/10
★★★★★
basée sur 350 avis publiés
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basée sur 350 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Comme toujours, parfait!
Alisson M.
Le
suite à un achat du 24/02/2026
5
/5
★★★★★
PARFAIT BONNE EQUIPE SERIEUSE ET EFFICACE
Djina Q.
Le
suite à un achat du 27/02/2026
5
/5
★★★★★
Parfait
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
5
/5
★★★★★
Bon produit bon accueil
Huguette B.
Le
suite à un achat du 14/02/2026
Réponse de Promocoiff
Le
Merci infiniment Hugette pour votre retour positif !
5
/5
★★★★★
Produits de qualité, envoi rapide
Christine H.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de Promocoiff
Le
Merci Christine ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide Colis bien réceptionné
Marie Lucie P.
Le
suite à un achat du 05/02/2026
Réponse de Promocoiff
Le
Merci pour votre confiance !
Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée et que votre colis ait été reçu rapidement.
Toute l’équipe vous remercie et vous dit à bientôt !
Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée et que votre colis ait été reçu rapidement.
Toute l’équipe vous remercie et vous dit à bientôt !
5
/5
★★★★★
Une superbe équipe au top, tout comme la boutique, les produits et les prix. Je recommande sans aucune hésitation.
Sonia M.
Le
suite à un achat du 04/02/2026
Réponse de Promocoiff
Le
Un grand merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre équipe, la boutique et nos produits répondent pleinement à vos attentes.
Votre confiance nous touche beaucoup.
L'équipe Promocoiff !
Nous sommes ravis que notre équipe, la boutique et nos produits répondent pleinement à vos attentes.
Votre confiance nous touche beaucoup.
L'équipe Promocoiff !
5
/5
★★★★★
Je suis cliente depuis plusieurs années et toujours satisfaite de mes commandes et surtout du service client.
Chantal C.
Le
suite à un achat du 30/01/2026
Réponse de Promocoiff
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité.
Nous sommes ravis de savoir que nos commandes et surtout notre service client continuent de vous satisfaire.
En espérant vous revoir bientôt !
Nous sommes ravis de savoir que nos commandes et surtout notre service client continuent de vous satisfaire.
En espérant vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Toujours super avec Promocoiff. Top du personnel. Top des produits. Top de la livraison.
Tamara L.
Le
suite à un achat du 30/01/2026
Réponse de Promocoiff
Le
Merci pour ce retour très positif.
Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos produits, l’efficacité de la livraison et l’implication de notre équipe répondent à vos attentes.
À très bientôt chez Promocoiff !
Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos produits, l’efficacité de la livraison et l’implication de notre équipe répondent à vos attentes.
À très bientôt chez Promocoiff !
5
/5
★★★★★
Je suis toujours satisfaite de leur service et leurs produits. Une équipe toujours à l’écoute est disponible. Un grand merci à eux.
Elodie H.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de Promocoiff
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce très beau retour.
Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos produits et l’accompagnement de notre équipe.
Un grand merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos produits et l’accompagnement de notre équipe.
Un grand merci pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Super comme d habitude
Carine P.
Le
suite à un achat du 24/01/2026
Réponse de Promocoiff
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de continuer à répondre à vos attentes. À très bientôt sur notre site !
L'équipe Promocoiff !
L'équipe Promocoiff !
5
/5
★★★★★
Toujours bien accueilli, avec le sourire parfait rien a redire
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
Réponse de Promocoiff
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de constater que notre accueil et notre service ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Promocoiff !
5
/5
★★★★★
Je mets 5 étoiles malgré un gros problème pour passer commande et l'ergonomie du site est fastidieuse, mais le personnel est très professionnel et compétent, m'a rappelé pour un conseil sur un shampoing et nous avons passé la commande en ligne. Commande reçue 2 - 3 jours après
Corinne D.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
Réponse de Promocoiff
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées sur notre site, actuellement en cours de réparation afin d’améliorer son ergonomie. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que votre commande ait été reçue rapidement. Au plaisir de vous retrouvez sur Promocoiff !
5
/5
★★★★★
Parfait, reçu rapidement.
Empty E.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Promocoiff
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Promocoiff !
5
/5
★★★★★
Toutes mes commandes sont parfaites Les produits top 👍🏻 je recommande à tous
Ana D.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
Réponse de Promocoiff
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que toutes vos commandes ont été à la hauteur de vos attentes et que nos produits vous plaisent. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Promocoiff !
5
/5
★★★★★
Parfait
Veronique F.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Un grand merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt,
L'équipe Promocoiff
À bientôt,
L'équipe Promocoiff
5
/5
★★★★★
Merci pour la rapidité
Chantal S.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et nous nous engageons à continuer à vous offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous revoir sur Promocoiff !
5
/5
★★★★★
Super produit
Carine P.
Le
suite à un achat du 06/11/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci beaucoup, Carine !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits !
5
/5
★★★★★
Parfait comme toujours !! 😀
Julie B.
Le
suite à un achat du 31/10/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci beaucoup Julie pour votre retour positif !!
