Les clients mettent en avant la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et rassurante. Ils apprécient le respect des commandes et la conformité des produits, souvent décrits comme conformes, efficaces et bien adaptés à leurs besoins, notamment pour les vermifuges et les produits vétérinaires. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec des prix raisonnables et une livraison rapide, et le service est décrit comme rapide et sérieux, renforçant la confiance dans les achats répétés. Plusieurs expériences soulignent la satisfaction générale et l’efficacité des produits, ainsi que la simplicité des procédures d’achat et d’expédition.
Je suis tres content et vous ete vit Mercy bien K S (Ireland)
S
stéphane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
produit bien reçu et mes chiennes l'ont pris sans difficultés
M
Manar A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Parce que je n'ai pas encore reçu la commande. Je l'ai commandée il y a deux semaines.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Manar,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter assistance.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
R
Rolland D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
achats et livraison très correctes .
A
Astrid S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Je n'ai pas reçu le produit commandé. Peut-être à cause de la Poste !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Astrid,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée et comprenons votre frustration. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour garantir que chaque colis parvienne à bon port. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité !
Bien cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
JEAN CLAUDE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
pour ma première commande j’étais un peu inquiet par rapport à la livraison car je travaille également avec mondial relay à la différence que mes colis son déposé soit en magasin collaborateurs ou par moi même en armoire et je trouvais bizarre que j’avais reçu un mail qui disait parti alors que sur mondial il était toujours chez vous car en faite votre intermédiaire ne dépose pas directement le colis mais disent qu’il est parti si je reçois ce mail,, personnellement pas top et j’ai été surpris à la finalisation de l’achat au départ ont est à 12 euros et au final à 19 vous devriez mettre directement le prix tva comprise lors de nos achats et pas à la finalisation heureusement que je suis en dessous du prix vétérinaire après c’est un choix si c’est vraiment urgent ou pas je pense garder votre site en favoris pour des achats ultérieurement cordialement Mr VERBEKEN désolé pour les fautes d’orthographe je suis pas français
D
daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Produit bien reçu , mais le colis était explosé .
O
Olivier et Martine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
expérience d'achat sans aucuns soucis, les prix sont compétitifs cependant le colissimo ne m'a jamais été livré, j'ai dû ouvrir un dossier de réclamation, je suis dans l'attente de leur enquêt
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Olivier et Martine,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive et que nos prix vous aient satisfait. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes de livraison que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à ce que chaque commande arrive à bon port. Nous vous encourageons à nous tenir informés de l'avancement de votre dossier de réclamation. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
T
Teodolina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Pas teste , expédition conforme .
J
jacky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
ras
J
João J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Não resevi nada do que pedi paguei e não recebi
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour João,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée comme prévu. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
D
DIDIER L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Piège en place depuis une semaine avec l'attractif que je vous ai acheté. Aucune prise de frelons. Essai à 10 mètres du rucher dans le couloir de passage pendant 2 jours , puis derrière une ruche à 1 mètre hauteur 60 cm ,puis à côté d'une rucher à même hauteur avec 2 frelons vivants à l'intérieur des cages translucides. Hier , aucune prises malgré la présence d'une vingtaine de frelons. Est ce piège ou l'attractif qui ne sont pas efficaces. Je suis très déçu. Didier Levrard
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les conditions d'utilisation peuvent parfois influencer l'efficacité des pièges et des attractifs. Nous avons régulièrement des retours positifs sur cet attractif.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
B
Bas O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Ordered two packages and have not received anything.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Bas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement à notre service client afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Produits-veto.com
V
Virginie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Tout s'est bien passé, le colis était un peu abîmé en arrivant mais pas de dégâts.
S
Sylvie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Livraison catastrophique. Je devrais avoir réceptionner mon colis depuis une semaine et je ne l'ai toujours pas.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Sylvie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé.
