Les avis sur Protech soulignent la robustesse et la conformité des produits, qui sont souvent utilisés sur le long terme, accentuant leur fiabilité. Les clients mettent en avant une livraison rapide et soignée, sans problèmes majeurs, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est également mentionné comme étant réactif et professionnel, capable de gérer efficacement les problèmes éventuels, renforçant ainsi la confiance dans l'entreprise. La navigation sur le site est jugée facile et agréable, facilitant le processus d'achat.
Bonjour Jacques, merci pour votre message ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Parfait.
Réponse de Protech
Bonjour Nicolas, Merci pour votre commande et pour votre commentaire ! A bientôt, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Lors de ma commande j'ai été tenté par une promotion de -30% sur l'ensemble des articles et arrivé au moment du code de promotion, impossible a le saisir. Belle emfumage. Merci encore.
Réponse de Protech
Bonjour Jacques, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de l'offre sur votre commande. Nous éditons ce jour un bon d'achat à votre attention correspondant aux 30% du montant de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par email si vous avez besoin d'informations supplémentaires : commandes@protech.mc. Bien cordialement Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Site simple, clair et complet
Réponse de Protech
Bonjour Olivier, Merci pour avoir passé commande chez ProTech Monte-Carlo ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ! Bonne journée, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Commande reçu rapidement. Un produit oublié mais sav très réactif et envoie du produit manquants dans la journée. Très satisfait. Merci
Réponse de Protech
Bonjour Eddy, Merci pour avoir passé commande chez ProTech Monte-Carlo ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive malgré un petit couac lors de la préparation de votre colis. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ! Bonne journée, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Facile d utilisation
Réponse de Protech
Bonjour Frédéric, Merci pour avoir passé commande chez ProTech Monte-Carlo ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ! Bonne journée, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très bons produit. Sérieux de la prestation. Un petit cadeau a chaque. C est rare !
Réponse de Protech
Bonjour Michel, Merci pour votre commande et pour votre message que nous avons transmis à nos équipes! Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne, Bien à vous, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
colis parfait
Réponse de Protech
Bonjour Patrick, Merci pour votre commande et pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne, Bien à vous, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Des produits toujours au top.
Réponse de Protech
Bonjour , Merci pour votre commande et pour votre commentaire! Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne, Bien à vous, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Parfait! Livraison rapide.
Réponse de Protech
Merci beaucoup Jean-Gabriel pour votre commande et pour votre commentaire ! A bientôt, ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
La livraison s’est super bien passée or en ouvrant le colis un produit était mal fermer ça a fuit dans le carton
Réponse de Protech
Bonjour, Nou sommes navrés que votre commande ne vous soit pas parvenue en parfait état. Pouvez-vous nous faire parvenir une photo par email : commande@protech.mc afin de vous renvoyer un produit ? Nous restons à votre écoute, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Site très bien fait. Facile pour la navigation. Commande livrée très rapidement et la livraison gratuite est un + indéniable.
Réponse de Protech
Bonjour Valérie, nous sommes ravis que votre expérience ProTechMC ait été satisfaisante ! Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique, Bonne journée ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
tout s'est bien passé pas encore essayé le produit
Réponse de Protech
Bonjour Pierre, Merci pour votre commande et pour cet avis, à bientôt chez ProTechMC ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Excellent. Même après demande renseignement par mail sur les produits
Réponse de Protech
Bonjour Stefan, Merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver bientôt chez ProTech Monte-Carlo ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bien
Réponse de Protech
Bonjour Geneviève, Merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Site très simple livraison rapide très content des produit
Réponse de Protech
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo :) Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Envoi rapide de qualité et excellents produits
Réponse de Protech
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Accueil très agréable. Produits de qualité.
Réponse de Protech
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
parfait
Réponse de Protech
Bonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Excellent et très rapide dans l'envoi.
Merci.
