Avis clients de Promoliquide

Envois rapide , je n’ai pas payé de frais de port mais une taxe de 30€ ! Pourquoi ? En oie de la région parisienne à Montpellier Sud de la France ) je comprends pas !

Commande reçu avec 1 semaines de retard et partiellement reçu… le restant de la commande sera reçu lorsque le stock sera réapprovisionnée sans autre indication… bref la galère

j ai déjà commandé plusieurs fois sans aucun problème livraison rapide commandes conformes mais pour ma dernière commande je n ai reçu que la moitié sans aucune explication et sans réponse à mes mail.

bien

....

Au top,site facile d'utilisation
Dommage que la livraison soit payante et pas livrée chez soi

Bonjour, je commande 2 fois par mois pour environ 65€ de puff par commandes….
Pas mal de fois 2 ou 3 puffs ne fonctionnaient pas (goût de brûlé ou vide) mais je ne faisait pas de réclamation à chaque fois .
Mon avant dernière commande contenait 3 puffs défectueuses et je leur ai envoyé un mail pour me les changer et la aucune réponse….
Même pas un refus…!
Je trouve ça dommage car je suis une bonne cliente…!

Bien

Colis très très bien emballer avec toujours un petit cadeau ,ce qui fait plaisir ,dommage qu un produit n a pas put être expédier et a était remplacer par un produit que je ne souhaiter pas.
C est mon seul regret.

Très bien

Commande passée le 1er décembre, payée et confirmée. Puis remboursée sans explication. Malgré plusieurs mails, je n'ai eu aucune réponse à ma demande d'explication...

La commande est arrivée rapidement par contre elle était pas correcte.
J’attends la réponse de promo liquide concernant la rectification de ma commande.

Dommage que la livraison ne soit pas à domicile et gratuite

Livraison rapide et prix compétitif

J'ai passé commande et j'ai eu un souci de livraison. Mon colis a été égarer qq jours et j'ai contacté promo liquide pour signaler l'incident et je n'ai pas eu de réponses.

Super Site avec des superbes prix
Livraison très rapide

Très déçu. Commande passe le matin en milieu d'après-midi pret à être expédié et au dernier moment commande annulée avec remboursement. J'attends toujours mon. Remboursement j'ai envoyé 2 mail au site et aucun réponse.

J'ai reçu des PUFF qui n'était pas se que j'avais commandé. J'ai envoyé deux fois des mails mais aucune réponse.

Bien ! Quelques une parte plus vite que d'autre mais bonne qualité

Super en délai de livraison, rapide rien à dire ....petits bonbons sympa comme approche. en revanche certaines recharges neuves sont vides surtout myrtille/framboise que je ne prends plus par crainte

J ai commandé 60 classique fr 4 0 mg j en ai reçu 8… il en manque 52. Pour le 3 mg c est corect

J'avais demandé 20mg pour la pêche mais j'ai reçu 10mg ce qui est très décevant c'est que le contact clientèle laisse vraiment à désiré et n'est pas évident à contacter

Les produits que vous avez livrés ne fonctionnent pas.

bien

Sur les 9 puff commandées 2 ne marcher pas

Très bonne entreprise qui livre rapidement, avec des friandises en cadeau.
Petit bémol quand on commande régulièrement, et pour une belle somme, que le code promo ne soit valable qu'une fois par mois, ce qui n'incite pas en cas besoin dans le mois à commander de nouveau, si j'ai sous-estimé ma consommation, sur votre site, mais sur un autre qui offre un code promo également, au risque, si les codes sont plus avantageux de me voir partir à la conçurence, ce qui serait regrettable étant satisfaite de vos produits.(mais pas du code promo unique )
Il est quand plus confortable d'avoir un seul fournisseur que deux...
D'où mon étoile en moins...
Sinon j'aurais mis volontier les 5

Sur les 3 puff commandés, une est défectueuse et ne fonctionne pas,je m'e' suis aperçu pendant mes vacances vu que cet achat etait prévu pour.

Bonjour, le site c'est 5 étoile parcontre la c'est ma 5eme commande et j'ai eu un problème pour ma livraison qui a était endommagé je vous et envoyer un message merci

la nviiquation ca va

Dommage que la commande(conforme au produit catalogue), mette prés d'une semaine pour être livré en France.

Délais de livraison rapide.
Peomo chaque mois dommage de ne plus pouvoir cumuler avec les 5% que l on reçoit après la commande .
Et de ne pas pouvoir faire plusieurs commandes dans le mois avec les 15%. Sinon bon rapport qualité prix

Site agréable, une livraison un poil plus rapide serait le top mais sinon très satisfaite

Site intuitif qui permet de commander facilement. Bons produits et livraison rapide. Un bon de retour gratuit dans le colis des ecigarettes puffs commandees, serait appréciable et plus écologique pour le renvoi des puffs usagées .

Le service est très difficile à joindre par mail sur leur site, le téléphone impossible, il faut revoir le service SAV car c'est dommage temps de complication, pas mal de soucis avec les kit ou les puff donc il serait bien de pouvoir communiquer normalement :-) kit Click /Puff envoyée en AR le 12 Avril personne ne la réceptionné le 14 et le 15 Avril et en attente à la poste depuis le 15 avril. J'envoie un mail pour les prévenir le 15 avril et j'ai eu une réponse que le 21 avril me disant qu'une personne ira chercher le kit si la personne a le temps :-( C'est très compliqué lorsque vous avez un soucis avec des e-cig HS donc oui ils sont très rapide pour envoyer les commandes et les publicités mais pour le SAV c'est presque mission impossible, c'est vraiment dommage.
Je ne sais pas si je vais continuer à commander sur ce site Français :-((((

Je mets 4 étoiles car les saveurs laissent toutes 1 goût de sucré dans la bouche et la gorge. Et pour le prix qui n'est pas donné malgré les 600 indiqués car se vide très vite quand même. Sinon la livraison rapide est un plus. Et les Liquidéo sont les meilleures en Puff pour moi, et j'en ai testé beaucoup.

Ayant eu un problème sur ma dernière commande, ils m’ont répondu qu’ils m’enverraient des puffs supplémentaires lors de ma prochaine commande ce qui n’a pas été le cas….

J’avais commandé 10 flacons je n’en ai reçus que 8 et j’ai découvert sur la facture que 2 seraient remboursés. Dommage on ne m’a pas prévenue lors de la commande et j’ai du demander comment je serais remboursée . Un peu plus de communication. Par contre j’adore les petits bonbons dans le colis

Commande passée le samedi et livrée jeudi, délai correct

Chouette

Bien