Avis clients de Promoliquide

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 121 avis publiés
5 2 876 92% 4 154 5% 3 50 2% 2 15 0% 1 26 1%

Résumé des avis

Promoliquide offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des colis soignés, les commandes étant reçues rapidement et les produits bien protégés. Les clients apprécient la variété de liquides et le grand choix sur le site, ainsi que les petitsbonbons présents dans les colis qui ajoutent une touche délicate. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec des retours positifs sur l’efficacité et la disponibilité, et les commandes répétées démontrent une satisfaction durable. Les expériences positives incluent des délais respectés, des prix attractifs et des produits conformes à leur descriptif.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Melvyn N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
SAV très lent quand il y a un problème et problème sur la 1er puff que j'achète. Cela laisse a désirer mais je recommanderais pour avoir une 2e expérience
M
Mickaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Au début je recevais après chaque commande mensuelle avec un code promo pour la prochaine commande. Mais depuis quelques mois, plus rien.
C'est dommage car cela me permettait d'augmenter la quantité d'articles dans mon panier.
Dû coup je complète sur d'autres sites
Réponse de Promoliquide
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et que nos codes promo vous ont aidé à augmenter votre commande. Vous recevez toujours un bon de réduction après chaque achat. À ce jour vous avez 4 bons de réduction non utilisés, disponibles depuis votre espace client. N'hésitez pas à rester à l'affût de nos prochaines promotions ! Cordialement, L'équipe de promoliquide.fr
L
Loic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Envoi rapide et réception fluide. Très bien. Ça me va.
Réponse de Promoliquide
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la fluidité de la réception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes. Cordialement, L'équipe Promoliquide.fr
I
Ibrahima C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Le site est très bien car il a y a beaucoup de choix concernant les e-liquides. Il y en a pour tout les goûts.
Réponse de Promoliquide
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix d'e-liquides, conçu pour satisfaire tous les goûts. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe promoliquide.fr
I
Ibrahima C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Le site est bien.les produits proposés sont très bien.Pour la livraison c'est moins bien que ma première commande car je n'ai pas reçu de message pour me dire que je pouvais aller chercher ma commande. Sinon le reste c'est du très bien.
E
Emilie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Bonjour sur ma dernière commande
2 cartouches défectueuses
Bien dommage
R
Remi G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très fluide
Je recommande
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Bonjour. Merci pour la rapidité d'expédition .Cependant, je me permettrais d'ajouter que les puffs jetables contenaient plus de liquide ( donc tenaient plus longtemps) que les nouveau puff (Menthe Nar Nar) à cartouche. Les commandes sont donc plus fréquentes et c'est pourquoi , les promotions devraient être plus conséquentes. Merci de votre attention.
Réponse de Promoliquide
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos expéditions. Nous comprenons vos préoccupations concernant la durée des puffs jetables et la fréquence des commandes, cependant pour le prix d'une Puff vous achetez 2 cartouches remplis à 2ml chacune, donc vous payez le même prix pour 2 fois plus de produits. Cordialement, L'équipe de promoliquide.fr
A
Anita L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Bon produit
Réponse de Promoliquide
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Votre opinion est essentielle pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos prochaines expériences avec nous, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, L'équipe de promoliquide.fr
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
A part une puff qui ne fonctionne pas dans ma dernière commande je suis satisfaite du reste
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Pas mal
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Site facile à utiliser
C
Cathy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé, j'ai reçu du eliquide 20mg de nicotine alors que j'ai demandé du 10mg. J'ai ecris sur le site mais je n'ai jamais eu de réponse...
R
Romain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
J’ai acheter 5 résistances chez vous et 4 sur 5 était nickel, j’ai aussi acheter un eliquide, freeze dragon serpent, et c’est mon préférer vraiment parfais
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Le site est correct mais les produits reçus ne le sont pas
