Avis clients de Proparo

Bonjour Jean François,
Un grand merci pour votre avis sincère !

Nous tenons à nous excuser sincèrement pour ce délai de livraison un peu plus long que prévu. En raison de la fermeture temporaire de notre boutique en début août, le traitement de votre commande a pris un peu de retard.

Nous sommes ravis que votre pack de 7 pâtes dentifrice soit bien arrivé et espérons vous revoir très bientôt sur Proparo !

Belle journée à vous,
L'équipe Proparo

Chère Nicole,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles. Concernant le paiement par chèque, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et nous allons nous pencher sur la mise à jour de nos conditions générales de vente afin d'éviter toute confusion. Votre retour est précieux pour nous, et nous vous remercions de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Proparo

Chère Sandra,

Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance. Concernant les informations en français, nous souhaitions préciser que, pour les produits que vous avez commandés, les notices et modes d’emploi sont bien présents.
Par exemple :
Pour le bain de bouche, il suffit de tirer la languette de l’étiquette afin d’accéder à la notice en français qui se trouve à l’intérieur. Pour le dentifrice, la notice en français est incluse dans la boîte. Vous avez peut-être commandé d’autres articles également, mais pour chacun des produits concernés, les informations sont bien disponibles en français.
Nous comprenons que cela puisse ne pas être immédiatement visible et nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question concernant l’utilisation.

cordialement,
L'équipe de Proparo

Bonjour Martine,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site Proparo. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été satisfaisante. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services ou si vous souhaitez partager des commentaires plus détaillés, n'hésitez pas à nous contacter. Votre retour est précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe Proparo

Merci pour votre avis, Jean Paul. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre achat sur notre site Proparo. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais d'expédition et nous ferons de notre mieux pour les ajuster à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre site pour vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur Proparo !

Merci pour votre commentaire positif sur nos produits et nos délais de livraison, MARIE JOSE. Concernant les points de fidélité, nous prenons en compte votre remarque et nous essaierons d'améliorer leur utilisation sur notre site. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service, donc n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Merci encore pour votre fidélité à Proparo. Belle journée à vous.