Français 
L
Note : 4 sur 5
Parfaite expérience je suis cliente depuis plusieurs mois et jamais déçue. Service client excellent et suivi de commande et livraison parfaits. Je recommande à 1000.
Avis clients de Produits-veto.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 420 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 3 sur 5
Pas de souci au niveau des produits par contre très mécontente de la livraison : produits livrés dans un autre point relais que celui prévu, à 25 mn de voiture ! Et jusqu’au bout, j’ai reçu des emails de Produits Véto m’informant que mon colis était disponible au Point Relais initial. Un peu plus d’organisation et de coordination serait utile…
Réponse de Produits-veto.com
Chère Brigitte,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent, mais nous prenons note de vos remarques sur la livraison et nous nous excusons pour cette situation. Les informations sont fournies par la société de transport et les mails sont envoyés automatiquement. Nous allons remonter l'information. Soyez assurée que nous allons renforcer notre coordination afin d'améliorer le service à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent, mais nous prenons note de vos remarques sur la livraison et nous nous excusons pour cette situation. Les informations sont fournies par la société de transport et les mails sont envoyés automatiquement. Nous allons remonter l'information. Soyez assurée que nous allons renforcer notre coordination afin d'améliorer le service à l'avenir.
C
Note : 4 sur 5
Délai de livraison de plus en plus long par mondial relay . Cde le 6 livraison le 16
N
Note : 3 sur 5
Livraison catastrophique arrivée avec du retard et dans un autre point relais que celui indiqué à l'origine et pas du tout à proximité de notre domicile
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons remonter l'information au service de transport. Cordialement
R
Note : 4 sur 5
Merci pour la rapidité
D
Note : 3 sur 5
Do tre stelle anche se il prodotto è ottimo, il problema è la spedizione. Costa troppo ed è lunghissima. Prossimo servizio del corriere
Réponse de Produits-veto.com
Cara Donatella,
Grazie per la tua recensione e i tuoi commenti sul nostro sito. Siamo lieti che i nostri prodotti ti abbiano soddisfatto, ma ci dispiace apprendere che hai avuto difficoltà con la consegna. Prenderemo in considerazione le tue osservazioni e le inoltreremo al corriere. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Produits-veto.com
Grazie per la tua recensione e i tuoi commenti sul nostro sito. Siamo lieti che i nostri prodotti ti abbiano soddisfatto, ma ci dispiace apprendere che hai avuto difficoltà con la consegna. Prenderemo in considerazione le tue osservazioni e le inoltreremo al corriere. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Produits-veto.com
A
Note : 2 sur 5
Payé pour la livraison la plus rapide et livré 6 jours plus tard
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Angélique,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
I
Note : 3 sur 5
Vielen Dank, Sie waren sehr freundlich und haben mein Problem gelöst. Ich bin Ihnen sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen.
Réponse de Produits-veto.com
Lieber Ibrahim, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass unser Team Ihr Problem lösen konnte. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir hoffen, unseren Service weiter verbessern zu können, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website ein perfektes Erlebnis zu bieten. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen.
Vielen Dank, Sie waren sehr freundlich und haben mein Problem gelöst. Ich bin Ihnen sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen.
Vielen Dank, Sie waren sehr freundlich und haben mein Problem gelöst. Ich bin Ihnen sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen.
P
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 2 sur 5
Il manquait la moitié de la commande, je n'ai pas été avertie au préalable et elle m'a été facturée
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que cela a pu vous causer des désagréments. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions rectifier cela.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que cela a pu vous causer des désagréments. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions rectifier cela.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
A
Note : 4 sur 5
excellent
J
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu trop long contrairement à ce qui était prévu
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jean Marc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Il peut arriver que les délais soient plus longs que prévu avec nos transporteurs. Ce phénomène est accentué pendant les fêtes et les congés estivaux.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Il peut arriver que les délais soient plus longs que prévu avec nos transporteurs. Ce phénomène est accentué pendant les fêtes et les congés estivaux.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Note : 4 sur 5
bien , rapide
Y
Note : 3 sur 5
still didn't receive my purchase
Réponse de Produits-veto.com
Dear Yaugen,
Thank you for taking the time to share your opinion on our website. We are sorry to hear that you have not yet received your order. We understand how frustrating this can be. Please do not hesitate to contact us directly so that we can help you resolve this issue quickly.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
Thank you for taking the time to share your opinion on our website. We are sorry to hear that you have not yet received your order. We understand how frustrating this can be. Please do not hesitate to contact us directly so that we can help you resolve this issue quickly.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
D
Note : 3 sur 5
Annonce une livraison en 48h la livraison effective c’est 10 jours
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Denis, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site "Produits-veto.com". Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été conforme à vos attentes et nous prenons vos remarques très au sérieux. Malheureusement, il peut arriver que les délais s'allongent avec nos transporteurs d'autant plus pendant les périodes de fêtes. Nous sommes vraiment désolés. Bien cordialement.
