Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Je demande plus de description sur la grosseur des médicaments
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Aline,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. Votre demande concernant des descriptions plus détaillées sur la taille des médicaments est très pertinente, et nous allons l'examiner pour améliorer nos fiches produits.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
fabrice H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Problème de livraison.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous prenons note de votre souci concernant la livraison et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Lencloître est à moins de 100 Kms de chez moi mais comme par hasard le colis a bien voyagé il est parti de lencoitre pour aller a Niort pour remonter ver Blois pour atterir a Tours puis enfin Bourgueil. Bonjour l'empreinte carbone. Autrement ce n'était pas le 1ere fois que je commandais donc comme d'hab. Pour 1 € de plus je prendrais Colissimo
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et votre fidélité nous touche particulièrement. Votre remarque concernant le transport est précieuse, et nous prenons note de vos suggestions pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Frederic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
La commande a été traitée très correctement. Un problème avec la péremption trop courte d'un produit (les autres étaient ok) ; il faut tout vérifier et prévenir soit dans la description soit avant d'envoyer
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la commande a été traitée correctement. Nous prenons en compte votre remarque concernant la péremption des produits et ferons le nécessaire pour améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
H
Helmut P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Erreur d’adresse de livraison de votre part. Mais remboursement rapide.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité du remboursement, même si l'erreur de livraison de la part du transporteur a pu être source de désagrément. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Bien cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Martine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Envoi rapide mais les frais de livraison sont chers
Réponse de Produits-veto.com
Chère Martine,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi. Concernant les frais de livraison, nous comprenons votre point de vue et nous travaillons constamment à optimiser nos coûts afin de mieux servir notre clientèle. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
B
Bernadette B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Commande face, prix intéressant, mais j'attends toujours le message m'informant que le produit a été livré en pharmacie. 1 semaine de perdue.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de message clair de confirmation de livraison et que cela a causé un délai. Votre satisfaction est importante pour nous et nous allons examiner ce problème pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
H
Hubert D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Je n'ai toujours pas reçu ma commande après 10 jours.
Réponse de Produits-veto.com
Cher Hubert, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a tardé à arriver. Nous comprenons votre frustration et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses sur le délai de mise à disposition de notre partenaire de livraison. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience avec nous.
F
Frederic T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Produit conforme mais délai de livraison long
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que le produit vous a satisfait. Nous nous excusons pour le délai de livraison, qui ne correspond pas à nos standards habituels. Soyez assuré que nous travaillons à améliorer ce point afin de vous offrir une expérience optimale à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
Denis P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Un peu déçu, pas de produit à mettre dans le piège pour l'utilisation et de plus pas proposé lors de l'achat. Il faut donc faire une nouvelle commande et payer de nouveau les frais de port
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, le produit attractif n'est pas inclus dans le piège. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future, nous sommes à votre disposition.
V
VALERIE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Bonjour, soyez vigilant à l'zmballage un flacon est arrivé avec le bouchon casséet donc fuyant. Les bouchons sont fragiles
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré un problème avec le flacon. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons améliorer nos processus d'emballage pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Caroline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
delais de livraison un peu long, mais excellent produit.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Nous prenons note de vos commentaires concernant les délais de livraison et travaillons à améliorer ce point. Votre avis est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
JEAN ANTOINE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
......................
C
CELINE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
La variété des produits homéopathiques pour les animaux et très intéressante, les prix restent attractifs. Le seul bémol, sont les délais d'envoi et de réception des commandes. Mise à part cela, je suis ravie de connaître ce site.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires sur notre site "Produits-veto.com". Nous sommes ravis que vous appréciez la variété de nos produits homéopathiques et nos prix attractifs. Concernant les délais de livraison, nous prenons note de votre remarque et nous travaillons constamment à améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
H
Henriette R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Tres satisfaite du produit et de l envoi
Réponse de Produits-veto.com
Chère Henriette, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre produit et la rapidité de l'envoi. Nous sommes toutefois attentifs à votre note et nous aimerions connaître vos suggestions pour améliorer votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite sur Produits-veto.com.
J
Jean-Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
délai de livraison tronc long
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jean-Marie,
Merci pour votre retour concernant votre commande sur Produits-veto.com. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous travaillons constamment pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
Daniela S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Malheureusement, la livraison en Allemagne n'a pas abouti. Le colis n'est pas arrivé. J'ai été remboursé et j'ai repassé commande auprès d'un autre transporteur. J'espère que cette fois-ci, il arrivera.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée en Allemagne et que cela a entraîné des désagréments. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service de livraison. Nous espérons que votre prochaine commande se déroulera sans souci.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Sarah Laila M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Contente mais trop souvent en attente. Ça repousse la livraison
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Cependant, nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants. Nous travaillons constamment à améliorer notre logistique pour réduire ces temps d'attente. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner. N'hésitez pas à nous contacter lorsque votre commande est urgente pour que l'on puisse trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
V
Virginie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Produit normalement appetent, impossible de le faire prendre à mon chat pourtant pas difficile.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre chat n’a pas trouvé le produit à son goût. Nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer notre sélection, et nous vous encourageons à essayer d'autres produits de notre gamme qui pourraient mieux convenir à ses préférences.
R
REGLEY ERIC V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Bonjour, Pas de soucis pour la prise en compte de la commande. En revanche: - j'avais demandé une livraison en point relais et j'ai été livré chez moi. - Les 2 cartons de Varromed étaient suremballés dans un carton sans indication Haut/Bas et bien sûr ils ont été transportés à l'envers et plusieurs flacons ont fui...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Monsieur Regley,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et l'emballage de votre commande, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
B
Brigitte T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Pas de souci au niveau des produits par contre très mécontente de la livraison : produits livrés dans un autre point relais que celui prévu, à 25 mn de voiture ! Et jusqu’au bout, j’ai reçu des emails de Produits Véto m’informant que mon colis était disponible au Point Relais initial. Un peu plus d’organisation et de coordination serait utile…
Réponse de Produits-veto.com
Chère Brigitte,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent, mais nous prenons note de vos remarques sur la livraison et nous nous excusons pour cette situation. Les informations sont fournies par la société de transport et les mails sont envoyés automatiquement. Nous allons remonter l'information. Soyez assurée que nous allons renforcer notre coordination afin d'améliorer le service à l'avenir.