Réponse de Protech
Bonjour Jean-Philippe, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Super réactif rien a dire continuez comme ça
Réponse de Protech
Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour votre commande et pour vos encouragements ! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Rapidité d'envoi et de livraison
Qualité des produits
Résultats au top
Réponse de Protech
Bonjour Manuel, Merci pour votre commande et pour votre commentaires! Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Ce laisse trés facilement travailer
Réponse de Protech
Bonjour Alain, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Commande livré rapidement et bien enveloppé comme d’habitude
Réponse de Protech
Bonjour Marc, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Site bien conçu. Grand choix de produits de qualité et efficaces.
Livraison décevante. Chronopost se moque du monde. Ne se donne même pas la peine de livrer à l'adresse indiquée et mentionne "absent" pour se débarrasser du colis dans un relais. De plus emballage fortement abîmé et ouvert puis rescotché.
Réponse de Protech
Bonjour Philippe, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience de livraison, n'hésitez pas à nous indiquer si vous avez reçu des produits endommagés afin de vous les renvoyer. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Il faut fouiller un peu sur le site pour trouver les produits
Réponse de Protech
Bonjour Eric, Merci pour votre commande et pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre au service concerné. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bien
Réponse de Protech
Bonjour , Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Rien à redire , tout s'est parfaitement déroulé , de la commande à la livraison .
Réponse de Protech
Bonjour Christian, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Comme d’habitude pas de problème colis livré en bon état depuis que je commande chez Protech j’ai reçu une seule fois un colis défectueux j’ai de suite fait retourné le colis et action réaction je les reçu peut de temp après bravo.
pour cette commande que j’ai reçu le 28 novembre il y avait deux Goodiies protech en cadeaux j’aurai juste préféré le carnet noir à la place du post-it.
C’est pas grave la prochaine fois.
Réponse de Protech
Merci Marc pour votre commande et votre commentaire ! Laissez nous un petit message lors de votre prochaine commande, on verra ce qu'on peut faire :) Bonne journée et à bientôt, Service Client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
changer rien, c'est parfait
Réponse de Protech
Merci Charles pour votre commande et votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Service Client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Parfait, rapide et sans soucis.
Réponse de Protech
Merci David pour votre commande et votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Service Client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Tres bon site
Réponse de Protech
Merci Ziad pour votre commande et votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Service Client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
difficile de faire mieux
Réponse de Protech
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre commentaire ! A bientôt chez ProTech MC, Service client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Site très bien fait ,navigation sans soucis.
Réponse de Protech
Bonjour Francis, Merci beaucoup ! A bientôt chez ProTech MC, Service client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Carton livré en boutique sans dégât
Réponse de Protech
Bonjour Pascal, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Carton éventré. Produits vidés.
Réponse de Protech
Bonjour Pascal, Faisant suite à notre conversation téléphonique, nous allons vous renvoyer l'intégralité de la commande. Restant à votre disposition, Service Client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Livraison en 48h comme indiqué. Site web agréable et clair.
Réponse de Protech
Bonjour Christian, Merci pour votre commande ! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Envoi super rapide. Le paquet est arrivé endommagé. Les produits abîmés ont été gracieusement remplacés.
Réponse de Protech
Bonjour Pierre, Merci pour votre commande et pour votre compréhension ! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Appliqué avec un ami carrossier, il aurait été préférable de rajouter du papier plus fin et plus de produit de polish pour un meilleur rendu mais sinon les phares sont quand même bien revenus
Réponse de Protech
Bonjour Melvin, Merci pour votre commande ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations techniques. A très bientôt chez ProTech Monte-Carlo ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Le site n'est pas très simple pour chercher un produit, en revanche la cde a été préparé rapidement et la livraison a été très rapide.
Réponse de Protech
Bonjour Laurent, merci pour votre confiance! Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés à naviguer sur notre site. Afin de pouvoir nous améliorer, pourriez-vous avoir la gentillesse de nous donner plus d'informations à ce sujet? A très bientôt chez ProTech Monte-Carlo ! Service client ProTech Monte-Carlo
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