Avis clients de Promovap

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 886 avis publiés

Résumé des avis

Promovap se distingue par une livraison ultra rapide et une livraison généralement conforme, avec des commandes traitées rapidement et des colis bien emballés qui arrivent souvent plus tôt que prévu. Le service client est frequently décrit comme réactif, professionnel et sympathique, apportant conseils utiles et suivi attentif tout au long de la commande. Les clients valorisent des produits proposés à prix compétitifs, disponibles en stock et livrés sans accroc, avec des remarques positives sur la qualité et la fiabilité globales. Le site est perçu comme fiable et professionnel, offrant une expérience d’achat fluide et des petites attentions comme des petits cadeaux dans les commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Il serait souhaitable que lorsque l'on passe commande de 10 flacons, automatiquement 4 flacons supplémentaires soient inclus dans la commande car normalement si on commande 10 flacons, 4 sont offerts. Cela devrait donc se faire automatiquement.
Le pack de 10 + 4 offert n’apparaît pas clairement au niveau de la commande sur le site. Il faut être un habitué pour savoir qu'il faut cliquer sur le texte souligné.
Néanmoins le service après-vente est très serviable et a su régler rapidement et efficacement ce problème. Merci à vous.
Concernant la commande aucun problème et la livraison, même en période de confinement, a été très rapide.
Réponse de Promovap
bonjour et merci pour votre retour, nous allons effectivement travailler pour modifier et améliorer notre pack pour que cela soit plus facile et plus lisible pour les nouveaux utilisateurs du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Bonjour je mets quatre étoiles car je trouve le site très bien mais il manque une étoile car je trouve pas encore assez de choix mais malgré tout ils font des super promos et des avantages intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Envoi rapide très bien sûr les ventes flash manque un peu plus de chois !