Français 
C
Note : 4 sur 5
´
Avis clients de Produits-veto.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 420 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour pour des produits vétérinaires qui sont top, la livraison est trop lente...
A
Note : 4 sur 5
bien delai de livraison correct
C
Note : 3 sur 5
Livraison très lente
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Produits-veto.com". Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer notre service. Malheureusement, il peut s'avérer que le transport prenne plus de temps que prévu notamment en période estivale. Nous remontrons votre remarque au transporteur concerné.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Produits-veto.com". Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer notre service. Malheureusement, il peut s'avérer que le transport prenne plus de temps que prévu notamment en période estivale. Nous remontrons votre remarque au transporteur concerné.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Note : 4 sur 5
Très bien
T
Note : 4 sur 5
Service correct
J
Note : 3 sur 5
Boite scotcher grossièrement
Réponse de Produits-veto.com
Cher Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Sachez toutefois que nous prenons la liberté de scotcher le carton du flacon de varromed, car le transport étant parfois "chaotique", cela évité que le flacon transperce le carton. Effectivement esthétiquement, ce n'est pas des plus abouti. Cordialement, L'équipe de Produits-veto.com
B
Note : 4 sur 5
Délais rapides. Bon choix de produits mais pas de protections à l’intérieur du carton : plusieurs boîtes partiellement écrasées. Heureusement, les produits à l’intérieur n’ont pas été abîmés.
H
Note : 4 sur 5
Je viens juste de recevoir mes produit , mais je pense qu ils sont bien , à voir ....
C
Note : 3 sur 5
Rupture de stock et erreur dans l'envoi d'un produit mauvaise référence
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une rupture de stock ainsi qu'une erreur dans l'envoi de votre produit. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une rupture de stock ainsi qu'une erreur dans l'envoi de votre produit. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Note : 4 sur 5
bien RAS
P
Note : 4 sur 5
Commande conforme et délai au top. Mais livraison dans un point de retrait différent de celui demandé et emballage complètement souillé par de la peinture .
C
Note : 4 sur 5
Colis bien préparé. J ai été tb informé, en continu du suivi de ma commande et du colis. Seul bémol, ma livraison qui a mit plus de temps que prévu.
C
Note : 3 sur 5
J'ai reçu 2 mails le même jour :L'un m'indiquait la livraison à un endroit et l'autre à un autre endroit. Ce n'est pas grave.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Claude,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour la confusion liée aux e-mails de livraison. Nous allons remonter l'information au transporteur bien que nous ayons peu d'espoir sur la prise en compte de cette remarque. Il arrive parfois qu'ils soient contraints de changer le point de livraison en fonction de l'ouverture ou de la place disponible dans les points relais
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour la confusion liée aux e-mails de livraison. Nous allons remonter l'information au transporteur bien que nous ayons peu d'espoir sur la prise en compte de cette remarque. Il arrive parfois qu'ils soient contraints de changer le point de livraison en fonction de l'ouverture ou de la place disponible dans les points relais
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
B
Note : 4 sur 5
pas tester, mais aucun souvis appaeament
L
Note : 4 sur 5
Bon produit conforme à ma demande et livraison rapide.
M
Note : 4 sur 5
Très bien sauf que pour la livraison, l endroit(le point de retrais) à changé et se trouvait à plus de 4 kms de chez moi🤣
I
Note : 3 sur 5
J’avais commandé la version poudre de dentalplak et j’ai reçu en version liquide. Pas grave car je découvre du coup…
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre avis et votre retour sur votre expérience avec notre site. Nous sommes désolés pour cette petite confusion concernant votre commande de Dentalplak. Nous espérons que la version liquide vous apportera satisfaction et vous permettra de découvrir de nouveaux avantages. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Merci pour votre avis et votre retour sur votre expérience avec notre site. Nous sommes désolés pour cette petite confusion concernant votre commande de Dentalplak. Nous espérons que la version liquide vous apportera satisfaction et vous permettra de découvrir de nouveaux avantages. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Note : 3 sur 5
Le produit vetoquinol care: boules de poils, ne convient pas à mon chat cela fait 4 fois que je le lui administre et 4 fois qu’il vomit dans les 2 minutes qui suivent . Par contre le site priduits-veto est tres professionnel
Réponse de Produits-veto.com
Chère Jacqueline,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le produit Vetoquinol Care. Nous sommes désolés d'apprendre que ce produit n'a pas convenu à votre chat. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site professionnel et restons à votre disposition pour toute assistance ou conseil.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions pour votre retour concernant le produit Vetoquinol Care. Nous sommes désolés d'apprendre que ce produit n'a pas convenu à votre chat. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site professionnel et restons à votre disposition pour toute assistance ou conseil.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Note : 4 sur 5
Avec du retard à la livraison
M
Note : 4 sur 5
Bon prix, envoi rapide, parfait
D
Note : 4 sur 5
Excellent site , très sérieux .
