Les avis sur Protech soulignent la robustesse et la conformité des produits, qui sont souvent utilisés sur le long terme, accentuant leur fiabilité. Les clients mettent en avant une livraison rapide et soignée, sans problèmes majeurs, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est également mentionné comme étant réactif et professionnel, capable de gérer efficacement les problèmes éventuels, renforçant ainsi la confiance dans l'entreprise. La navigation sur le site est jugée facile et agréable, facilitant le processus d'achat.
Excellent. Même après demande renseignement par mail sur les produits
Réponse de Protech
Bonjour Stefan, Merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver bientôt chez ProTech Monte-Carlo ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bien
Réponse de Protech
Bonjour Geneviève, Merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Site très simple livraison rapide très content des produit
Réponse de Protech
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo :) Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Envoi rapide de qualité et excellents produits
Réponse de Protech
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Accueil très agréable. Produits de qualité.
Réponse de Protech
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
parfait
Réponse de Protech
Bonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Excellent et très rapide dans l'envoi.
Merci.
Réponse de Protech
Bonjour Jean-Philippe, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Super réactif rien a dire continuez comme ça
Réponse de Protech
Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour votre commande et pour vos encouragements ! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Ce laisse trés facilement travailer
Réponse de Protech
Bonjour Alain, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Commande livré rapidement et bien enveloppé comme d’habitude
Réponse de Protech
Bonjour Marc, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Site bien conçu. Grand choix de produits de qualité et efficaces.
Livraison décevante. Chronopost se moque du monde. Ne se donne même pas la peine de livrer à l'adresse indiquée et mentionne "absent" pour se débarrasser du colis dans un relais. De plus emballage fortement abîmé et ouvert puis rescotché.
Réponse de Protech
Bonjour Philippe, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience de livraison, n'hésitez pas à nous indiquer si vous avez reçu des produits endommagés afin de vous les renvoyer. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bien
Réponse de Protech
Bonjour , Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Rien à redire , tout s'est parfaitement déroulé , de la commande à la livraison .
Réponse de Protech
Bonjour Christian, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Comme d’habitude pas de problème colis livré en bon état depuis que je commande chez Protech j’ai reçu une seule fois un colis défectueux j’ai de suite fait retourné le colis et action réaction je les reçu peut de temp après bravo.
pour cette commande que j’ai reçu le 28 novembre il y avait deux Goodiies protech en cadeaux j’aurai juste préféré le carnet noir à la place du post-it.
C’est pas grave la prochaine fois.
Réponse de Protech
Merci Marc pour votre commande et votre commentaire ! Laissez nous un petit message lors de votre prochaine commande, on verra ce qu'on peut faire :) Bonne journée et à bientôt, Service Client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
changer rien, c'est parfait
Réponse de Protech
Merci Charles pour votre commande et votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Service Client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Parfait, rapide et sans soucis.
Réponse de Protech
Merci David pour votre commande et votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Service Client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Tres bon site
Réponse de Protech
Merci Ziad pour votre commande et votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Service Client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
difficile de faire mieux
Réponse de Protech
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre commentaire ! A bientôt chez ProTech MC, Service client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Site très bien fait ,navigation sans soucis.
Réponse de Protech
Bonjour Francis, Merci beaucoup ! A bientôt chez ProTech MC, Service client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Carton livré en boutique sans dégât
Réponse de Protech
Bonjour Pascal, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Carton éventré. Produits vidés.
Réponse de Protech
Bonjour Pascal, Faisant suite à notre conversation téléphonique, nous allons vous renvoyer l'intégralité de la commande. Restant à votre disposition, Service Client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Livraison en 48h comme indiqué. Site web agréable et clair.
Réponse de Protech
Bonjour Christian, Merci pour votre commande ! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Envoi super rapide. Le paquet est arrivé endommagé. Les produits abîmés ont été gracieusement remplacés.
Réponse de Protech
Bonjour Pierre, Merci pour votre commande et pour votre compréhension ! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Le site n'est pas très simple pour chercher un produit, en revanche la cde a été préparé rapidement et la livraison a été très rapide.
