Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous avons remboursé.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Produit perdu dans la nature Colisimmo Point je ne sais Tout le monde se rejette la Responsabilité Mauvaise expérience pour une première J ai demandé le remboursement En attendant le temps passr et les nids de frelons proliferent
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Philippe,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions faire le nécessaire pour vous satisfaire. Merci de votre compréhension.
Bien à vous,
L'équipe de Produits-veto.com
C
CHRISTIAN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Le bol qui doit recevoir un liquide, fuit au-dessous. INUTILISABLE????
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bol présente des défauts. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client pour un échange ou un remboursement.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Jessica A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Bouteille qui fuite perte de produit..
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la bouteille. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
L
Laurence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Malheureusement, je n’ai pas reçu ma commande qui a été retourné par mondial Relay sans explications. Et j’attends le remboursement deproduitsvéto.com.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été retournée. Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite. Votre commande sera remboursée dès que le colis sera de retour dans nos locaux. Merci de votre patience.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
E
Eloise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Jamais reçu le colis
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous avons dores et déjà remboursé.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
PATRICK D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Livraison rapide
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Andrea F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Ordine mai ricevuto, vi ho contattati una settimana fa e non ho mai ricevuto risposta. Vergognoso.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous avons bien reçu votre mail du 5/03 et du 31/03 et y avons répondu. Il a semblé que vous n'avez pas sélectionné le pays lors de votre commande c'est pourquoi le colis a été perdu. Nous sommes désolés de cela et sachez que votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
S
Sara S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Il pacco, dopo due settimane non è arrivato e mi viene mandata una mail per valutare la mia esperienza. Direi che qualcosa è andato storto.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Sara,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Votre expérience est importante pour nous et nous nous engageons à résoudre ce type de situation. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
joseph Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
nous avons jamais reçu le colis,par contre la somme retirée sur le compte
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Pour résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter via notre service client ? Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
V
Véronique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Je ne suis pas satisfaite car la date de péremption est trop courte fin d'année car j'en ai pris deux d'avance
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant la date de péremption de nos produits. Soyez assurée que nous faisons de notre mieux pour offrir une sélection de produits avec une date de péremption la plus longue possible. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour un échange éventuel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Almudena M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
The delivery time was very long, no matter how much you paid plus the delivery company is not very professional either. It was very hard to contact them and they take a long time to answer emails too. I'm still waiting for my package. I will not order again here
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l’utilisez pour améliorer notre service. Notre service client est disponible par téléphone les après-midi ainsi que par mail, dès que possible. Nous sommes navrés d'avoir mis selon vous, du temps à vous répondre. Nous nous efforçons de répondre aux nombreux mails le plus rapidement possible.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Monique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
PIEGE PAS DU TOUT SELECTIF !!!!
A
Aggeliki K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
“Unacceptable service. I still have not received my order, and I have not been given any update regarding its status.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Aggeliki,
Nous vous remercions pour votre retour, même s'il est décevant. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de votre commande. Afin de résoudre ce litige, merci de nous contacter directement par mail au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Anaelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Je n ai toujours pas reçu mon produit apres 12jours de commande alors que c est pour la santé de mon chat et que c est plutot urgent
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Anaelle,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre inquiétude, particulièrement lorsqu'il s'agit de la santé de votre chat. Nous tenons à vous rassurer : notre équipe met tout en œuvre pour résoudre ce délai de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux. Votre confiance est primordiale pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
MICHELE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Colis envoyé dans un relais hors service. Du coup le colis a été livré ds un relais colis à 30kms de chez moi
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été envoyé dans un relais hors service. Ceci est malheureusement pas notre choix mais celui du transporteur. En effet, celui-ci nous transmet les point relais disponibles pour les afficher sur le site et si celui-ci était encore actif au passage de la commande, il était sélectionnable. N’hésitez pas à nous contacter directement pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
N
Niklas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Pure Katastrophe Waiting for weeks without delivery and also no money back.
Réponse de Produits-veto.com
Hello Niklas,
Thank you for your feedback. We are sincerely sorry to hear that you encountered difficulties with your order. Your experience does not reflect our standards of service. Unfortunately, we were waiting for your package to be returned, but it still has not arrived. However, we have since issued an early refund.
Best regards,
The Produits-veto.com team
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Colis pas reçu?!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Florence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
P
Patrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Commande toujours pas reçue à cette date, 12 février, soit 11 jours après l'avoir passée...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face à ce retard de livraison. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos délais et garantir la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance concernant votre commande. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
F
FREDERIQUE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Bonjour, Toujours pas reçu ! le locker est en panne. j'attends qu'il soit réparé depuis une semaine... Cordialement
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration. Nous espérons que cette situation ne va pas durer. Malheureusement nous n'avons pas la main sur cet aspect.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
P
Pascale P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Livraison beaucoup trop longue
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons l'importance d'une livraison rapide et nous travaillons constamment à améliorer ce service. Toutefois, nous sommes contraints de travailler avec des prestataires externes et ne pouvons assurer une livraison sans encombres à 100%.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
Didier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Énormes problèmes de livraison avec Mondial Relais.....le colis a fait des aller-retours depuis le centre de Terrasson, Toulouse, Terrasson...etc. Livraison plus d’une semaine. Incompréhensible !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Didier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec Mondial Relay. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons une meilleure expérience d'achat dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe Produits-veto.com
P
Pascale M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Difficultés importantes pour récupérer ma commande. On me balade depuis 10 jours !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Pascale,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous sommes là pour vous aider. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ?
Merci pour votre compréhension.
D
DOMINIQUE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Je n ai toujours pas reçu ma commande. J aimerais bien savoir quand elle arrivera ???
