Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Anne-Claire P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Mécontente des vermifuges chevaux. Trop dur à donner. Ne peuvent être donner car impossible de les faire sortir. Pas satisfaite du tout. Je vais vous les renvoyer pour remboursement.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les vermifuges pour chevaux n'ont pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter par mail, si ce n'est pas déjà fait, pour procéder à la réexpédition et au remboursement des produits.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
M
Michel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Erreur. Vous m'avez envoyé du vermifuge chat au lieu de chien.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour cette confusion. Si ce n'est pas encore fait, n'hésitez pas à nous contacter par mail pour un échange en bon et du forme. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
T
Thierry , Sylvie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Satisfait ; Malgré une petite erreur de livraison (qté non livrée).... très vite solutionnée. Réclamation et Complément de livraison immédiatement pris en compte... Merci pour la gentillesse et la réactivité de Mme mon interlocutrice. Solde de livraison reçu très rapidement. Encore Merci. Je recommande volontiers ce Site/Service - Produits Véto : Sérieux et efficacité au RDV.
A
Angélique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Je rencontre un souci de date courte de péremption sans qu une solution de remplacement me soit proposée.( produit annoncé 24 mois de validité alors que j ai reçu un produit valable 7 mois seulement) .Produit d une valeur de 100€ et il semblerait que l.on ne comprenne pas mon mécontentement...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Angélique,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Comme nous avons échangé avec vous par téléphone et mail les deux ans du produit sont à la date de fabrication du produit. Les produits ont été commandés aux laboratoire un mois auparavant. Les produits envoyés correspondaient aux produits disponibles dans leur stock. Comme vu, vous pouvez nous réexpédier les produits non utilisés et nous pourrons procéder au remboursement de ceux-ci.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
J
Josette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Satisfaite
C
claudine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Le produit que j'ai commandé est arrivé 7 jours après ma commande, j'étais un peu pressé car ma petite chatte a des troubles du transit. Maintenant c'est réglé sans l'utilisation de ce probiotique. Sinon, je sais que c'est un bon produit malheureusement pas appétant pour le chat, je suis obligée de mélanger avec le jus d'effilés du commerce (elle ne prends que le jus mais pas la viande).
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Expérience positive
P
pascal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
bonjour non désolé c est ma 2ème commande de dermi -stop et a chaque envois l'embous de la bouteille est cassé , c'est très désagréable et surtout dificile az utiliser,sans compter qu 'une grange partie du contenue de la bouteille est dans l emballage 😒
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré deux fois le même problème avec l'achat de Dermi-Stop. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons très au sérieux vos remarques. Malgré une attention particulière portée à l'emballage les embouts sont fragiles et le transport malmène les colis. Nous remontrons encore l'information à notre équipe logistique pour assurer un emballage adéquat. Si ce n'est déjà fait, merci de prendre contact avec le service client pour faire le nécessaire sur un remboursement du produit.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
marie laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Bon produit, livraison rapide mais dommage que le carton soit énorme pour un petit article
D
Daniele S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
satisfaite de mon achat
K
KONSTANTINA S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
I have not received the parcel yet...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour KONSTANTINA,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la non-réception de votre colis. Nous avons échangé sur les problèmes de transport par mail. Nous espérons que Hellenic Post a su vous répondre sur la localisation de votre colis. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour la suite.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Samia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Commande pas recu
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Samia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés le transporteur a perdu votre colis. Nous vous avons envoyé un mail pour vous proposer soit un remboursement soit une réexpédition. Nous attendons votre retour.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
L
Luís V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Satisfeito
I
Isabelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Un petit delai, mais très vite résolu. Merci pour votre réactivité.
A
Alexandra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande, alors que j'ai payé cette dernière intégralement : 62,10€ (soit, 31,05€ déboursés pour rien). Je suis extrêmement déçue.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
christine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Prix attractif Livraison rapide et soignée Délai de livraison respecté
A
Armelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
rapide et efficace rien à redire. Dommage que les délais de livraison aient été longs, sinon tout aurait été parfait
J
jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Très satisfait
D
DOMINIQUE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Bien
N
NADINE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
je connaissais pas les produits pour chats fiprotec en pipettes et le vermifuge Verkill ,très bien pour les chats qui sont pas facile car, elle me la croquer sans problème.je continuerait a prendre s est produits.
P
patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Prix intéressant. mais boîte abîmé .6 boîte abîmé sur 10
G
Gérard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Produit reçu en temps et en heure
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Bien
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Rapide et sérieux
C
Cécile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Je suis majoritairement satisfaite de notre achat. Toutefois, les frais de port sont relativement importants et la commande est livrée sous une grosse semaine. Un article était manquant mais il a été remboursé. Juste un petit message d'explication aurait été utile.
G
Gustavo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Boa tarde Não posso estar satisfeito pois ainda não recebí a encomenda. Mandaram me vários avisos que iriam entregar, mas nunca foi entregue.
Réponse de Produits-veto.com
Olá Gustavo,
Obrigado pela sua mensagem. Lamentamos saber que não recebeu a sua encomenda e compreendemos a sua frustração. Recebemos a encomenda de volta. Não percebemos porquê. Não dispomos de mais informações. Procederemos hoje ao reembolso da sua encomenda.
Com as nossas desculpas.
Com os melhores cumprimentos
A equipa Produits-veto.com
L
Luisella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Très bien!
F
FREDERIC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Articles commandés arrivés en bon état, le délai de livraison un peu long… à améliorer
M
maya T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
x
A
Aurélie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Produit non reçu…
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Aurélie,
Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Comme échangé par mail nous avons anticipé le retour du colis et nous vous avons réexpédié votre commande. En espérant que ceci résolve votre problème.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
B
Bárbara S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Je n'ai toujours pas reçu mon colis Très chronophage
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Bárbara,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous contacter par mail que nous puissions régler ce problème. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce souci au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
N
Nicolas-louis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Le colis n'est pas arrivé à l'endroit cité et je n'ai pas pu le récupérer encore. Commande effectuée depuis le 28 février ou 3 mars.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Nicolas-Louis,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis au lieu initialement prévu. Votre satisfaction est notre priorité, toutefois, nous n'avons pas la main complète sur les réacheminements du transporteur. Nous espérons une satisfaction des produits toutefois à réception des produits.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
chantal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
petit bémol sur la livraison. sinon tout correct
T
THIERRY R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Produit conforme, délai de livraison un peu long.
S
SANDRINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Mes 5 pièges sont installés. Aucun frelon dedans, uniquement des mouches. Mais peut être qu'ils ne sont plus dans le coin. A voir dans le temps !
M
Maelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Livraison rapide. Traitement de la commande bon. Hausse des prix néanmoins
L
leticia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Rien à dire sur les produits. Juste attention à l’emballage, le Scotch tenait à peine, le fond du coli était ouvert.
A
Andrea F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
I’m still waiting for the items, they have been shipped in France instead of Italy (zip code and town are italian, mistake really unexpected).
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Andrea,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion concernant la livraison de vos articles. En effet, le pays renseigné lors du passage de votre commande n'était pas correct. Nous vous avons renvoyé votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
MARIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
PANACUR 250 reçu en temps voulu ; aucun souci
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