N
Nathalie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Livraison catastrophique arrivée avec du retard et dans un autre point relais que celui indiqué à l'origine et pas du tout à proximité de notre domicile
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons remonter l'information au service de transport. Cordialement
D
Donatella B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Do tre stelle anche se il prodotto è ottimo, il problema è la spedizione. Costa troppo ed è lunghissima. Prossimo servizio del corriere
Réponse de Produits-veto.com
Cara Donatella,
Grazie per la tua recensione e i tuoi commenti sul nostro sito. Siamo lieti che i nostri prodotti ti abbiano soddisfatto, ma ci dispiace apprendere che hai avuto difficoltà con la consegna. Prenderemo in considerazione le tue osservazioni e le inoltreremo al corriere. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Produits-veto.com
I
Ibrahim A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Vielen Dank, Sie waren sehr freundlich und haben mein Problem gelöst. Ich bin Ihnen sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen.
Réponse de Produits-veto.com
Lieber Ibrahim, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass unser Team Ihr Problem lösen konnte. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir hoffen, unseren Service weiter verbessern zu können, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website ein perfektes Erlebnis zu bieten. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen.
Vielen Dank, Sie waren sehr freundlich und haben mein Problem gelöst. Ich bin Ihnen sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen.
J
JEAN MARC R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Délai de livraison un peu trop long contrairement à ce qui était prévu
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jean Marc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Il peut arriver que les délais soient plus longs que prévu avec nos transporteurs. Ce phénomène est accentué pendant les fêtes et les congés estivaux.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Y
Yaugen K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
still didn't receive my purchase
Réponse de Produits-veto.com
Dear Yaugen,
Thank you for taking the time to share your opinion on our website. We are sorry to hear that you have not yet received your order. We understand how frustrating this can be. Please do not hesitate to contact us directly so that we can help you resolve this issue quickly.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
D
Denis H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Annonce une livraison en 48h la livraison effective c’est 10 jours
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Denis, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site "Produits-veto.com". Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été conforme à vos attentes et nous prenons vos remarques très au sérieux. Malheureusement, il peut arriver que les délais s'allongent avec nos transporteurs d'autant plus pendant les périodes de fêtes. Nous sommes vraiment désolés. Bien cordialement.
L’équipe de Produits-veto.com
B
Benoît L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Produit reçu rapidement cependant le delail de péremption est très court sur le produit seulement 6 mois donc petite déception
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Benoît,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement. Nous comprenons votre déception concernant le délai de péremption. A l'avenir si votre besoin nécessite un délai plus long, n'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos contraintes
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Y
yolande B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
un des produits achetés ne correspond pas à ce qui m'a été envoyé.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Yolande,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des produits reçus ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Marcel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
j'ai du mal à récupérer mon colis
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Marcel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour récupérer votre colis. N'hésitez pas à contacter le partenaire de transport pour récupérer votre colis sur place.
A
Andrea G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Livraison très longue
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Andrea,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Malheureusement, nous restons tributaires des aléas de livraison de nos partenaires de transport. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou préoccupations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
DANIELLE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Peut être trop tôt le produit ne fait aucun effet
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Danielle, nous vous remercions pour votre retour concernant notre produit. Il est possible que les effets ne se manifestent pas immédiatement, et nous vous encourageons à patienter un peu plus longtemps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
I
Ilsegret B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Das Produkt kenne ich und es ist gut. Leider ist die Lieferung aber bei mir noch nicht angekommen. Es dauert viel zu lange mit dem deutschen Zusteller Hermes. Ich habe mich schon bei diesem beschwert. Letztlich ist das aber ein Punkt, dass ich mir überlege nicht wieder bei Produits Veto zu bestellen. Leider
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Ilsegret,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et allons transmettre vos commentaires à notre partenaire de livraison pour améliorer ce service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
L
Leticia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Colis à ce jour jamais recu
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Leticia,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
C
Christian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Envoie trop long !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Christian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'envoi a pris plus de temps que prévu. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
N
Nicole C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Date de livraison respecté. Le produit commandé répond à mes attentes, facile à administré, Mes petites cocottes se portent à merveille
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre avis et vos retours positifs concernant la livraison et la qualité du produit. Nous sommes ravis d'apprendre que vos petites cocottes se portent bien ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Justine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Tout était parfait, la commande et le délais de livraison mais 1 des 2 produits a coulé pendant le transport et n'était donc pas plein lorsque je l'ai reçu...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Justine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la commande et le délai de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'un de vos produits a subi des dommages pendant le transport. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème au plus vite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
H
Hubert C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Délais de livraison un peu long.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Hubert,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services et prenons vos remarques en compte pour optimiser notre logistique. Toutefois, nous restons tributaires des partenaires de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
L
Laurent J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Envoi d'un produit pour chat au lieu d'un produit pour chien. 1 semaine de délais d'attente. Puis de nouveau 8 jours d'attente pour le nouveau produit qui est toujours en route pour la livraison.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour cette erreur. Effectivement cela a doublé le temps de livraison. Nous vous présentons nos plus plates excuses.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Pat V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison très très longue et le chat ne veut pas les manger .
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pat,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que votre chat ne semble pas apprécier les produits. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer nos services et la satisfaction de nos clients.
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