Promoliquide offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des colis soignés, les commandes étant reçues rapidement et les produits bien protégés. Les clients apprécient la variété de liquides et le grand choix sur le site, ainsi que les petitsbonbons présents dans les colis qui ajoutent une touche délicate. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec des retours positifs sur l’efficacité et la disponibilité, et les commandes répétées démontrent une satisfaction durable. Les expériences positives incluent des délais respectés, des prix attractifs et des produits conformes à leur descriptif.
J'avais demandé 20mg pour la pêche mais j'ai reçu 10mg ce qui est très décevant c'est que le contact clientèle laisse vraiment à désiré et n'est pas évident à contacter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Sur les 9 puff commandées 2 ne marcher pas
Réponse de Promoliquide
Bonjour, pour tout problème produit merci de nous adresser un message. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très bonne entreprise qui livre rapidement, avec des friandises en cadeau.
Petit bémol quand on commande régulièrement, et pour une belle somme, que le code promo ne soit valable qu'une fois par mois, ce qui n'incite pas en cas besoin dans le mois à commander de nouveau, si j'ai sous-estimé ma consommation, sur votre site, mais sur un autre qui offre un code promo également, au risque, si les codes sont plus avantageux de me voir partir à la conçurence, ce qui serait regrettable étant satisfaite de vos produits.(mais pas du code promo unique )
Il est quand plus confortable d'avoir un seul fournisseur que deux...
D'où mon étoile en moins...
Sinon j'aurais mis volontier les 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Sur les 3 puff commandés, une est défectueuse et ne fonctionne pas,je m'e' suis aperçu pendant mes vacances vu que cet achat etait prévu pour.
Réponse de Promoliquide
Bonjour, pour tout problème produit, merci de nous adresser un message. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Bonjour, le site c'est 5 étoile parcontre la c'est ma 5eme commande et j'ai eu un problème pour ma livraison qui a était endommagé je vous et envoyer un message merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
la nviiquation ca va
Réponse de Promoliquide
Merci pour votre appréciation. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Dommage que la commande(conforme au produit catalogue), mette prés d'une semaine pour être livré en France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Délais de livraison rapide.
Peomo chaque mois dommage de ne plus pouvoir cumuler avec les 5% que l on reçoit après la commande .
Et de ne pas pouvoir faire plusieurs commandes dans le mois avec les 15%. Sinon bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Site agréable, une livraison un poil plus rapide serait le top mais sinon très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Site intuitif qui permet de commander facilement. Bons produits et livraison rapide. Un bon de retour gratuit dans le colis des ecigarettes puffs commandees, serait appréciable et plus écologique pour le renvoi des puffs usagées .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Le service est très difficile à joindre par mail sur leur site, le téléphone impossible, il faut revoir le service SAV car c'est dommage temps de complication, pas mal de soucis avec les kit ou les puff donc il serait bien de pouvoir communiquer normalement :-) kit Click /Puff envoyée en AR le 12 Avril personne ne la réceptionné le 14 et le 15 Avril et en attente à la poste depuis le 15 avril. J'envoie un mail pour les prévenir le 15 avril et j'ai eu une réponse que le 21 avril me disant qu'une personne ira chercher le kit si la personne a le temps :-( C'est très compliqué lorsque vous avez un soucis avec des e-cig HS donc oui ils sont très rapide pour envoyer les commandes et les publicités mais pour le SAV c'est presque mission impossible, c'est vraiment dommage.
Je ne sais pas si je vais continuer à commander sur ce site Français :-((((
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Je mets 4 étoiles car les saveurs laissent toutes 1 goût de sucré dans la bouche et la gorge. Et pour le prix qui n'est pas donné malgré les 600 indiqués car se vide très vite quand même. Sinon la livraison rapide est un plus. Et les Liquidéo sont les meilleures en Puff pour moi, et j'en ai testé beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Ayant eu un problème sur ma dernière commande, ils m’ont répondu qu’ils m’enverraient des puffs supplémentaires lors de ma prochaine commande ce qui n’a pas été le cas….
