Avis clients de Promocoiff

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 371 avis publiés
5 348 94% 4 17 5% 3 2 1% 2 1 0% 1 3 1%

Résumé des avis

Les avis sur Promocoiff mettent en avant plusieurs points forts qui contribuent à une expérience client très positive. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant des articles efficaces et professionnels qui répondent à leurs attentes, notamment pour les soins capillaires. En termes de livraison, la rapidité et la fiabilité sont fréquemment appréciées, de nombreux clients notant que leurs commandes arrivent dans des délais courts et en excellent état.

Avis 4 étoiles

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R
REKIA D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Très satisfaite du produit et je le recommande sauf il y a un petit souci le produit sent un peu fort sinon il marche très bien
Réponse de Promocoiff
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit répond à vos attentes et nous vous remercions pour votre recommandation !
Concernant l’odeur que vous avez remarquée, il est en effet courant que ce type de produit dégage une senteur un peu forte. Celle-ci provient des actifs présents dans la formule : ce sont eux qui assurent son efficacité, mais qui expliquent également cette odeur caractéristique...
Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de votre produit et serions ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains soins capillaires. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout conseil ou nouvelle commande !
S
sylvie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Rien a redire Tout était parfait
Réponse de Promocoiff
Bonjour Sylvie, un grand merci pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
M
marie J.
Note : 4 sur 5
Les produits sont de très bonne qualité
Réponse de Promocoiff
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la qualité nos produits vous plaisent !! À très bientôt chez Promocoiff !
V
valerie S.
Note : 4 sur 5
Réponse de Promocoiff
Merci d'avoir partagé votre expérience.
M
Marie-Claude B.
Note : 4 sur 5
Réponse de Promocoiff
Nous apprécions votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun appel, aucune explication jusqu'à ce que je me préoccupe de la lenteur de la livraison. Livrée 3 semaines après la commande alors que je n'ai jamais eu de problème de délai. C'était au contraire rapide, dans les 3 jours. J'espère juste un épisode isolé. Sinon produits de qualité
Réponse de Promocoiff
Bonjour, effectivement, un problème de gestion de stock est apparu sur une des références commandées. Cela est et doit rester un épisode isolé. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Jean-Michel de l'équipe Promocoiff
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Choix des produits et prix intéressants
Réponse de Promocoiff
Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité des livraisons
Réponse de Promocoiff
Ravi que les délais de livraison vous conviennent!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super qualité prix, rien à dire juste que la livraison prend un peu plus de temp que prévue ??
Réponse de Promocoiff
Bonjour, merci pour votre avis. Notre prestataire de livraison est Colissimo avec signature de la Poste. Le délai de livraison est normalement de 48h et il peut en effet arriver qu'il y ait un ou deux jours de plus. Vous nous voyez désolés pour ce contretemps. L'équipe Promocoiff
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Accueil agréable et chaleureux, bon conseil
Réponse de Promocoiff
Merci pour votre avis!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
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