Avis clients de Promoustiquaire

Produit livré dans les temps (même en avance) Très simple a poser avec un guide de montage clair et précis. Le petit bémol sur des équipements de grandes surface c’est la rigidité à la manœuvre et le manque de poignée pour assurer un mouvement transversale propre. Je recommanderai très certainement mes prochaines moustiquaires sur ce site.

Rien à dire sauf qu'il manquait 3 chevilles de fixation

Très bonne moustiquaire, petite difficulté pour insérer les vis dans le rail.

Le matériel est très bien mais la notice est à supprimer. J'avais une moustiquaire sur mesure la notice est faite pour du matériel à découper (conseillant par exemple de retendre le ressort). Il est conseiller de mettre les butées basses une fois les coulisses fixées pour mon seuil plaxé mettre les équerres crochet avant permet de ne pas rayer un appui plastique. La mise en place du coffre par ressort: très bien pour une moustiquaire placée entre la fenêtre et le volet et installation facilitée. Le ralentisseur fonctionne très bien. J'ai dû recouper les glissières mais je pense que c'est souvent aussi bien. Très bon produit mais l'ensemble avec les options reste un peu cher du coup je n'en mets qu'une pour le moment.

Le produit est de bonne qualité mais les conseils de pose sont trop imprécises (le sens de pose notamment) et j’ai dû recouper les 2 moustiquaires de qq mm pour l’une et de 2 cm pour l’autre… la consigne de prise de mesure n’est pas claire ou il y a eu une erreur de fabrication.

Un des clips pour le blocage de toile était cassé lors du déballage

délai de livraison un peu long, matériel reçu conforme à la commande

Bon produit mais le système de réglage de la toile est introuvable. Dommage

1 moustiquaire à reçu un coup un arrêt cassé mail service client et aucune réponse depuis une semaine 😕😕

Très bon matériel conforme aux attentes. Quelques difficultés de coulissement lors de l'ouverture nécessitant les deux mains pour l'ouverture. Un petit coup de main à prendre nécessaire pour la longévité du matériel.

J’attend toujours l’équerre verrou bas côté droit

Livraison très rapide. Moins d'une semaine. Qualité au rendez-vous. Il est juste dommage qu'il n'y ait pas de notice de montage avec.

Je suis très satisfait de ma commande...Ma moustiquaire est arrivée rapidement et bien emballée. Les prix sont corrects et les mesures prises correspondent tout à fait.

La qualité du produit est excellente mais là où le bât blesse, c’est l’expédition et surtout le manque de suivi. Plus de 5 semaines entre la commande et la réception, après de nombreux e-mails de demande d’un numéro de suivi. Dommage

Étant professionnel a la retraite j ai retrouvé une qualité équivalente ressort sur les joues perçage des coulisses pose du cordon de tirage. De petits détails mais qui on leur importance. Plus delais satisfaisant. Rien à redire je recommande

Produits reçus dans les délais et conformes à ma commande. Facile à poser.

bon produit conforme a la demande

Bonne qualité de produits prêts à poser. Il serait bien de joindre au colis la notice de montage ou fallait informer que celle ci est au format pdf sur le site.

Le produit est de bonne qualité et super efficace. L'installation est un peu difficile à une personne, il vaut mieux être deux. Par contre au niveau de la livraison c'est pas ça. Il faudrait revoir sérieusement l'entreprise de livreurs. Aucun appel téléphonique ni SMS pour m'informer de la livraison. J'ai même retrouvé un colis derrière mon portail ---PAS SÉRIEUX... Par contre je recommande Promoustiquaire.

Bof bof impossible d avoir quelqu un au téléphone pour avoir des explications La certitude nous avons d autres moustiquaires à acheter ce ne sera pas chez eux

Ce sont des Pro comme le nom l'indique, livré rapidement et le produit est très bien conçu. seul bémol le tarif assez élevé

Bon produit mais doc d'installation papier et tuto web font monter la moustiquaire avec les poignées à l'extérieur, alors que dans 99% des cas c'est vers l'intérieur qu'on veut les monter. Dommage...

La livraison a été rapide elle était complète les moustiquaires sont de qualité il faudrait juste changer le grillage et le mettre en alu ou en inox ou éventuellement proposer ce choix.

Produit de qualité , délai satisfaisant .SAV absent. J'avais commander une moustiquaire sur cadre alu , j'ai bien reçu le cadre , mais pas la toile de moustiquaire , on ne peut pas les appeler au téléphone et ils ne répondent pas aux mails , au final j'ai racheter une toile .

Satisfait de cet achat. Moustiquaire facile à monter. Attention, même avec le système de ressort pour maintenir e coffret, celui-ci peut glisser tant que les glissières ne sont pas en place.

Qualité des produits très bien , emballage parfait, délais de livraison très long: plus d un mois après la commande dommage

Bonne qualité, facile à installer. 4 étoiles seulement car l'emballage n'était pas à la hauteur de la qualité du matériel.

Bon produit

il manque une cornière pour clipsé la moustiquaire et pouvoir la manipulé correctement

Bonne prestations. Sav efficace.

Très bien.

Colis bien reçu, et conforme à la description dû site.

Très bon matériel livré plutôt rapidement en ces temps troublés. Deuxième commande et même défaut de communication. On commande , puis un jour on reçoit. Pas de service de suivi, pas prévenu. Une entreprise qui travaille par internet mais n'a pas encore tout compris.

2eme commande et produits toujours de très bonne qualité. Par contre dommage qu'on nous permettre de faire des demandes particulières qui ne sont pas prises en compte.

colis recu le 21/10 bien emballé mais coulisses a l’intérieur pliées et écrasées suite réclamation avec photos toujours pas reçu les nouvelles coulisses a ce jour 21/11 soit un mois de délai malgré accord par mail. Impossible de joindre par téléphone la société.

Nickel

Matériel et livraison très bien;

très satisfait du délai de réception et du prix pour une commande de plusieurs moustiquaires. La qualité des enroulables latérales est un peu limite et très fragiles, mais le service après vente est excellent. Prise en charge rapide, sans frais, et réparation au top, ultra rapide. Merci pour ce service. Je recommande la sté promoustiquaire

Bonjour, de la commande à la livraison tout c'est bien déroulé. En revanche un des vantaux présente une rayure.

Matériel reçu rapidement et très bien emballé.Pose facile et manipulations aisées. Je recommanderai Promoustiquaire