Français 
A
Note : 4 sur 5
Site agréable, une livraison un poil plus rapide serait le top mais sinon très satisfaite
Avis clients de Promoliquide
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 121 avis publiés
Résumé des avis
Promoliquide offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des colis soignés, les commandes étant reçues rapidement et les produits bien protégés. Les clients apprécient la variété de liquides et le grand choix sur le site, ainsi que les petitsbonbons présents dans les colis qui ajoutent une touche délicate. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec des retours positifs sur l’efficacité et la disponibilité, et les commandes répétées démontrent une satisfaction durable. Les expériences positives incluent des délais respectés, des prix attractifs et des produits conformes à leur descriptif.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site intuitif qui permet de commander facilement. Bons produits et livraison rapide. Un bon de retour gratuit dans le colis des ecigarettes puffs commandees, serait appréciable et plus écologique pour le renvoi des puffs usagées .
A
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles car les saveurs laissent toutes 1 goût de sucré dans la bouche et la gorge. Et pour le prix qui n'est pas donné malgré les 600 indiqués car se vide très vite quand même. Sinon la livraison rapide est un plus. Et les Liquidéo sont les meilleures en Puff pour moi, et j'en ai testé beaucoup.
A
Note : 2 sur 5
Ayant eu un problème sur ma dernière commande, ils m’ont répondu qu’ils m’enverraient des puffs supplémentaires lors de ma prochaine commande ce qui n’a pas été le cas….
Réponse de Promoliquide
Bonjour, comme on vous disait dans notre mail, il fallait nous laisser un mot lors de votre commande pour qu'on puisse faire le nécessaire, ce que n'a pas été le cas, sinon il y a un délai de 2 mois entre les 2 commandes. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
J’avais commandé 10 flacons je n’en ai reçus que 8 et j’ai découvert sur la facture que 2 seraient remboursés. Dommage on ne m’a pas prévenue lors de la commande et j’ai du demander comment je serais remboursée . Un peu plus de communication. Par contre j’adore les petits bonbons dans le colis
A
Note : 4 sur 5
Chouette
A
Note : 4 sur 5
dommage que le prix dégressif en fonction du nombre ne soit indiquer
A
Note : 2 sur 5
Le site est super, il y a beaucoup de réduction et le prix des puffs est abordable. Cependant, lors de mes 2 dernières commandes, plus de la moitié de mes puffs étaient défectueuses : au bout de quelques bouffées, la résistance était cassée, elles étaient donc pas bonnes du tout et j’ai du les jeter. Je viens de passer une autre commande et j’espère que le problème sera partiellement réglé dans celle-ci car ça m’attristerai de ne plus pouvoir commander chez vous, en tant que cliente fidèle..
Réponse de Promoliquide
Bonjour, pour tout défaut de qualité il suffit de nous envoyé un mail, pour qu'on puisse régularisé la situation. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout est parfait
A
Note : 1 sur 5
Après avoir commandé quatre puff café latté sur ce site seulement une fonctionner sur les quatre.
Après avoir mis un avis défavorable, ils m’ont dit m’avoir remboursé mais à ce jour je n’ai toujours pas eu de remboursement sur mon compte
Après avoir mis un avis défavorable, ils m’ont dit m’avoir remboursé mais à ce jour je n’ai toujours pas eu de remboursement sur mon compte
Réponse de Promoliquide
Bonjour, on vous a expliqué par téléphone et par mail. La demande de remboursement a bien été enregistrée. Le nécessaire a été fait de notre coté. Il faut patienter le temps que la transaction se voit sur votre compte, cela dépend de votre banque mais cela peut prendre jusqu'au 5 jours ouvrées. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Dans chaque lot de 10 une des ecigarettes ne fonctionne pas
A
Note : 4 sur 5
tout va bien, site bien agencé et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Assez satisfaite, par contre ils se sont trompée dans le dosage d une cigarette électronique et devaient m en renvoyée une avec la commande suivante , chose qui n à pas été faite malgré mon message avec la commande comme ils m avaient dit de faire !!! Je préférerais avoir les bonnes commandes que des bonbons ...( bonne intention quand même les bonbons)
A
Note : 1 sur 5
Service client qui n'est pas à l'écoute de son client
Réponse de Promoliquide
Bonjour, le service client vous écoute et vous accompagne dans votre parcours. Chaque mail a eu un retour de notre part, vous avez aussi contacté Liquideo qui vous a confirmé la conformité des produits. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison soit pas sous 24h
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme mais frais de port élevé par rapport à la taille du colis
Aussi une enveloppe convient
Aussi une enveloppe convient
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Je recommande promoliquide. Il y a avait une erreur sur ma commande, ils m'ont renvoyé une nouvelle commande reçu 2 jours après. Très réactif. C'est la 2e fois que je commande et je continuerai.
A
Note : 4 sur 5
Nombreux choix
A
Note : 4 sur 5
bien aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
ce serait bien de faire des boosters par lot
A
Note : 4 sur 5
Parfait reçu avant la date
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait que la livraison soit en 48h ce qui n'est pas le cas, quel dommage
A
Note : 4 sur 5
Facile
A
Note : 4 sur 5
Très gourmand site sérieux je recommande super mais pour la livraison pas reçu de mail pour me confirmer que le colis était arrivé en point relais il faut regarder le suivi du colis
A
Note : 4 sur 5
Site très bien
Envoi rapide
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Mais cette fois ci encore 1 puffs HS. Pas top top au prix où va coûte
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit livraison rapide mais dommage qu'il y ait des produits défectueux
A
Note : 4 sur 5
Pour le site pas de souci .ce sont les goûts des wpuff ....
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide,juste 1 cigarette sur 3 qui m'a semblée moins remplie que les autres.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien j'ai reçu les produits rapidement. Contente de ma commande
A
Note : 2 sur 5
Commande long à arriver, commandé dimanche, reçu jeudi
Réponse de Promoliquide
Bonjour, votre colis a été expédié sans retard de notre part, il n'y a pas des envoies dimanche, donc le colis a été envoyé lundi .Votre colis a été livré par la poste en 72 heures au lieu de 48 et on s'excuse, comme vous pouvez le voir sur le numéro de suivi de notre coté il n'y a pas eu de retard dans le traitement de la commande. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit je recommande livré rapidement
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Découverte de ces petites ecigarettes et satisfaite du résultat
A
Note : 4 sur 5
Manque certains produits réapprovisionnement pas très régulier sinon très bien envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement .
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et site sérieux
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise qualité ça fonctionne pas je vous déconseille.
Est vous serez pas rembourser.
Merci de partager mon Avis si vous avez rien à cacher
Est vous serez pas rembourser.
Merci de partager mon Avis si vous avez rien à cacher
Réponse de Promoliquide
Bonjour, vous avez un délai de rétractation sur la commande, vous avez acheté un seule produit dont la durée moyenne de vie est de 1 jour, vous ne pouvez pas demander le remboursement si le produit est consommé.