Avis clients de Promoustiquaire

arrivée en temps voulu, dimensions respectées, pose facile et rapide

Produits et assistance à la commande de très bon niveau. Le site a des dysfonctionnements comme le transport, dommage.

bon matériel manque de précision pour la pose aucun document de pose fourni (en tant que artisan menuisier je me suis débrouillé mais un petit particulier aurait des grosses difficultés) merci d'en tenir compte

Bonjour. Le produit est conforme à ce que je recherchais. La réactivité suite à la non livraison de la première commande à été rapide et facile. Je remercie la société de leur confiance. Bonne société.

Bon produit, Ras

produits de qualité, site intuitif et facile d'utilisation ( tout est bien détaillé et expliqué), les délais de fabrication/livraison sont convenable! Le service de livraison laisse à désirer ( transporteur peu soigneux)

Moustiquaires de qualités et facile à monter/poser. Le transport est le maillon faible me concernant car une pièce était cassée dans le carton écrasé en partie.

Je suis très satisfait des produits de Promoustiquaire, cette fois la livraison a été rapide mais j'aurais aimé être prévenu à l'avance de la livraison

délai correct, fabrication soignée, livraison bien. seul bémol, une pièce adjointe (des aimants sur une bande de plastique) à la livraison non notée dans la notice, et accompagnée d'un dessin qui pour ma part ne m'a pas suffit pour savoir qu'en faire.. l'ensemble semble fonctionner qd même sans..

bon matos...livraison tres lente

J'ai contacté le service client du à une erreur de toile en fibre de verre . Sur le site est indiqué gris anthracite/noir or je les ai reçu en gris clair ! j'attends un retour de leur part

Les moustiquaires sont de bonne qualité mais le transport laisse à désirer... Le carton n'était pas en très bon état.... Mais ne laissait pas penser qu'une des 2 moustiquaires avait pris un choc ... Un peu enfoncé... Rien de grave mais vu le prix, il faudrait qu'elles soient mieux protéger ! Pas de papier a bulles... Rien... Dommage

Produit, prix et délais satisfaisant.

commende bloque chez le livreur depuis le 05/12/2023 et livre le02/01/2024 pas satisfait je ne recommanderais pas ce site

tres bien est levrer rapidement

Produit Facile à installer. Semble solide. Gestion des expéditions perfectible en cas de raté du transporteur.

désolé mais le service aprés vente n'est pas à la hauteur. quand vous recevez des pièces tel que des crochets de fixation qui ne tienne pas et que l'on vous demande de les recommandées à vos frais prix 18.90e pour le prix d'une moustiquaire à 370e je trouve cela minable. désolé mais je ne commanderai pas les deux autre que je dois changé sur ce site ,et je n'oublirai pas de laissé ce mème commentaire sur un notre site qui n'a pas le mème taux de satisfaction que vous 4.9 mais 3.6. n'hésitez surtout pas à publié mon avis se qui m'étonnerai fort

très bon article conforme au descriptif livré très vite

Bonjour ,tous est parfait sauf un petit problème de mail pour quand le colis arrive

Installation facile grâce aux profils, mais colis endommagé à la livraison et quelques griffes sur un des profils

Service rapide. Matériel de bonne qualité. Facile à installer.

Bel ouvrage, reçu rapidement, posé sans difficulté.

Parfait et facile à installer

pas déçu ,de très bonne qualité je vais faire une autre commande

Bien mais un peu cher

Délais de livraison respectés. Relativement facile à poser. A voir à l'usage

Produit correct. Cependant les coupes avaient 2 à 3 MM de plus que celles de la commande. Enfin le montage a pu se faire.

Bonjour. J' ai passé commande le 10/07/2023(cde. IZ4CSORCN). Livraison le 24/07/2023 et en conséquence j' ai refusé pour colis endommagé ( voir message envoyé le 26/07/2023 ). Promoustiquaire à envoyé un message le 31/07/2023 pour procéder à l' échange du colis. Depuis plus de nouvel et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Pour ma part, je ne suis pas satisfait et impossible de les joindre par téléphone . Cordialement.

Produit livré dans les temps (même en avance) Très simple a poser avec un guide de montage clair et précis. Le petit bémol sur des équipements de grandes surface c’est la rigidité à la manœuvre et le manque de poignée pour assurer un mouvement transversale propre. Je recommanderai très certainement mes prochaines moustiquaires sur ce site.

Rien à dire sauf qu'il manquait 3 chevilles de fixation

Très bonne moustiquaire, petite difficulté pour insérer les vis dans le rail.

Le matériel est très bien mais la notice est à supprimer. J'avais une moustiquaire sur mesure la notice est faite pour du matériel à découper (conseillant par exemple de retendre le ressort). Il est conseiller de mettre les butées basses une fois les coulisses fixées pour mon seuil plaxé mettre les équerres crochet avant permet de ne pas rayer un appui plastique. La mise en place du coffre par ressort: très bien pour une moustiquaire placée entre la fenêtre et le volet et installation facilitée. Le ralentisseur fonctionne très bien. J'ai dû recouper les glissières mais je pense que c'est souvent aussi bien. Très bon produit mais l'ensemble avec les options reste un peu cher du coup je n'en mets qu'une pour le moment.

Le produit est de bonne qualité mais les conseils de pose sont trop imprécises (le sens de pose notamment) et j’ai dû recouper les 2 moustiquaires de qq mm pour l’une et de 2 cm pour l’autre… la consigne de prise de mesure n’est pas claire ou il y a eu une erreur de fabrication.

délai de livraison un peu long, matériel reçu conforme à la commande

Très bon matériel conforme aux attentes. Quelques difficultés de coulissement lors de l'ouverture nécessitant les deux mains pour l'ouverture. Un petit coup de main à prendre nécessaire pour la longévité du matériel.

Livraison très rapide. Moins d'une semaine. Qualité au rendez-vous. Il est juste dommage qu'il n'y ait pas de notice de montage avec.

Je suis très satisfait de ma commande...Ma moustiquaire est arrivée rapidement et bien emballée. Les prix sont corrects et les mesures prises correspondent tout à fait.

Étant professionnel a la retraite j ai retrouvé une qualité équivalente ressort sur les joues perçage des coulisses pose du cordon de tirage. De petits détails mais qui on leur importance. Plus delais satisfaisant. Rien à redire je recommande

Produits reçus dans les délais et conformes à ma commande. Facile à poser.

bon produit conforme a la demande