Les moustiquaires de Promoustiquaire sont souvent décrites comme robustes et esthétiques, correspondant parfaitement aux attentes des clients. L'installation est généralement considérée comme facile grâce à des notices claires envoyées par email, permettant une mise en place rapide. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients signalant des délais respectés, avec des colis bien emballés à leur arrivée. De plus, le rapport qualité/prix est jugé excellent, ce qui renforce la confiance des clients dans leurs achats.
Étant professionnel a la retraite j ai retrouvé une qualité équivalente ressort sur les joues perçage des coulisses pose du cordon de tirage. De petits détails mais qui on leur importance. Plus delais satisfaisant. Rien à redire je recommande
X
XAVIER M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Produits reçus dans les délais et conformes à ma commande. Facile à poser.
J
jean-jaques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
bon produit conforme a la demande
C
CATHERINE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Bonne qualité de produits prêts à poser. Il serait bien de joindre au colis la notice de montage ou fallait informer que celle ci est au format pdf sur le site.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Le produit est de bonne qualité et super efficace. L'installation est un peu difficile à une personne, il vaut mieux être deux. Par contre au niveau de la livraison c'est pas ça. Il faudrait revoir sérieusement l'entreprise de livreurs. Aucun appel téléphonique ni SMS pour m'informer de la livraison. J'ai même retrouvé un colis derrière mon portail ---PAS SÉRIEUX... Par contre je recommande Promoustiquaire.
A
André R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Manque 12 mm en largeur et ne correspond pas à la couleur demandé
S
STEPHEN H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Fort déçu. Le produit requiert des améliorations dont une pour prévoir la fixation de la barre du milieu pour des moustiquaires de 2 mètres de hauteur, la faire en plastique dur aussi pas en acier (trop lourd). SAV inexistant si problème de livraison.
F
Freddy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Bof bof impossible d avoir quelqu un au téléphone pour avoir des explications La certitude nous avons d autres moustiquaires à acheter ce ne sera pas chez eux
D
Didier E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Ce sont des Pro comme le nom l'indique, livré rapidement et le produit est très bien conçu. seul bémol le tarif assez élevé
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Bon produit mais doc d'installation papier et tuto web font monter la moustiquaire avec les poignées à l'extérieur, alors que dans 99% des cas c'est vers l'intérieur qu'on veut les monter. Dommage...
J
Jean Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
La livraison a été rapide elle était complète les moustiquaires sont de qualité il faudrait juste changer le grillage et le mettre en alu ou en inox ou éventuellement proposer ce choix.
B
BERTRAND P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Produit de qualité , délai satisfaisant .SAV absent. J'avais commander une moustiquaire sur cadre alu , j'ai bien reçu le cadre , mais pas la toile de moustiquaire , on ne peut pas les appeler au téléphone et ils ne répondent pas aux mails , au final j'ai racheter une toile .
E
Emmanuel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Satisfait de cet achat. Moustiquaire facile à monter. Attention, même avec le système de ressort pour maintenir e coffret, celui-ci peut glisser tant que les glissières ne sont pas en place.
G
georges F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Qualité des produits très bien , emballage parfait, délais de livraison très long: plus d un mois après la commande dommage
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Bonne qualité, facile à installer. 4 étoiles seulement car l'emballage n'était pas à la hauteur de la qualité du matériel.
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Bon produit
C
CORENTIN B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Premier colis disparu après une erreur d'adresse , deuxième colis livré mais aucun suivi de colis , service client joignable que par mail , aucun échange par téléphone avec le site marchand
N
nathan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Argent gaspillé tout simplement. Erreur lors de ma commande mais quasi aucun effort de leur part, ni même pour recupérer la moustiquaire. J'avais fait le choix de passer chez eux alors que leur prix était 2x plus cher qu'un concurrent...
J
JEAN PIERRE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
il manque une cornière pour clipsé la moustiquaire et pouvoir la manipulé correctement
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Bonne prestations. Sav efficace.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Très bien.
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Colis bien reçu, et conforme à la description dû site.
J
Jacky B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Très bon matériel livré plutôt rapidement en ces temps troublés. Deuxième commande et même défaut de communication. On commande , puis un jour on reçoit. Pas de service de suivi, pas prévenu. Une entreprise qui travaille par internet mais n'a pas encore tout compris.
C
CHRISTOPHE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
2eme commande et produits toujours de très bonne qualité. Par contre dommage qu'on nous permettre de faire des demandes particulières qui ne sont pas prises en compte.
C
Claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
colis recu le 21/10 bien emballé mais coulisses a l’intérieur pliées et écrasées suite réclamation avec photos toujours pas reçu les nouvelles coulisses a ce jour 21/11 soit un mois de délai malgré accord par mail. Impossible de joindre par téléphone la société.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Nickel
R
Richard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Matériel et livraison très bien;
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Moustiquaires reçue cassée, 1 mois après toujours pas de solutions?????????????
C
claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
très satisfait du délai de réception et du prix pour une commande de plusieurs moustiquaires. La qualité des enroulables latérales est un peu limite et très fragiles, mais le service après vente est excellent. Prise en charge rapide, sans frais, et réparation au top, ultra rapide. Merci pour ce service. Je recommande la sté promoustiquaire
V
Véronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Bonjour, de la commande à la livraison tout c'est bien déroulé. En revanche un des vantaux présente une rayure.
J
Jeremie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Je n’ai jamais rien reçu 6 semaines après ma commande. Aucun suivi du service client, qui jette l’opprobre sur le transporteur.
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Matériel reçu rapidement et très bien emballé.Pose facile et manipulations aisées. Je recommanderai Promoustiquaire
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Produit de belle qualité Délai de fabrication très correct . les croquis de pose ne sont pas assez explicites sur le site aucune notice de pose
P
patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Très bon produit. Par contre , en cas de question, impossible de les joindre. Plusieurs mails sont nécessaires. Et il n y a pas d interlocuteur .
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bon matériel à recommander à des amis
P
Pascal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
L'assemblage des moustiquaires fixes n'est pas évident, un peu fastidieux, il serait bien que la notice donne des conseils plus précis. Problème avec les grandes dimensions: le cadre en alu s'est cintré vers l'intérieur lors de la pose de la toile. de ce fait il y a un espace entre le cadre de la fenêtre et le cadre de la moustiquaire par ou les insectes peuvent passer. Produit trop cher pour une qualité décevante.
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
je conseille!produit de qualité!
C
Christophe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
commande passée le 25/7 et le 29/8 toujours pas de marchandise livrée
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très bon matériel. Livraison dans le délai
L
Leila R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
La moustiquaire sur mesure est trop court par rapport des dimensions communiquées
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