Les avis sur Protech soulignent la robustesse et la conformité des produits, qui sont souvent utilisés sur le long terme, accentuant leur fiabilité. Les clients mettent en avant une livraison rapide et soignée, sans problèmes majeurs, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est également mentionné comme étant réactif et professionnel, capable de gérer efficacement les problèmes éventuels, renforçant ainsi la confiance dans l'entreprise. La navigation sur le site est jugée facile et agréable, facilitant le processus d'achat.
Produits au très bon rapport qualité / prix, service client au top si besoin
Réponse de Protech
Bonjour Nicolas, Merci pour votre avis et votre commande ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Conforme a la commande
Réponse de Protech
Bonjour Bernard, Merci pour votre avis et votre commande ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Livraison rapide et conforme aux prévisions.
Réponse de Protech
Bonjour Daniel, Merci pour votre avis et votre commande ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Emballage et délais parfait, produit de qualité, à recommander ++
Réponse de Protech
Bonjour Arthur, Merci pour votre avis et votre commande ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Commande reçu très rapidement produits excellent
Réponse de Protech
Bonjour Jean-Yves, Merci pour votre avis et votre commande ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Déjà client......l'aventure positive se poursuit.
Réponse de Protech
Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire et pour votre commande ! A bientôt sur notre boutique, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison rapide prix raisonnable.
Réponse de Protech
Bonjour Grégory, merci pour votre message et pour votre commande ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Dommage je paye pour une livraison maison et je me retrouve a courir dans un point relais
Réponse de Protech
Bonjour Hervé, Après vérification, vous avez sélectionné lors de votre commande : "Colissimo - livraison à la poste, en relais Pickup & consignes Pickup Station (sélection du point relais après votre paiement)" Je vous confirme également que les frais de ports étaient offerts pour votre commande #4659. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, Bien à vous, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
RAS....
Réponse de Protech
Bonjour Jacques, merci pour votre message ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Parfait.
Réponse de Protech
Bonjour Nicolas, Merci pour votre commande et pour votre commentaire ! A bientôt, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Lors de ma commande j'ai été tenté par une promotion de -30% sur l'ensemble des articles et arrivé au moment du code de promotion, impossible a le saisir. Belle emfumage. Merci encore.
Réponse de Protech
Bonjour Jacques, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de l'offre sur votre commande. Nous éditons ce jour un bon d'achat à votre attention correspondant aux 30% du montant de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par email si vous avez besoin d'informations supplémentaires : commandes@protech.mc. Bien cordialement Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Site simple, clair et complet
Réponse de Protech
Bonjour Olivier, Merci pour avoir passé commande chez ProTech Monte-Carlo ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ! Bonne journée, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Commande reçu rapidement. Un produit oublié mais sav très réactif et envoie du produit manquants dans la journée. Très satisfait. Merci
Réponse de Protech
Bonjour Eddy, Merci pour avoir passé commande chez ProTech Monte-Carlo ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive malgré un petit couac lors de la préparation de votre colis. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ! Bonne journée, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Facile d utilisation
Réponse de Protech
Bonjour Frédéric, Merci pour avoir passé commande chez ProTech Monte-Carlo ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ! Bonne journée, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très bons produit. Sérieux de la prestation. Un petit cadeau a chaque. C est rare !
Réponse de Protech
Bonjour Michel, Merci pour votre commande et pour votre message que nous avons transmis à nos équipes! Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne, Bien à vous, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
colis parfait
Réponse de Protech
Bonjour Patrick, Merci pour votre commande et pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne, Bien à vous, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Des produits toujours au top.
Réponse de Protech
Bonjour , Merci pour votre commande et pour votre commentaire! Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne, Bien à vous, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Parfait! Livraison rapide.
Réponse de Protech
Merci beaucoup Jean-Gabriel pour votre commande et pour votre commentaire ! A bientôt, ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
La livraison s’est super bien passée or en ouvrant le colis un produit était mal fermer ça a fuit dans le carton
Réponse de Protech
Bonjour, Nou sommes navrés que votre commande ne vous soit pas parvenue en parfait état. Pouvez-vous nous faire parvenir une photo par email : commande@protech.mc afin de vous renvoyer un produit ? Nous restons à votre écoute, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Site très bien fait. Facile pour la navigation. Commande livrée très rapidement et la livraison gratuite est un + indéniable.