Réponse de Promoliquide
Bonjour, comme on vous disait dans notre mail, il fallait nous laisser un mot lors de votre commande pour qu'on puisse faire le nécessaire, ce que n'a pas été le cas, sinon il y a un délai de 2 mois entre les 2 commandes. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
J’avais commandé 10 flacons je n’en ai reçus que 8 et j’ai découvert sur la facture que 2 seraient remboursés. Dommage on ne m’a pas prévenue lors de la commande et j’ai du demander comment je serais remboursée . Un peu plus de communication. Par contre j’adore les petits bonbons dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Commande passée le samedi et livrée jeudi, délai correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Chouette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
dommage que le prix dégressif en fonction du nombre ne soit indiquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Je n est pas reçu le bon produit commandé du Malika et reçu du malawia rien a voir!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Le site est super, il y a beaucoup de réduction et le prix des puffs est abordable. Cependant, lors de mes 2 dernières commandes, plus de la moitié de mes puffs étaient défectueuses : au bout de quelques bouffées, la résistance était cassée, elles étaient donc pas bonnes du tout et j’ai du les jeter. Je viens de passer une autre commande et j’espère que le problème sera partiellement réglé dans celle-ci car ça m’attristerai de ne plus pouvoir commander chez vous, en tant que cliente fidèle..
Réponse de Promoliquide
Bonjour, pour tout défaut de qualité il suffit de nous envoyé un mail, pour qu'on puisse régularisé la situation. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
J’ai reçu une Puff défectueuse et je l’ai signalé au service client. Je n’ai pas pu l’utiliser dès l’ouverture. Dommage que ma question soit restée sans réponses, le persu aurait été bien différent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Rien à dire tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Je suis désolée pour cette note mais la première commande été bien, la deuxième en revanche, je me retrouve avec des Puff qui fonctionne à moitié 4 ICE cream coco de mauvaise qualité. Il n'y a que les deux Puff banane et banane fraise qui fonctionne bien.
Du coup dessus de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Dans chaque lot de 10 une des ecigarettes ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
tout va bien, site bien agencé et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Assez satisfaite, par contre ils se sont trompée dans le dosage d une cigarette électronique et devaient m en renvoyée une avec la commande suivante , chose qui n à pas été faite malgré mon message avec la commande comme ils m avaient dit de faire !!! Je préférerais avoir les bonnes commandes que des bonbons ...( bonne intention quand même les bonbons)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Une sur les 3 me marche pas apel personne répond et envoie un mail j'attends simon reçu
Réponse de Promoliquide
Bonjour, on comprend votre déception, on vous a fait un retour a votre mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Dommage que la livraison soit pas sous 24h
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Sur 3 puff achetée une vide, ne fonctionnant donc pas. Mail de contact pour le signaler et un avoir à la clé... Sauf qu'il est impossible de l'utiliser, plus de réponse pour savoir comment faire et de nouveaux frais de port à ma charge.
Réponse de Promoliquide
Bonjour, comme il a été indiqué dans notre dernier mail du 05.12 il ne s'agit pas d'un bon de réduction, mais d'un avoir crédité (remboursement)sur votre carte bleu. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Produit conforme mais frais de port élevé par rapport à la taille du colis
Aussi une enveloppe convient
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Bien mais livraison en France 4j ou 5jours dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très bon site. Je recommande promoliquide. Il y a avait une erreur sur ma commande, ils m'ont renvoyé une nouvelle commande reçu 2 jours après. Très réactif. C'est la 2e fois que je commande et je continuerai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Nombreux choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
bien aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
ce serait bien de faire des boosters par lot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Parfait reçu avant la date
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Sur 6 xbar 3 ne marché ps et j'ai été remboursé que de 1
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Il faudrait que la livraison soit en 48h ce qui n'est pas le cas, quel dommage
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.