Avis clients de Protech

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 027 avis publiés
5 836 81% 4 126 12% 3 41 4% 2 10 1% 1 14 1%

Résumé des avis

Les avis sur Protech soulignent la robustesse et la conformité des produits, qui sont souvent utilisés sur le long terme, accentuant leur fiabilité. Les clients mettent en avant une livraison rapide et soignée, sans problèmes majeurs, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est également mentionné comme étant réactif et professionnel, capable de gérer efficacement les problèmes éventuels, renforçant ainsi la confiance dans l'entreprise. La navigation sur le site est jugée facile et agréable, facilitant le processus d'achat.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Produits aux top service client parfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Site très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Très bon site et très sérieux. Reçu dans le délais à recommander .Dommage par contre qu'il n'y est plus les recharge et les bouteilles pour chaque produits .Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
assez bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Un site hyper professionnel avec des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
parfait rapide serrieux je le recommande tres satisfait que du bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Livraison très rapide ,très bon produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Commande nickel ,produits au top avec un sav d un sérieux et prise en compte du client exemplaire
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Produits au top par contre je viens de découvrir que le laser wash n est pas adapté au traitement 3 alors Que c est celui ci que l on m a fourni dans la malette !! Et que J utilise ! Les flacons plastique ne tiennent pas c est le 2 é qui casse au niveau de la gâchette
Réponse de Protech
Bonjour, suite à nos échanges et après recherches, nous vous confirmons que le Laser Wash est bien compatible avec votre traitement peinture ProTech Original. L'incompatibilité ne concerne que le traitement ProTech 3D+ qui nécessite l'utilisation du Waterless Cleaner.
Concernant les gâchettes défectueuses, n'hésitez pas à nous envoyer le détail des produits concernés à notre équipe : commandes@protech.mc pour vous retourner les produits concernés.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Trés Bien Le colis est arrivé en temps et en heure Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Bonjour, votre site est plutôt bien. Mais la boutique en ligne n'est pas facile à trouver, elle n'est pas mise en valeur. Et il n'y a pas toujours une explication sur chaque produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
commande reçue rapidement et bien protégée dans son carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
J’ai reçu ma commande très rapidement et suis contente de ces produits car mon véhicule a été traité chez mon concessionnaire.
En revanche je suis un peu déçue car j’ai fait une demande spécifique par mail sur Monaco pour savoir quel produit je devais prendre pour un problème sur ma voiture et pas de leur part donc avant d’acheter j’attend leur réponse!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
commande et livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Comme chaque fois, tout est impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Bof...
Réponse de Protech
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément et vous faisons parvenir ce jour un petit cadeau.
Nous espérons vous revoir sur notre boutique.
Team ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Facilite d’utilisation du site et réception de la commande dans des délais très rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Produit conforme à la description faite, très facile d’emploi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Rapide très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Comme toujours des produits de très bonne qualité et une commande parfaitement reçue et bien protégée.
Un petit souci sur la réception de la microfibre nettoyage intérieur. A la place j'avais reçu une microfibre anti moustique. Protech m'a renvoyé la bonne microfibre dès mon email reçu. Super service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Il faut connaître absolument ces produits sérieux et efficaces. Les centres d’entretien de Monaco sont aussi à connaître., les prestations, l’accueil et les compétences sont à connaître.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
toujours pas reçu ma commande reçu eco recharge perce retour par la poste et depuis pas de nouvelles
Réponse de Protech
Bonjour,
Après vérification au près de colissimo vous avez effectivement refusé le colis mais on ne l'a jamais reçu et sans nouvelles de votre part nous n'étions pas au courant de ce désagrément.
Nous vous faisons partir dès aujourd'hui un nouveau produit et nous excusons de la gêne occasionnée.
Bonne journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
La gamme Protech.mc est vraiment de qualité. Site agréable. Livraison au top et service client à l'écoute. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Vous êtes parfait , à l'écoute, toujours la pour répondre à mes petites questions, vos produits sont très efficaces, ça me gêne pas de mettre le prix car ils sont de très bonne qualité
Réponse de Protech
Merci pour votre commentaire que nous transmettons à nos équipes.
A très bientôt sur notre boutique !
Team ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Produit très utile et très efficace, pour ne pas utiliser d'eau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
livre dans les delais produits conforme je recommande
Réponse de Protech
Merci pour votre commentaire que nous transmettons à nos équipes.
A très bientôt sur notre boutique !
Team ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Envoi rapide et soigné .Merci
Réponse de Protech
Merci pour votre commentaire que nous transmettons à nos équipes.
A très bientôt sur notre boutique !
Team ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Conforme a ce qui est annonce
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
A l'ouverture du sac de produits, un des flacon était desserré et avait mouillé l’intérieur du sac......pas terrible !
J'aurais également apprécié sur le suivi de commande que le numéro de Colissimo y figure.
Réponse de Protech
Cher Monsieur,
Nous sommes navrés de constater ce problème. Notre équipe commerciale va prendre contact avec vous.
A très bientôt.
Le SAV ProTechMC.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Pour cette première commande parfait !
Je recommanderai sur votre site.
Réponse de Protech
Merci pour votre commentaire que nous transmettons à nos équipes.
A très bientôt sur notre boutique !
Team ProTech MC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
bien ,mais il y a eu un produit qui a fuit dans le colis .j'ai du le remettre le reste dans une bouteuille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Manque d information sur la livraison
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