5
/5
★★★★★
C est de très bons produits, et non seulement ça, ils sont à des prix très intéressants, l équipe est dynamique et très professionnelle.
Annie S.
Le
suite à un achat du 21/10/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci beaucoup, Annie !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits, de leurs prix et de notre équipe !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits, de leurs prix et de notre équipe !
5
/5
★★★★★
Parfait, je recommanderais.
Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 18/10/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Promocoiff.
5
/5
★★★★★
J’achète chez Promocoiff depuis 10 ans, toujours à l’écoute très gentil de bons produits, je suis toujours satisfaite
Elodie H.
Le
suite à un achat du 16/10/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Nous vous remercions sincèrement Elodie pour votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un vrai plaisir de vous accompagner dans vos achats depuis toutes ces années. Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Carole H.
Le
suite à un achat du 14/10/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir !
5
/5
★★★★★
Acceuil tres aimable avec explications tres détaillées
Serge M.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci beaucoup Serge pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt à Promocoiff.
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Murielle S.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir !
5
/5
★★★★★
Rapidité pour la réception de la commande. Satisfaite.
Christine R.
Le
suite à un achat du 23/09/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Un grand merci Christine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Promocoiff.
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude et de très bons conseils
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 20/09/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci Laetitia ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité !
5
/5
★★★★★
Trés bien
Marie-france D.
Le
suite à un achat du 12/09/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci Marie-France !!
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, alors que je l'ai payée.
Catherine T.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Bonjour Catherine,
Je comprends parfaitement votre inquiétude et je vous remercie de nous l’avoir signalée. Après vérification, il semble que votre colis ait bien été livré au point relais que vous aviez sélectionné lors de votre commande. Néanmoins, afin de lever tout doute, je vais me rapprocher du transporteur pour obtenir des précisions complémentaires et m’assurer qu’il n’y a pas eu d’erreur de distribution.
Je vous tiendrai informée rapidement de l’avancement de mes démarches.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour éclaircir cette situation au plus vite.
Cordialement
Lucie de l'équipe Promocoiff
Je comprends parfaitement votre inquiétude et je vous remercie de nous l’avoir signalée. Après vérification, il semble que votre colis ait bien été livré au point relais que vous aviez sélectionné lors de votre commande. Néanmoins, afin de lever tout doute, je vais me rapprocher du transporteur pour obtenir des précisions complémentaires et m’assurer qu’il n’y a pas eu d’erreur de distribution.
Je vous tiendrai informée rapidement de l’avancement de mes démarches.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour éclaircir cette situation au plus vite.
Cordialement
Lucie de l'équipe Promocoiff
4
/5
★★★★☆
Très satisfaite du produit et je le recommande sauf il y a un petit souci le produit sent un peu fort sinon il marche très bien
Rekia D.
Le
suite à un achat du 06/09/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit répond à vos attentes et nous vous remercions pour votre recommandation !
Concernant l’odeur que vous avez remarquée, il est en effet courant que ce type de produit dégage une senteur un peu forte. Celle-ci provient des actifs présents dans la formule : ce sont eux qui assurent son efficacité, mais qui expliquent également cette odeur caractéristique...
Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de votre produit et serions ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains soins capillaires. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout conseil ou nouvelle commande !
Concernant l’odeur que vous avez remarquée, il est en effet courant que ce type de produit dégage une senteur un peu forte. Celle-ci provient des actifs présents dans la formule : ce sont eux qui assurent son efficacité, mais qui expliquent également cette odeur caractéristique...
Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de votre produit et serions ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains soins capillaires. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout conseil ou nouvelle commande !
5
/5
★★★★★
Ravie
Sophie H.
Le
suite à un achat du 06/09/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci beaucoup Sophie !
5
/5
★★★★★
Très bon accueil. Renseignement précieux. Merci beaucoup
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci Béatrice pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils que nous vous avons fournis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Promocoiff !
5
/5
★★★★★
Très bien
Guylaine V.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci Guylaine pour votre excellent avis !
5
/5
★★★★★
Parfait Supers délais de livraison
Kathy V.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Un grand merci Kathy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Promocoiff.
5
/5
★★★★★
Très bon accueil, très bons produits à des prix incroyables !
Laurence T.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Promocoiff !
5
/5
★★★★★
Aucuns soucis avec ma commande et je recommande vivement ce site.
Chantal C.
Le
suite à un achat du 19/07/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers Promocoiff. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans encombre. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci Sylvie pour votre avis positif !!
5
/5
★★★★★
Envoi soigné et rapide, produit de bonne qualité
Quynh Ly C.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci infiniment Quynh Ly ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'exceller. À très bientôt sur Promocoiff !
5
/5
★★★★★
Rien à dire ! Toujours bien accueillie et conseillée par Lucie !
Charlotte G.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Merci infiniment Charlotte ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été bien accueillie et conseillée par Lucie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Promocoiff !
5
/5
★★★★★
Toujours accueil agréable service au top livraison rapide
Marie-claude B.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de Promocoiff
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle et vos commentaires élogieux. Nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité et un accueil chaleureux, et nous sommes ravis que cela ait été votre expérience. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Promocoiff !