Avis clients de Promoliquide

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 121 avis publiés

Résumé des avis

Promoliquide offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des colis soignés, les commandes étant reçues rapidement et les produits bien protégés. Les clients apprécient la variété de liquides et le grand choix sur le site, ainsi que les petitsbonbons présents dans les colis qui ajoutent une touche délicate. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec des retours positifs sur l’efficacité et la disponibilité, et les commandes répétées démontrent une satisfaction durable. Les expériences positives incluent des délais respectés, des prix attractifs et des produits conformes à leur descriptif.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jeremy O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Attention au parfums prendre des petit taille Citrons 🍋 ou frais beaucoup présents dans les parfums
M
Mickaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Cela fait un peu plus de 3 ans que je suis client chez promoliquide. Les prix sont vraiment intéressants. La qualité et la rapidité des livraisons sont satisfaisantes. À part sur ma dernière livraison où j'ai eu un soucis sur article que j'ai signalé par email il y a 5 jours et je n'ai toujours pas de réponse de leur part.
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Article commandé en rupture de stock et non indiqué lors de la commande sur le site. Le remboursement a été fait rapidement.
C
Christelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Habituellement, je suis totalement satisfaite. Cette livraison m'a déçu car la quasi-totalité des boîtes étaient écrasées et même une portée de l'adhésif.
M
Maxime D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Les prix sont attractifs, le site Est assez bien présenté mais il y a quelques difficultés de connexion avec le smartphone elle est parfois lente et présente quelque buts lorsque l'on veut cliquer sur certain éléments. En ce qui concerne les produits il y a plusieurs modèles de puff qui se mettent a dysfonctionner au bout d'un mois voir moins.
M
Maeva B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Bien !
M
Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Satisfaite de la livraison, seul bémol j'ai commandé un 15mg de sels de nicotine sur un liquide et j'ai reçu un 5mg et un 20 mg. J'aurais apprécié qu'il soit noté qu'il faut les mélanger pour avoir plus ou moins un 15ml, d'autant que je trouve qu'il manque de goût chlorophylle (Pulp menthe verte) et il me fait tousser, alors qu'aucun problème avec les liquides JNR.
A
Agnès O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Délai de livraison très long par rapport à d'habitude. Dommage. Mais les produits sont top
M
Mariama H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Une des 2 puff a arrêté de fonctionner à 31% de liquide. J’ai envoyé un mail mais sans réponse. Dommage
A
Alexandre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Cool
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Je n'ai pas reçu ma commande et elle a été remboursé
Y
Yahya E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Communication correcte, service client assez réactif malheureusement jamais reçu le colis. Mais j'ai reçu mon remboursement
M
Mickael W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très bon produit livraison rapide et soigné
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Un jour de retard de livraison par rapport à ce qui était annoncé, sinon c'était cinq étoiles
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Site fluide ! bien fourni ! On trouve beaucoup de produits qu on ne trouve pas ailleurs ! Le seul petit bémol a leur reprocher : pas de paiement PayPal ! Il faut chaque fois enregistrer les numéros de CB… dommage
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Bien reçu
M
Micheline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Je vous ai envoyé un message la semai passée vous informant que j’avais oublié lors de ma commande de valider le code promo 15% d’octobre et comme cela faisait qd même plus de 15€ de reduction je vs demandais de me faire un avoir pour ma prochaine commande ! Vous ne m’avez pas répondu !
J
Josué G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Service assez rapide. Manque de référence mais entreprise fiable
E
Erwan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
1 produits oublier mais retour accepter avec fiole et batterie en plus
E
Etienne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
parfait
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Bien reçu et conforme pour ma première commande
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Seul petit bémol : j ai un mois pour consommer les pods....!!
J
Jessica T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
👍