Réponse de Protech
Bonjour Valérie, nous sommes ravis que votre expérience ProTechMC ait été satisfaisante ! Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique, Bonne journée ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
un produit ne correspond à ma commande. C'est la première fois !!!
Réponse de Protech
Bonjour Charles, nous sommes navrés de cette erreur de préparation. Pouvez-vous nous contacter par email à "commande@protech.mc" en précisant votre numéro de commande et le produit que vous n'avez pas reçu afin que nous puissions vous le renvoyer? Bien à vous, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
tout s'est bien passé pas encore essayé le produit
Réponse de Protech
Bonjour Pierre, Merci pour votre commande et pour cet avis, à bientôt chez ProTechMC ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Excellent. Même après demande renseignement par mail sur les produits
Réponse de Protech
Bonjour Stefan, Merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver bientôt chez ProTech Monte-Carlo ! Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bien
Réponse de Protech
Bonjour Geneviève, Merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo, Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Site très simple livraison rapide très content des produit
Réponse de Protech
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire ! A bientôt chez ProTech Monte-Carlo :) Service client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Envoi rapide de qualité et excellents produits
Réponse de Protech
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Accueil très agréable. Produits de qualité.
Réponse de Protech
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
parfait
Réponse de Protech
Bonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Excellent et très rapide dans l'envoi.
Merci.
Réponse de Protech
Bonjour Jean-Philippe, Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Super réactif rien a dire continuez comme ça
Réponse de Protech
Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour votre commande et pour vos encouragements ! A bientôt chez ProTechMC ! Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Rapidité d'envoi et de livraison
Qualité des produits
Résultats au top
Réponse de Protech
Bonjour Manuel, Merci pour votre commande et pour votre commentaires! Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Ce laisse trés facilement travailer
Réponse de Protech
Bonjour Alain, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Commande livré rapidement et bien enveloppé comme d’habitude
Réponse de Protech
Bonjour Marc, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Produits toujours excellent packaging pas à la hauteur surtout en période de Noel
Réponse de Protech
Bonjour Antonio, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Que s'est-il passé avec votre packaging? Nous avons pris soin d'offrir dans chaque commande de Noël un sac cadeau et des goodies. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas convenu. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus, et au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Site bien conçu. Grand choix de produits de qualité et efficaces.
Livraison décevante. Chronopost se moque du monde. Ne se donne même pas la peine de livrer à l'adresse indiquée et mentionne "absent" pour se débarrasser du colis dans un relais. De plus emballage fortement abîmé et ouvert puis rescotché.
Réponse de Protech
Bonjour Philippe, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience de livraison, n'hésitez pas à nous indiquer si vous avez reçu des produits endommagés afin de vous les renvoyer. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Il faut fouiller un peu sur le site pour trouver les produits
Réponse de Protech
Bonjour Eric, Merci pour votre commande et pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre au service concerné. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bien
Réponse de Protech
Bonjour , Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Rien à redire , tout s'est parfaitement déroulé , de la commande à la livraison .
Réponse de Protech
Bonjour Christian, Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique ! Passez d'excellentes fêtes de fin d'année, Service Client ProTech Monte-Carlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Comme d’habitude pas de problème colis livré en bon état depuis que je commande chez Protech j’ai reçu une seule fois un colis défectueux j’ai de suite fait retourné le colis et action réaction je les reçu peut de temp après bravo.
pour cette commande que j’ai reçu le 28 novembre il y avait deux Goodiies protech en cadeaux j’aurai juste préféré le carnet noir à la place du post-it.
C’est pas grave la prochaine fois.
Réponse de Protech
Merci Marc pour votre commande et votre commentaire ! Laissez nous un petit message lors de votre prochaine commande, on verra ce qu'on peut faire :) Bonne journée et à bientôt, Service Client ProTechMC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
changer rien, c'est parfait
Réponse de Protech
Merci Charles pour votre commande et votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Service Client ProTechMC
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