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Pour vous fournir des informations précises sur son statut, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous ferons notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Chloé W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Délai de livraison annoncé non respecté.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été respecté. Nous travaillons avec des prestataires de livraison qui parfois rencontrent des aléas lors de la livraison. Nous sommes sincèrement désolés
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
A
Antonio D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Pas respecté l’adresse de livraison prévue. Obligé de se rendre 10km plus loin pour l’enlèvement.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Antonio,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été conforme à vos attentes et que cela a engendré des désagréments. Nos partenaires de livraison prennent parfois quelques libertés notamment au moment des fêtes lorsque les points relais sont complets. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Agnieszka S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Nadal nie otrzymałam zamówienia
Réponse de Produits-veto.com
Hello Agnieszka,
Thank you for taking the time to share your opinion. We are sorry to hear that you did not receive your order. Your satisfaction is our priority, and we would like to resolve this issue as quickly as possible. Please do not hesitate to contact us directly so that we can assist you effectively.
Best regards,
The Produits-veto.com team
S
SABRINA CAPINI C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Toujours en attente de ma commande
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Sabrina Capini,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Afin de résoudre cette situation au plus vite, pourriez-vous nous contacter directement par message ou par téléphone ? Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
Daniel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Je n ai jamais reçu ma commande car le livreur a posé mon colis dans le mauvais point de retrait je les ai contacté ils mon dit qu'ils allaient faire le nécessaire mais ils n'ont rien fait maintenant j attend le remboursement merci
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée comme prévu. Malheureusement, la livraison reste une tâche que nous déléguons, avec ses aléas. Nous avons bien ouvert un litige mais sans résultats. Nous vous invitons à nous contacter par mail afin de régler ce litige au plus vite si ce n'est pas déjà fait.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Stephane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Produit soit disant en stock. Il m'on mené en bateau pendant une semaine, pour me dire enfin que le produit n'arrivera pas dans les délais. Produit en stock signifie qu'il est en stock physiquement et non qu'il doit être commander.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons l'importance de la transparence concernant la disponibilité des produits. Nous allons renforcer notre communication pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
A
Andreea K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
I’ m not satisfied because I haven’t received my order that I have placed over 2 weekes ago. I don’t have any updates if or when it will be delivered and I would very much like to have an update.
Réponse de Produits-veto.com
Dear Andreea,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you have not received your order. We understand your frustration. Please contact us by email so that we can resolve this issue quickly. Thank you for your patience.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
B
Bo O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
It's difficult to give feedback as I haven't received my order yet. It got lost in shipping.
Réponse de Produits-veto.com
Hello,
Thank you for taking the time to share your opinion. We are sincerely sorry to hear that your order has not yet arrived. We understand how frustrating this can be. Please do not hesitate to contact us directly so that we can assist you in resolving this issue.
Kind regards,
The Produits-veto.com team
O
Olivier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Je n ai pas reçu mon colis a ce jour......
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Olivier,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous tenons à vous assurer que nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement à notre service client afin que nous puissions suivre votre commande ensemble ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Pas reçu la commande point relay c’est trompé d’adresse de livraison
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément concernant la livraison par notre partenaire. Afin de résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement. Nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Shirley B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Bonjour, Je n’ai pas eu le temps d’aller chercher mon colis en point relais qu’il était repartit. Je n’ai reçu aucune information pour m’informer du délai que j’avais où même s’il était repartit. Je suis à ce jour, toujours pas livré. Je suis très déçue
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Shirley,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons pour le manque d’informations concernant la livraison de votre colis. Le partenaire de livraison prend le relais sur la communication des délais.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Merci de votre compréhension,
L’équipe de Produits-veto.com
D
Daniel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Colis livré loin de chez moi, un vendredi, dans un tout petit magasin... Pas eu le temps d'aller le chercher dans les 5 jours...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Malheureusement ce service est assuré par des partenaires externes, qui prennent parfois, quelques libertés, nous sommes sincèrement désolés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance concernant votre commande.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
V
Véronique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
C'est de la société de transport dont je ne suis pas satisfaite, changement 3 fois de point de relais pour au final me livrer à 10 kilometres de chez moi ! Sinon satisfaite des produits
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits, mais nous regrettons les désagréments rencontrés avec la livraison. Nous allons transmettre vos remarques à notre partenaire de transport afin d'améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
CHRISTINE J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Fortement mécontente relative a la livraison et son délai non respecté alors que le prix pour une livraison tres rapide a été payé!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous n'avons pas de mode de livraison plus rapide juste deux transporteurs qui s'engagent sur des délais plus ou moins longs. Malheureusement les partenaires externes peuvent rencontrer des aléas lors de la livraison repoussant la date de livraison, nous sommes sincèrement désolés.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
É
Émile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Le produit et l'emballage sont ok. Le Colissimo ? Une mascarade. Le point relais choisi était fermé. Le deuxième point le plus proche est à 40 mètres du premier. Le transporteur a laissé le colis à 30 km. Total pour moi 80 km pour récupérer un colis... Sans commentaire.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Émile,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit et l'emballage vous aient satisfait, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec la livraison.
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service, y compris la logistique, et nous allons signaler votre expérience à notre partenaire de transport afin d'améliorer ce processus, sans grand espoir malheureusement... Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une bien meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Bien à vous,
L’équipe de Produits-veto.com
J
Jocelyne T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Bonjour j’ai commandé adaptil transport chien et j’ai reçu apaisement bien être chat de la marque Feliway happy cat je n’ai pas de chat et ce dispositif est uniquement destiné au chat
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur de commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème rapidement et vous assurer une expérience satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
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