Réponse de Protech
Bonjour Laurent, merci pour votre confiance! Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés à naviguer sur notre site. Afin de pouvoir nous améliorer, pourriez-vous avoir la gentillesse de nous donner plus d'informations à ce sujet? A très bientôt chez ProTech Monte-Carlo ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
produit reçu rapidement , des produits de qualité, des prix correct dans l'ensemble
Réponse de Protech
Bonjour Frédéric, merci pour commande et votre confiance! A très bientôt chez ProTech Monte-Carlo ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Expédié rapidement.
Colis soigné.
Le produit, je le connais, c'est pour cela que je recommande et que je le recommande à tous les utilisateurs.
Maniaque des voitures, c'est le meilleur produit pour les pneus.
Réponse de Protech
Bonjour Laurent, merci pour votre confiance et votre fidélité ! A très bientôt chez ProTech Monte-Carlo ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Bonjour
Comme toujours livraison très rapide et les produits toujours excellent !
Réponse de Protech
Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre commande et pour votre commentaire ! A bientôt, Service client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
R a s
Réponse de Protech
Bonjour Nabil, Merci pour votre commande! A bientôt, Service client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
il est très facile de trouver les produits recherchés,les délais de livraison sont rapides.
Petit bémol,attention a l'emballage car les flacons ne sont pas toujours bien calés ce qui occasionne des coulures
Réponse de Protech
Bonjour Philippe, Merci pour votre commande et pour votre commentaire ! Nous essayons toujours de nous améliorer, nous transmettrons votre commentaire à notre équipe de préparation ! A bientôt, Service client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
on fais la promotion d'un SPRAY apparemment magique, on reçoit une espèce de POMMADE totalement inefficace et aux antipodes des annonces de la promotion.
ceci est une arnaque ABSOLUE non seulement sur les effets du produit mais sur sa nature même..
Réponse de Protech
Bonjour Claude, l'Efface-rayures ProTech n'a jamais été commercialisé sous forme de spray. Il s'agit d'un produit sous forme de crème avec des particules légèrement abrasives qui permettent de gommer les micro-rayures peu profondes. Nous sommes navrés que notre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Comme mentionné sur la page produit, L'Efface-rayures ProTech® s'utilise sur les rayures légères et peu profondes. Si vous sentez légèrement la rayure sous votre ongle et qu'il reste de la peinture dessous, c'est parfait! C'est le produit qu'il vous faut. S'il n'y a plus de peinture à l'endroit de la rayure, il faudra alors faire appel à un professionnel pour une retouche. Si vous êtes à la recherche d'une rénovation plus forte, le Rénovateur Peinture Intense est plus approprié. Cependant, ces produits gomment uniquement les micro-rayures et griffures dès lors qu'il reste de la peinture sur votre voiture. Sinon, il faut faire appel à un carrossier. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, Service Client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Envoi bien reçu à la date prévue
Réponse de Protech
Bonjour, Merci pour votre commande et pour votre commentaire ! A bientôt, Service client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Tout est parfait , sauf que pour la commande , il est très compliqué de retrouver son compte sur le site .
Réponse de Protech
Bonjour Christian, Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés à retrouver votre compte. L'accès au compte se trouve en bas du menu déroulant à gauche sur version mobile, et en haut à droite sur version ordinateur. Si votre problème concerne l'accès via mot de passe, n'hésitez pas à nous contacter afin de vous aider à le retrouver. Nous vous remercions pour votre commande et restons à votre disposition ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Commande et livraison rapides
Réponse de Protech
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver chez ProTech :) Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très satisfait de la commande
Réponse de Protech
Bonjour Denis, merci pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
respectez le délais que vous annoncez !!!!!
Réponse de Protech
Bonjour, après vérification, votre colis a été préparé avec son bordereau Chronopost et remis à la Poste le jour-même. Malheureusement, il semble que la Poste l'ait expédié uniquement le lendemain. Nous vous avons fait parvenir un email contenant le détail du suivi et un code promotionnel pour vous rembourser vos frais d'expédition. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction. Bien cordialement, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
commande livrée dans les délais et cinforme
Réponse de Protech
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Rien à redire concernant le site,ni sur le reste non plus. Livraison rapide et colis bien emballé. Produit correspondant à mon attente.
Réponse de Protech
Bonjour Hervé, merci pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Parfaitement emballé livraison rapide produit conforme à la description
Réponse de Protech
Bonjour Philippe, merci pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Parfait, merci.
Réponse de Protech
Bonjour Jean-François, merci pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très bien, service rapide.
Réponse de Protech
Merci beaucoup pour votre avis Stéphane ! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
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