Les avis sur Protech soulignent la robustesse et la conformité des produits, qui sont souvent utilisés sur le long terme, accentuant leur fiabilité. Les clients mettent en avant une livraison rapide et soignée, sans problèmes majeurs, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est également mentionné comme étant réactif et professionnel, capable de gérer efficacement les problèmes éventuels, renforçant ainsi la confiance dans l'entreprise. La navigation sur le site est jugée facile et agréable, facilitant le processus d'achat.
Bonjour, Merci pour votre commande et pour votre commentaire ! A bientôt, Service client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Tout est parfait , sauf que pour la commande , il est très compliqué de retrouver son compte sur le site .
Réponse de Protech
Bonjour Christian, Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés à retrouver votre compte. L'accès au compte se trouve en bas du menu déroulant à gauche sur version mobile, et en haut à droite sur version ordinateur. Si votre problème concerne l'accès via mot de passe, n'hésitez pas à nous contacter afin de vous aider à le retrouver. Nous vous remercions pour votre commande et restons à votre disposition ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Commande et livraison rapides
Réponse de Protech
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver chez ProTech :) Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très satisfait de la commande
Réponse de Protech
Bonjour Denis, merci pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
respectez le délais que vous annoncez !!!!!
Réponse de Protech
Bonjour, après vérification, votre colis a été préparé avec son bordereau Chronopost et remis à la Poste le jour-même. Malheureusement, il semble que la Poste l'ait expédié uniquement le lendemain. Nous vous avons fait parvenir un email contenant le détail du suivi et un code promotionnel pour vous rembourser vos frais d'expédition. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction. Bien cordialement, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
commande livrée dans les délais et cinforme
Réponse de Protech
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Rien à redire concernant le site,ni sur le reste non plus. Livraison rapide et colis bien emballé. Produit correspondant à mon attente.
Réponse de Protech
Bonjour Hervé, merci pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Parfaitement emballé livraison rapide produit conforme à la description
Réponse de Protech
Bonjour Philippe, merci pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Parfait, merci.
Réponse de Protech
Bonjour Jean-François, merci pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très bien, service rapide.
Réponse de Protech
Merci beaucoup pour votre avis Stéphane ! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très bon site
Réponse de Protech
Bonjour, Merci pour votre confiance ! Service client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Dès le premier jour j’ai été très surpris par la réactivité du SAV.
J’ai demandé quelques conseils sur les produits utiles pour ma carrosseries et on m’a directement envoyé un panier pré rempli avec un code promo.
Ma carrosserie était très abîmée à cause des rouleaux de lavage, et de nombreux polish réalisés.
Je n’avais plus espoir de la récupérer neuve.
C’était sans compter sur les produits ProTech Monte-Carlo !!!
Vu les prix abordable comparer aux grandes surfaces ça valait le coup d’essayer et j’en suis très content !
Je recommande ce site a n’importe qui les yeux fermés !
Réponse de Protech
Bonjour Mathieu, Nous sommes ravis que votre expérience avec notre boutique ait été satisfaisante. A très bientôt chez ProTech ! Service client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
vérifier les systèmes de pulvérisation qui sont parfois défaillant
Réponse de Protech
Bonjour Thierry, Nous espérons que votre commande de remplacement vous apportera satisfaction et restons à votre disposition, Bien cordialement Service client ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
tres bien
Réponse de Protech
Merci beaucoup Alain pour votre avis et votre commande ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très bien et très professionnel
Réponse de Protech
Merci beaucoup Marc pour votre avis et votre commande ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Navigation fluide sur le site marchand, commande traitée dans la foulée et livraison rapide
Réponse de Protech
Merci beaucoup Patrick pour votre avis et votre commande ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Commande facile, bonne description et utilisation des produits, livraison très rapide
Réponse de Protech
Merci beaucoup Eric pour votre avis et votre commande ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Livraison rapide
Réponse de Protech
Merci beaucoup Bruno pour votre avis et votre commande ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
très bien
Réponse de Protech
Merci beaucoup pour votre avis et votre commande ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Très satisfait des produits et livraison très rapide et soignée
Réponse de Protech
Bonjour Regis, Merci pour votre commentaire ! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Marchandise bien emballé. Les délais sont tenus. Les produits correspondent à la commande. Site sérieux.
