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★★★★☆
basée sur 334 avis publiés
★★★★☆
basée sur 334 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Excellente expérience
Hassan A.
Le
suite à un achat du 01/08/2025
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★★★★☆
Explications simples à la portée de tous. Agréablement surprise
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
1
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★☆☆☆☆
Désolé mais impossible de vous joindre en ligne pour de plus amples questions
Myriam R.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Myriam,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour nous joindre en ligne. Pour toute question complémentaire, vous pouvez nous contacter directement via le suivi de commande en ligne à l’adresse suivante : https://myorder-promovols.resatravel.com/base/dossier/suivi_de_commande.php
Notre équipe s'engage à vous répondre dans un délai maximum de 48h.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L’équipe Promovols
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour nous joindre en ligne. Pour toute question complémentaire, vous pouvez nous contacter directement via le suivi de commande en ligne à l’adresse suivante : https://myorder-promovols.resatravel.com/base/dossier/suivi_de_commande.php
Notre équipe s'engage à vous répondre dans un délai maximum de 48h.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L’équipe Promovols
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★★★★★
Parfait
Mickael M.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
5
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★★★★★
Facile, rapide, multi service de paiement. RAS
Laurie B.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
4
/5
★★★★☆
Bon site mais impossible de réserver les sièges et quand j'ai fait une demande une offre à 233€ ma été proposé
Marjorie U.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Marjorie,
Merci pour votre retour !
Malheureusement, le coût associé au choix des sièges ne dépend pas de nous, mais résulte des politiques appliquées par les compagnies aériennes. Dans la majorité des cas, les compagnies appliquent des frais pour cette option.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider ,
L'équipe Promovols
Merci pour votre retour !
Malheureusement, le coût associé au choix des sièges ne dépend pas de nous, mais résulte des politiques appliquées par les compagnies aériennes. Dans la majorité des cas, les compagnies appliquent des frais pour cette option.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider ,
L'équipe Promovols
5
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★★★★★
Très satisfaite
Sonia D.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5
/5
★★★★★
Super ! Surtout la connection avc le paiement par chèques vacances anvc.
Marieme K.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
5
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★★★★★
Simple d’utilisation et bien pratique.
Gisele Y.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis outré d'apprendre que pour être assise à côté de mon mari pendant le vol, vous me reclamiez 40€ supplémentaire sachant que j'ai déjà payé les billets 1260€ !!!!
Ziyed M.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
Réponse de Promovols
Le
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et sommes désolés pour cette situation.
Malheureusement, les frais liés au choix des sièges sont imposés par les compagnies aériennes. En tant qu’agence, nous n’avons pas la possibilité d’intervenir sur ces tarifs ni de les prendre à notre charge.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Promovols
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et sommes désolés pour cette situation.
Malheureusement, les frais liés au choix des sièges sont imposés par les compagnies aériennes. En tant qu’agence, nous n’avons pas la possibilité d’intervenir sur ces tarifs ni de les prendre à notre charge.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Promovols
5
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★★★★★
Au début j’ai cru que c’était une arnaque jusqu’à ce que je reçois le billet. Très bonne expérience
Rosine K.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5
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★★★★★
Excellent service et rapide
Robert B.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5
/5
★★★★★
Très bon vol, pas de retard et très bon repas
Marc O.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5
/5
★★★★★
Prix raisonnable
Tserun M.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5
/5
★★★★★
Toujours aussi facile de réserver avec vous. Votre site est très clair. Merci
Jocelyne D.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5
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★★★★★
Site de voyages très économique avec facilité de paiement jusqu'à 4 fois.
Joelchama E.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5
/5
★★★★★
Promovols c'est une bonne site internet facile à réserver le billet d'avion et aussi c'est moins chère
Abdoulaye T.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Kariman M.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Nora R.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
4
/5
★★★★☆
Très bien merci a +++
Mohammed L.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5
/5
★★★★★
Site très clair, en quelques clics la réservation est effectuée
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
4
/5
★★★★☆
J’ai trouvé mes billets sur promovols à un prix très attractif car je me suis quasiment décidé au dernier moment pour voyager. Petit bémol j’en n’ai pas reçu mon billet électronique j’ai du aller sur la compagnie sur laquelle je vais voyager afin d’obtenir mes numéros de billet.
Sylvia B.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
/5
★★★★★
Nous avons apprécié votre attitude lors du voyage retour NOU - GVA le 17/01/25 de mon fils Lindo DURATTI, suite à l'annulation du vol NOU - SYD. Merci
Roberto D.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Mickael M.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
/5
★★★★★
Sérieux rapide et compétitif
Stephane C.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
4
/5
★★★★☆
Tres bien
Zohreh C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
4
/5
★★★★☆
J'aime bien passer par promovols car c'est net et clair et les documents arrivent en temps et heures voulus
Michel H.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
4
/5
★★★★☆
Très bien
Valerie B.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
5
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★★★★★
J'utilise toujours Promovols depuis... 2007. Sauf si j'ai une carte avec une companie aérienne.
Sophie B.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre confiance depuis toutes ces années ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services.
Sachez que nous prenons également en charge les programmes de fidélité des compagnies aériennes. Vous pouvez renseigner votre carte de fidélité lors de la réservation en cliquant sur 'Ajouter une carte de fidélité' à l'étape du formulaire, au niveau de chaque passager.
À très bientôt sur Promovols !
L'équipe Promovols
Merci beaucoup pour votre confiance depuis toutes ces années ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services.
Sachez que nous prenons également en charge les programmes de fidélité des compagnies aériennes. Vous pouvez renseigner votre carte de fidélité lors de la réservation en cliquant sur 'Ajouter une carte de fidélité' à l'étape du formulaire, au niveau de chaque passager.
À très bientôt sur Promovols !
L'équipe Promovols
4
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★★★★☆
Bon
Annie D.
Le
suite à un achat du 25/01/2025