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Navigation fluide sur le site, beaucoup de choix de produits mais pas d explications sur la façon de les utiliser ! Mais réactifs aux questions posées ! Je recommande néanmoins !
Réponse de Promoliquide
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la navigation sur notre site et la diversité de nos produits. Nous comprenons votre remarque concernant le manque d'explications et nous travaillons toujours à améliorer notre offre. Votre retour est précieux et nous pousse à nous perfectionner. Merci encore pour votre recommandation ! Cordialement, L’équipe de promoliquide.fr
S
Sandrine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Bonjour. Je regrette de ne pouvoir avoir des aides pour choisir. J'ai voulu changer de produit car j'en voulais un moins sucré et il m'a fallu me débrouiller avec d'autres sites, ce fut long. Très dommage de ne pouvoir être conseillé.
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Sur 5 produits livrés 3 on fuits. Je vais me fournir ailleurs si ma prochaine livraison est aussi désastreuse, quitte à payer un peu plus cher !!!
Réponse de Promoliquide
Bonjour, les produits sont fabriqué par la marque French Lab peut importe le prix payé vous acheter le même produit chez tous les revendeurs. On leurs a signalé à plusieurs reprises les soucis de fabrication mais pour le moment sans résultat. De notre coté chaque fiole est emballée séparément pour éviter ce type de problème. Cordialement
Y
Yvan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Site sérieux, livraison rapide.
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Service apres vents impeccable
A
Angeline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
J’ai toujours été très contente mais dans ma dernière commande un article était défectueux. Je me suis permise d’envoyer un mail auquel je n’ai pas reçu de réponse.
M
Marie-Armelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Je trouve ce nouveau concept beaucoup mieux,mais ma Puff rechargeable n’as pas tenu la charge longtemps !
J’ai l’intention dans recommander ,je verrai à l’usage
S
Sandrine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Livraison rapide
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Informé tardivement de la disponibilité du produit
S
Sylvia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
jusqu a la derniere commande tres bien !! mais sur la der,niere commande deux ananas ne fonctionnaient pas !!
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bon site avec beaucoup de choix et livraison super rapide
S
Sandrine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Livraison un peu longue
S
Sandrine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Bonjour. La seule chose qui m'a manqué c'est de pouvoir tchatter avec un conseiller pour avoir des renseignements.
S
Stéphanie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Commande non conforme
Réponse de Promoliquide
On est désolé pour le souci, d'après mes informations le service SAV est intervenu pour résoudre le problème. Cordialement
V
Veronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Efficace et rapide bravo
N
Nadine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Parfait!
Comme toujours. Rapide
Tres bon site et super prix!!
E
Etienne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
tres bon site
S
Stephane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Pratique
C
Corinne R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
dans dernière livraison manque 2 flacons de booster (la galère en plein férié) je commande tous les mois premier incident mais pas contente
Réponse de Promoliquide
Bonjour, merci pour votre appréciation. L'erreur est humaine, étonnant que vous n'avez pas mentionnée les fioles offertes que malgré cette erreur vous avez reçu et qui coutes 3 fois plus chers que les boosters manquants dans votre colis. Bien cordialement
M
Mickaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Je suis très Satisfait
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Envoi soigne et rapide
S
Stéphanie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé.
3 puffs tropicales et une puff peche cassis ice... je n'ai mas reçu la puff pêche cassis ice et il me manquait une tropicale... a la place ils m en ont envoyé au cassis, dans le lot une ne marche pas et une expire en mars 2024... je ne suis pas satisfaite... la réponse qui a été donnée et que pour compenser la tropical et la peche cassis, ils ont fait cadeaux des autres puffs... sauf que je n'ai pas choisi et en plus n'aime pas les parfums sans compter celle qui ne marche pas et celle qui expire en mars 2024
T
Tetiana C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
J’ai attendu beaucoup de temps mon colis et je n’ai pas trouvé Strawberry Milkshake (2 pièce)
M
Menetrier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Rien à dire tout est top
M
Maly C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Commandé plusieurs fois, envoie rapide. Juste dommage que les codes promos ne fonctionnent qu'une seule fois dans le mois
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.