L’équipe de Produits-veto.com
L’équipe de Produits-veto.com
J
Note : 4 sur 5
Très bien
B
Note : 3 sur 5
Produit reçu rapidement cependant le delail de péremption est très court sur le produit seulement 6 mois donc petite déception
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Benoît,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement. Nous comprenons votre déception concernant le délai de péremption. A l'avenir si votre besoin nécessite un délai plus long, n'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos contraintes
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement. Nous comprenons votre déception concernant le délai de péremption. A l'avenir si votre besoin nécessite un délai plus long, n'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos contraintes
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Note : 4 sur 5
Bien, commande livrée dans les temps.
Y
Note : 3 sur 5
un des produits achetés ne correspond pas à ce qui m'a été envoyé.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Yolande,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des produits reçus ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des produits reçus ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
R
Note : 4 sur 5
produits à l'essai , mon animal à une peau athopique difficile à calmer.
T
Note : 4 sur 5
Tout était très bien, mais un article manquait dans la commande. Cependant, le remboursement s’est déroulé sans aucun problème.
L
Note : 4 sur 5
Pour être tatillons une livraison un peu plus rapide ... !! sinon rien à dire ! impeccable !
G
Note : 4 sur 5
Bon service et possibilité de commander en Espagne.
C
Note : 4 sur 5
Pour le moment le produit est en essai sur notre toutoune. Dans l'espoir qu'il nous donne toute satisfaction pour son haleine !
M
Note : 3 sur 5
j'ai du mal à récupérer mon colis
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Marcel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour récupérer votre colis. N'hésitez pas à contacter le partenaire de transport pour récupérer votre colis sur place.
M
Note : 4 sur 5
Les produits me semblent de. Bonne qualité
P
Note : 4 sur 5
Bien
V
Note : 2 sur 5
Mon avis pour le moment ne porte pas sur le produit a proprement parlé.. grand retard sur la livraison par la poste.. quand il s'agit d 'un traitement pour l'épilepsie d'un chaton que l'on voit souffrir tous les jours c'est un peu rageant de subir un tel retard de livraison et de plus , après réclamation a la poste le colis est livré dans la boîte aux lettres d'un voisin qui heureusement nous a prévenu le dimanche.. quelle déception et vraiment en colère !!!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point la rapidité de livraison est cruciale, surtout pour un traitement urgent. Votre frustration est tout à fait légitime. Malheureusement nous restons tributaires du transport et de nos partenaires. Par exepérience, aucune solution est "parfaite" et nous vous conseillons donc d'anticiper autant que possible vos commandes. Nous espérons que le traitement de votre chaton apportera rapidement le soulagement qu'il mérite. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point la rapidité de livraison est cruciale, surtout pour un traitement urgent. Votre frustration est tout à fait légitime. Malheureusement nous restons tributaires du transport et de nos partenaires. Par exepérience, aucune solution est "parfaite" et nous vous conseillons donc d'anticiper autant que possible vos commandes. Nous espérons que le traitement de votre chaton apportera rapidement le soulagement qu'il mérite. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
J
Note : 4 sur 5
Site sérieux Produits variés.
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Andrea,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Malheureusement, nous restons tributaires des aléas de livraison de nos partenaires de transport. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou préoccupations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Produits-veto.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Malheureusement, nous restons tributaires des aléas de livraison de nos partenaires de transport. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou préoccupations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait, livraison rapide, prix concurrentiels
D
Note : 3 sur 5
Peut être trop tôt le produit ne fait aucun effet
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Danielle, nous vous remercions pour votre retour concernant notre produit. Il est possible que les effets ne se manifestent pas immédiatement, et nous vous encourageons à patienter un peu plus longtemps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
N
Note : 4 sur 5
Bonjour plaquette de vermifuge ouvert. Merci beaucoup
B
Note : 4 sur 5
RAS BON PRODUIT
B
Note : 4 sur 5
Produit conforme a la commande. Petit couac, j'ai du changé de point de livraison, après un message le jour de la livraison prévue pour cause d'impossibilité de livrer à cet endroit. Du coup délai supplémentaire.
S
Note : 4 sur 5
Livré dans un tabac où impossible de se garer au lieu du locker demandé près de chez moi . Mondial Relay nul, prenez plutôt les relais pick up tous bien placés
M
Note : 4 sur 5
bien mais un peu long pour la livraison
M
Note : 4 sur 5
parfait
T
Note : 4 sur 5
Content de ma commande Livraison un peu longue