Réponse de Protech
Bonjour David, Merci pour votre commentaire ! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Tip top et livraison rapide
Réponse de Protech
Bonjour Jonathan, Merci pour votre commentaire ! A bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Très bien
Réponse de Protech
Bonjour Witold, merci pour votre commande ! Nous espérons vous revoir bientôt chez ProTech ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Très bien,emballage des produit pour expédition parfait.
Réponse de Protech
Bonjour Jacky, merci pour votre commande ! Nous espérons vous revoir bientôt chez ProTech ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Produit commandé sur le site et reçu en 24h à domicile !
Réponse de Protech
Bonjour Thibault, nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! A bientôt chez ProTech :) Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Très satisfait de ma 1er commande traitée avec efficacité et rapidité rien à redire de plus lors de ma commande je n'ai pas su profiter d'une réduction (FRENCHDAYS) et à ce titre je vous ai demander s'il n'était pas possible de m'en faire profiter par le biais d'une carte cadeau à valoir sur une autre commande et dans les minutes qui ont suivi vous avez répondu favorablement à ma demande et je vous en remercie très sincèrement je ne peux pas donner une note pour les produits du fait que je ne les ai pas encore utilisés.
Merci pour votre professionnalisme et pour la satisfaction de votre clientele
cordialement
Réponse de Protech
Cher Michel, merci pour votre commentaire, nous transmettons à nos équipes! La satisfaction de notre clientèle est toujours primordiale. A bientôt chez ProTech ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Parfait
Réponse de Protech
Merci Jonathan pour votre commande! A très bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Site très bien fait et avec pas mal de tutos d'explications.
Réponse de Protech
Merci Jean Philippe, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait ! A très bientôt chez ProTech, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Super matos s'applique très facilement et rend la voiture effet miroir
Réponse de Protech
Bonjour Julien, merci pour votre avis, et à bientôt chez ProTech ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Du produit
Réponse de Protech
Bonjour Bernard, merci pour votre avis et votre confiance ! A bientôt chez ProTech ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Reçu rapidement parfaitement emballé, pro
Réponse de Protech
Bonjour Nicolas, nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction. Merci et à bientôt chez ProTech ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Service de qualité. Rapidité d'expédition. Je recommande
Réponse de Protech
Bonjour Jean-François, merci beaucoup, et à bientôt chez ProTech ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Les meilleurs produits d'entretien qui existent pour votre voiture !
Réponse de Protech
Bonjour Thierry, merci pour votre confiance et votre fidélité ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bon produit
Réponse de Protech
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre commande! A bientôt chez ProTech ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
TOUT EST PARFAIT ,TRES BONS RAPPORTS
Réponse de Protech
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre commande! A bientôt chez ProTech ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Ça pourrais être plus simple quand ça concerne les professionnelle. Genre Connections avec le compte professionnelle avoir la réduction professionnelle directement quand ont veut payer notre commande.
Réponse de Protech
Bonjour Cédric, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Notre équipe commerciale a pourtant vos nombreux appels, pris en vos demandes et a essayé de vous satisfaire au mieux. Nous restons toutefois à votre disposition si nécessaire, Bonne journée, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Bon site
Réponse de Protech
Bonjour Thierry, merci pour votre confiance et pour votre commande ! Bonne journée, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Commande livrée très rapidement
Réponse de Protech
Merci beaucoup Didier! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Parfait
Réponse de Protech
Merci beaucoup Sébastien! Service client ProTech Monte-Carlo
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