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Rien à signaler de négatif concernant le site, les produits, les commandes. Par contre je retire une étoile pour le point de la livraison. Ma dernière commande permettais une livraison gratuite à domicile, il y a eu plusieurs problèmes signalés par mail que suite à des difficultés le colissimo ne pouvait être livré. Ensuite je devais être livrée jeudi 14/8/25, j'ai reçu mail qui indiquait que je n'étais pas chez moi alors que j'étais chez moi toute la journée en télétravail. Il n'y a pas d'appel à mon interphone ni appel téléphonique. Au final il a été déposé à la poste, , la personne de la poste n'a informé que si le numéro d'appartement n'était pas indiqué les colis étaient déposés à la poste, pourtant mon numéro d'appartement est bien indiqué dans mes cordonnées sur mon profil sur mon site. A cause des retards de livraisons je dois m'organiser pour programmer mes commandes car les délais de livraisons sont trop long, dommage parce que appart des problème de livraisons votre site Promo Liquide est top.
J
Jane-Alexandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Rapide.
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
commande honorée à temps et en heure. Rien à redire
M
Mickaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Au début je recevais après chaque commande mensuelle avec un code promo pour la prochaine commande. Mais depuis quelques mois, plus rien.
C'est dommage car cela me permettait d'augmenter la quantité d'articles dans mon panier.
Dû coup je complète sur d'autres sites
Réponse de Promoliquide
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et que nos codes promo vous ont aidé à augmenter votre commande. Vous recevez toujours un bon de réduction après chaque achat. À ce jour vous avez 4 bons de réduction non utilisés, disponibles depuis votre espace client. N'hésitez pas à rester à l'affût de nos prochaines promotions ! Cordialement, L'équipe de promoliquide.fr
L
Loic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Envoi rapide et réception fluide. Très bien. Ça me va.
Réponse de Promoliquide
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la fluidité de la réception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes. Cordialement, L'équipe Promoliquide.fr
I
Ibrahima C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Le site est très bien car il a y a beaucoup de choix concernant les e-liquides. Il y en a pour tout les goûts.
Réponse de Promoliquide
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix d'e-liquides, conçu pour satisfaire tous les goûts. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe promoliquide.fr
I
Ibrahima C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Le site est bien.les produits proposés sont très bien.Pour la livraison c'est moins bien que ma première commande car je n'ai pas reçu de message pour me dire que je pouvais aller chercher ma commande. Sinon le reste c'est du très bien.
E
Emilie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Bonjour sur ma dernière commande
2 cartouches défectueuses
Bien dommage
R
Remi G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très fluide
Je recommande
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Bonjour. Merci pour la rapidité d'expédition .Cependant, je me permettrais d'ajouter que les puffs jetables contenaient plus de liquide ( donc tenaient plus longtemps) que les nouveau puff (Menthe Nar Nar) à cartouche. Les commandes sont donc plus fréquentes et c'est pourquoi , les promotions devraient être plus conséquentes. Merci de votre attention.
Réponse de Promoliquide
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos expéditions. Nous comprenons vos préoccupations concernant la durée des puffs jetables et la fréquence des commandes, cependant pour le prix d'une Puff vous achetez 2 cartouches remplis à 2ml chacune, donc vous payez le même prix pour 2 fois plus de produits. Cordialement, L'équipe de promoliquide.fr
A
Anita L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Bon produit
Réponse de Promoliquide
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Votre opinion est essentielle pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos prochaines expériences avec nous, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, L'équipe de promoliquide.fr
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
A part une puff qui ne fonctionne pas dans ma dernière commande je suis satisfaite du reste
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Pas mal
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Site facile à utiliser
C
Cathy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé, j'ai reçu du eliquide 20mg de nicotine alors que j'ai demandé du 10mg. J'ai ecris sur le site mais je n'ai jamais eu de réponse...
R
Romain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
J’ai acheter 5 résistances chez vous et 4 sur 5 était nickel, j’ai aussi acheter un eliquide, freeze dragon serpent, et c’est mon préférer vraiment parfais
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Le site est correct mais les produits reçus ne le sont pas