Français 
E
Note : 4 sur 5
Bon produit
Avis clients de Promoustiquaire
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 707 avis publiés
Résumé des avis
Les moustiquaires de Promoustiquaire sont souvent décrites comme robustes et esthétiques, correspondant parfaitement aux attentes des clients. L'installation est généralement considérée comme facile grâce à des notices claires envoyées par email, permettant une mise en place rapide. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients signalant des délais respectés, avec des colis bien emballés à leur arrivée. De plus, le rapport qualité/prix est jugé excellent, ce qui renforce la confiance des clients dans leurs achats.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Premier colis disparu après une erreur d'adresse , deuxième colis livré mais aucun suivi de colis , service client joignable que par mail , aucun échange par téléphone avec le site marchand
J
Note : 3 sur 5
il manque une cornière pour clipsé la moustiquaire et pouvoir la manipulé correctement
C
Note : 4 sur 5
Bonne prestations. Sav efficace.
P
Note : 4 sur 5
Très bien.
G
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, et conforme à la description dû site.
J
Note : 4 sur 5
Très bon matériel livré plutôt rapidement en ces temps troublés. Deuxième commande et même défaut de communication. On commande , puis un jour on reçoit. Pas de service de suivi, pas prévenu. Une entreprise qui travaille par internet mais n'a pas encore tout compris.
C
Note : 4 sur 5
2eme commande et produits toujours de très bonne qualité. Par contre dommage qu'on nous permettre de faire des demandes particulières qui ne sont pas prises en compte.
C
Note : 3 sur 5
colis recu le 21/10 bien emballé mais coulisses a l’intérieur pliées et écrasées suite réclamation avec photos toujours pas reçu les nouvelles coulisses a ce jour 21/11 soit un mois de délai malgré accord par mail. Impossible de joindre par téléphone la société.
P
Note : 4 sur 5
Nickel
R
Note : 4 sur 5
Matériel et livraison très bien;
C
Note : 4 sur 5
très satisfait du délai de réception et du prix pour une commande de plusieurs moustiquaires. La qualité des enroulables latérales est un peu limite et très fragiles, mais le service après vente est excellent. Prise en charge rapide, sans frais, et réparation au top, ultra rapide. Merci pour ce service. Je recommande la sté promoustiquaire
V
Note : 4 sur 5
Bonjour, de la commande à la livraison tout c'est bien déroulé. En revanche un des vantaux présente une rayure.
C
Note : 4 sur 5
Matériel reçu rapidement et très bien emballé.Pose facile et manipulations aisées. Je recommanderai Promoustiquaire
F
Note : 4 sur 5
Produit de belle qualité Délai de fabrication très correct . les croquis de pose ne sont pas assez explicites sur le site aucune notice de pose
P
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Par contre , en cas de question, impossible de les joindre. Plusieurs mails sont nécessaires. Et il n y a pas d interlocuteur .
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel à recommander à des amis
P
Note : 3 sur 5
L'assemblage des moustiquaires fixes n'est pas évident, un peu fastidieux, il serait bien que la notice donne des conseils plus précis. Problème avec les grandes dimensions: le cadre en alu s'est cintré vers l'intérieur lors de la pose de la toile. de ce fait il y a un espace entre le cadre de la fenêtre et le cadre de la moustiquaire par ou les insectes peuvent passer. Produit trop cher pour une qualité décevante.
C
Note : 4 sur 5
je conseille!produit de qualité!
C
Note : 4 sur 5
Très bon matériel. Livraison dans le délai
J
Note : 4 sur 5
Bonjour. Les clips plastique sont difficiles à enclancher
N
Note : 2 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. Hormis la première fois où cela c'est très bien passé, je suis plutôt déçus que pour cette fois, je me retrouve avec ma commande doublé ainsi que ma facture de 300€. La moustiquaire en double viens de leurs être renvoyé et je suis toujours en attente d'un remboursement, en espérant qu'ils respectent leur engagement de me rembourser la deuxième.