C
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu de problème. Merci de votre attention.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et à l'endroit désiré. Merci.
D
Note : 3 sur 5
Je suis contente des produits mais pas de l'envoi, ça était très long et pas d'information sur le suivi de la livraison
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des produits. Nous nous excusons sincèrement pour le délai de livraison et le manque d'informations sur le suivi. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des produits. Nous nous excusons sincèrement pour le délai de livraison et le manque d'informations sur le suivi. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, produit conforme. Très bien
M
Note : 3 sur 5
Le produit ok, livraison par contre, même colissimo: aucune information de suivi, et, non averti, j'ai dû retirer le colis avec difficulté
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Monique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la communication autour de la livraison. Colissimo est censé prendre le relais pour vous avertir de la livraison. Nous sommes sincèrement désolés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister davantage.
Bien cordialement
L'équipe Produits-veto.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la communication autour de la livraison. Colissimo est censé prendre le relais pour vous avertir de la livraison. Nous sommes sincèrement désolés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister davantage.
Bien cordialement
L'équipe Produits-veto.com
M
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits et une bonne information. Les prix restent élévés en comparaison des prix pratiqués désormais par de grandes pharmacies et un bémol, les frais de livraison lorsque la commande n'est pas assez impotante. Alors tout est à calculer et à comparer selon les besoins.
L
Note : 4 sur 5
Top merci
C
Note : 4 sur 5
Commande traitée correctement. Délais respecté.
L
Note : 3 sur 5
Rapidité fiabilité ok
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la fiabilité de notre service. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer continuellement votre expérience sur Produits-veto.com. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour une note encore plus élevée !
T
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long plus d'une semaine après produit conforme
Réponse de Produits-veto.com
Cher Thierry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous convient, mais nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons eu une rupture de produits auprès du laboratoire que nous n'avions pas anticipée. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous convient, mais nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons eu une rupture de produits auprès du laboratoire que nous n'avions pas anticipée. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Note : 3 sur 5
Livraison en retard de plusieurs jours et colis écrasé
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été retardée et que votre colis est arrivé endommagé. Nous prenons vos remarques très au sérieux et remontons ce problème au transporteur. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été retardée et que votre colis est arrivé endommagé. Nous prenons vos remarques très au sérieux et remontons ce problème au transporteur. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
V
Note : 4 sur 5
ras
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide pour les produits je ne les ai pas encore testé sauf nervosyl la pipette s arrête a a0 gouttes pour un chat de six kilos jai dosé approximativement
S
Note : 4 sur 5
Commande facile, produits conformes, prix juste mais délai de livraison long certainement dû aux jours fériés de mai
J
Note : 4 sur 5
Parfait mais les délais de livraison un peu longs.
T
Note : 4 sur 5
Produit conforme, délai convenable.
T
Note : 4 sur 5
Satisfait ; Malgré une petite erreur de livraison (qté non livrée).... très vite solutionnée. Réclamation et Complément de livraison immédiatement pris en compte... Merci pour la gentillesse et la réactivité de Mme mon interlocutrice. Solde de livraison reçu très rapidement. Encore Merci. Je recommande volontiers ce Site/Service - Produits Véto : Sérieux et efficacité au RDV.