échanges, le fait que vos symptômes soient soulagés en dormant sur des serviettes est très inhabituel, puisque celles-ci n’ont absolument aucun effet protecteur vis-à-vis des allergènes d’acariens. Cela laisse supposer qu’une autre cause pourrait être à l’origine de vos réactions, et nous vous avons donc conseillé de consulter un allergologue afin d’obtenir un avis spécialisé.

Nos housses anti-acariens sont des dispositifs médicaux dont l’efficacité a été prouvée par des études. Conformément à la norme ISO 13485, chaque lot de textile est systématiquement contrôlé afin de garantir une barrière efficace contre les allergènes d’acariens.

Toutefois, dans le cadre de notre démarche qualité, nous vous avons proposé de récupérer votre housse pour procéder à une nouvelle vérification.

Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons que vous trouverez rapidement une solution adaptée à votre situation.

Bien cordialement,

L’équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Nelly B.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Nelly,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs et nos services répondent pleinement à vos attentes ☺️.

Nous vous souhaitons des nuits paisibles ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Sophie B.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens 😊.

Nous vous souhaitons de belles nuits ✨

L'équipe ProtecSom