Avis clients de Prolutech

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 328 avis publiés

Résumé des avis

Prolutech se démarque par une livraison rapide et express, avec des colis reçus en délai très court et un suivi clair tout au long du processus. Le matériel est décrit comme de qualité élevée et adapté aux besoins, avec des démonstrations et conseils avisés des commerciaux qui mènent à des devis rapides et à des commandes efficaces. Le personnel est perçu comme réactif, disponible et professionnel, offrant des échanges avant-vente pertinents et un service client agréable et attentif. La relation commerciale est soutenue par des échanges clairs, une connaissance approfondie des produits et une livraison conforme à la description, renforçant une expérience globale satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Elodie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
envoie rapide et efficace
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Très bien Très professionnel bon service
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Toujours de bon conseil avec des propositions ajustés à nos besoin. Good Job !
D
Denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Bon produits et résistants pour nos missions sur les routes.
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Super!
F
Florent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Colis reçu dans un délai acceptable. Bon conditionnement des articles
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Ecoute et conseilles adaptés aux besoins et réactivité aux sollicitations.
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Bonjour, Le matériel est efficace, facile à déployer et de bonne facture. Le seul point noir que je relève concerne le kit de haubanage qui me semble très léger. Je l'ai remplacé par des cables métalliques à la place des cordelettes nylon et des blocs de béton en lieu et place des piquets.
P
Patrice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très bien
C
Christelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Très satisfait du produit, et du choix de livraison. Malheureusement, emballage arrivé endommagé, car mauvais soins du transporteur, malgré l'étiquetage "FRAGILE"..... Heureusement, pas de casse au niveau du produit.
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Cde arrivée rapidement
A
Alexandra L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
PRODUITS CONFORMES DE BONNE QUALITE LIVRAISON RAPIDE
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison rapide - Articles conformes
M
MAISONNAT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bon produits et bon SAV
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Produit de bonne qualité
S
Sarah G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Dernière livraison effectuée rapidement Concernant le matériel Prolutec certains produits sont aboutis, d'autres méritent encore d'être améliorer
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bien - Quelques souci pour la facturation mais rien de méchant - Livraison rapide - Société réactive -
F
FLORENCE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
bon relationnel et réactivité suite à un questionnement par les agents
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Préparation commande rapide Marchandise conforme à la commande
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bon produit. (Harnais éclairant).
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Bon Produit . Tarifs un peu élevée et fais de port malgré une commande dépassant les 1000€ .
V
Valerie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Bon produit
J
Jacky G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
bon vendeur ,bon matériel, livraison rapide
D
Denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Livraison rapide après la prise de commande
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Conforme au devis
A
arnaud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
très bien
D
Didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Super mteriels
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison conforme à la commande. Délai rapide et service commercial performant.
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Excellente réactivité et excellents conseils, Facilité de travail et fluidité
F
Frédéric G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Très bon produit, compact et très performant en intensité. Par contre, quelle idée de l’intellectuel qui a décidé qu’il faille dévisser un quart de tour le culot de la lampe pour pouvoir charger celle-ci. Ça fonctionne une fois sur deux. Gros inconvénient ! Déçu !
Réponse de Prolutech
Bonjour. Nous sommes navrés que le produit ne réponde pas à toutes vos attentes. Le cran à dévisser a été conçu pour répondre à un besoin de sécurité, qui empêche à l’utilisateur d’utiliser la lampe en état de charge et protège ainsi la batterie de la lampe, du fait de sa puissance extrême. Nous restons à votre écoute pour toute question sur l’utilisation de celle-ci, n’hésitez pas à nous contacter.
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
commande correspondant à mes attentes
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Réactif et pro
T
Thibaut D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Produits qui semblent de bonnes qualités avec des délais de livraisons intéressants
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
J’ai bien conscience d’avoir acheté une lampe torche avec une réduction. J’ai un produit que j’ai été obligé de démonter afin de nettoyer un dépôt d’oxydation blanc empéchant son fonctionnement. Les piles en accord avec la lampe ont montré leur ancienneté par la disparition complète du marquage habituel. J’ai réussi à faire fonctionner la torche ,sans doute pour peu de temps compte tenu de l’abrasion interne. Je suis désolé mais en dépit de nos projets je ne m’adresserai plus à Prolutech.
Réponse de Prolutech
Bonjour Monsieur. Nous vous présentons nos excuses pour le problème survenu avec ce matériel de fin de série. Nous avons remonté le problème au fabricant. Nous espérons que la solution proposée avec notre service commercial lors de vos échanges vous donnera satisfaction et que ce nouveau produit répondra pleinement à vos attentes.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
Le colis ne m'était pas destiné . Mais j'ai eu confirmation de son arrivée, dans les temps, avec la totalité des articles commandés . Donc très positif pour moi
Réponse de Prolutech
Bonjour M. Gavalda,

Nous sommes ravis de votre retour et vous en remercions.
Nous espérons que l'utilisateur final, aura le même avis que vous lors de l'utilisation du produit.

Belle journée
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Commande traitée et reçu rapidement et le matériel correspond à mes besoins
F
François W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Bon produits. Livraison rapide.
J
joel L.
Note : 4 sur 5
leur site à un bug pour réaliser le paiement, impossible de payer sur mon pc il a fallu que je le face depuis mon smartphone, cependant livraison rapide et irréprochable.
Réponse de Prolutech
Bonjour Monsieur. Notre équipe vous présente ses excuses pour la gène occasionnée et nous transmettons dès maintenant ce problème à notre support technique, pour comprendre ce qui a pu se passer pour vous ce jour là. Nous espérons que les produits commandés vous donneront satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'information. Très bonne journée. L'équipe Prolutech
S
Serge Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
au niveau commercial réponse et devis très rapide et pour les produits achetés 1 sur les 6 nous a poser quelques problèmes de fonctionnement partiel (unilatéral)
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Matériel conforme à la description