D
Note : 2 sur 5
Produit qui ont l'air de bonne qualité mais impossible à installer en raison d'une erreur de fabrication (petite pièce en plastique de raccordement trop grosse pour les traverses en alu) ! Pas de réponse à mes emails, je ne peux pas monter mes moustiquaires sur mesure...
B
Note : 4 sur 5
Conforme et de qualité
P
Note : 4 sur 5
Très bon produits, délai correct.
J
Note : 4 sur 5
Le produit correspond en tous points à la commande, dommage qu'il ne soit pas répondu aux questions posées après réception de la commande
N
Note : 3 sur 5
assez bonne qualité de fabrication. Délais de fabrication et livraison beaucoup plus longs que prévus
J
Note : 4 sur 5
Bien reçu les colis...suis alle les chercher chez transporteur.profilés alu rigides belle peinture.systeme très astucieux du bloc maintenu au montage par des ressorts Deux bémols...sur 3moustiquaires 2 ont les brosses qui remontent avec la moustiquaire et s embrouillent.ensuite...le frein de remontée est assez capricieux mais ça semble s ameliorer avec l usage.Bonne impression d ensemble tout de même. Bien cordialement Jean Arbet
R
Note : 3 sur 5
Pas assez de notice J'ai une clé de réglage, je ne sais pas à quoi elle sert
C
Note : 2 sur 5
Commande incomplète et aucune réponse à ma réclamation.
R
Note : 2 sur 5
Déçu du produit moustiquaire pas assez large Manque au moins 1,5cm elle sort des rails pourtant les cotes donnée sont bonnent
S
Note : 4 sur 5
Très bon produits. Répond parfaitement à mes attentes. La notice de pose manque un peu de clarté sur le sens de l Enrouleur et des crochets de maintien de la moustiquaire. Ce qui m'aurait éviter une perte de temps sur le montage de la première. Mais sinon top
J
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et matériel bien emballé et de qualité, Mais ! aucune notice même pas le moindre schéma pour expliquer la place de chaque pièce. C'est très déstabilisant. Les montants du dessus et de côté ne sont pas percés et doivent l'être, mais rien ne le dit, le haut et le bas ne sont pas distingués (la lamelle métal est en bas). Il s'agissait pour moi du remplacement d'une moustiquaire qui devait provenir du même fabriquant alors je m'y suis retrouvé, mais quelqu'un dont c'est la première moustiquaire !!!. SVP joignez une feuille avec un schéma pour expliquer à minima !
L
Note : 4 sur 5
Le produit correspond tout à fait à mon attente (finition, qualité) Petit bémol :le délai de livraison est plus long que prévu par la société.
D
Note : 4 sur 5
R.A.S Conforme
B
Note : 4 sur 5
bonne fabrication, matériel sérieux. Je retire une étoile car il n'y a aucune notice même succinte et c'est dommage je trouve....
L
Note : 3 sur 5
Bon matériel mais beaucoup de retard à la livraison il n y a pas de notice de montage nis vis de fixation heureusement que je suis bricoleur
S
Note : 4 sur 5
Je trouve dommage qu'il y a pas de notice d'explication , car il y a des pièces fournies que l'on s'est pas ou les mettre. Et aussi que le fil pour descendre le store soit si court.
J
Note : 3 sur 5
13/06/2022 Cde RVTD569JS Bonjour, J'ai bien reçu la moustiquaire et le produit est satisfaisant. Cependant suite à une erreur de prise de cotes j'ai contacté à plusieurs reprises vos services pour commander un rail supérieur et un rail de guidage. Par téléphone mais on tombe systématiquement sur une messagerie qui vous renvoie vers votre email via votre site internet . J'ai fait 2 emaisl via ce canal qui sont encore sans réponse de votre part aujourd'hui. Merci de prendre ma demande en considération pour évaluer votre produit à 5 étoiles. Cordialement
L
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité prix. Je recommande et recommanderais pour mes autres fenêtres. Malgré un petit oubli de balai au dessus d une des 2 moustiquaires dans la livraison.