Cordialement,
L’équipe Produits-veto.com
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Satisfait mais délais de livraison un peu longs
V
Vincent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Vous avez mis trop de temps pour livrer
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons subit des retards de livraison du laboratoire qui nous ont mis en défaut sur l'acheminement de votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Moreau R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Bon service, livraison dans les temps
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
J'ai passé la commande parce que l'article était en stock mais quelques jours plus tard, j'ai reçu un message me disant qu'il y aurait du retard à cause d'une rupture de stock. Cela n'est pas très sérieux. J'ai finalement reçu la commande avec beaucoup de retard. Je pense que ne commanderai plus d'articles chez vous. Un client très mécontent !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Nous avons subit des retards de livraison du laboratoire qui nous ont mis en défaut sur l'acheminement de votre commande.
Bien à vous,
L'équipe de Produits-veto.com
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
La seule fausse note est que je n’ai pas été livré où j’avais demandé ! Sinon très bien 👍
G
Georges G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Produit conforme et livraison rapide.
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
commande et livraison traitées très rapidement. Félicitations !
O
Oréade C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Temps de préparation cours, tarif correct. Les produits correspondent a ceux que vous achetez. Les produits sont en bon état lors de la receptions.
K
Karine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Contente de l'achat petit bémol sur le délai de livraison d'une semaine alors que c'est plus du 48 à 72h.
F
Fabienne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Produit non recu a ce jour !!!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre produit. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister efficacement. Votre confiance est précieuse pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
Axel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Très bien, rapides et compétents
M
Marie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Je ne peux pas dire que je suis satisfaite de mon achat car, presque 2 semaines aprés mon achat, Mondialrelay ne m'a toujours pas livrée.
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Marie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Vos préoccupations sont importantes pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
F
Folco D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Non, je n’est jamais reçu le colis. Impossible de savoir où il est comment faire ?
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Folco,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
S
Sauro B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Bonjour Toujours pas reçu la marchandise merci de faire le nécessaire
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Sauro,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant la livraison de votre commande. N’hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir des informations précises sur votre commande.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
G
Gadeau Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Bien reçu commande rapidement. Par contre trouvé colis dans petit casier Colis complètement abîmé à été mis de force retrouver celui-ci tous déformés. Moi même est eu de la peine à le sortir. Je suis très mécontents du livreur qui n'a aucun respect pour les clients je suis persuadé que lui-même n' aurait pas apprécié si cela lui arrivait. Je note 0 pour le livreur !!!!!!
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Gadeau,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le colis est arrivé en mauvais état. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons transmettre votre avis à notre partenaire de livraison pour améliorer ce service.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance. Votre expérience compte pour nous et nous souhaitons vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
J
Joëlle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Produit livré entamé ; emballage fermé par un scotch graduation à 60 !
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Joëlle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Le scotch sur le flacon est mis volontairement pour éviter que l'embout du flacon perce le carton. Toutefois je pense que vous avez reçu un flacon endommagé par le transport. Ce n'est pas normal. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail pour que nous puissions résoudre cette situation à votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
A
ALAIN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Envoi rapide
J
Jean-Paul G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Je pense que ce n'est pas de votre faute, mais du système de livraison,colis resté 11 jours sans bouger et depuis le 19 ,(nous sommes le 25) rien du coté de mondial relais ; commandé le 30/07
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Jean-Paul,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et allons nous rapprocher de notre partenaire de livraison pour clarifier la situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
La livraison ne devrait pas être facturé.
G
Gilbert Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Beaucoup de blabla de la part de cette entreprise, mais peu de résultat. Ils acceptent les commandes, sachant qu'ils n'ont pas le stock, puis vous disent qu'il faudra attendre un peu plus longtemps; bref, trop de temps pour livrer. De plus, ce qui n'est pas de leur fait, le livreur a largement déchiré le carton pour se rendre compte de son contenu, a même ouvert une boite pour y regarder. C'est de mieux en mieux...
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Gilbert,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre site n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks et la qualité de nos livraisons. Votre commande ayant été passée le vendredi celle-ci a été traitée le lundi et malheureusement nous avons eu une rupture dans le weekend. Celui-ci a été expédié le mercredi suivant.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous prouver notre engagement envers un service de qualité lors de votre prochaine commande.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
L’équipe de Produits-veto.com
B
Béatrice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Toujours pas reçu,commande du 12 août…
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande du 12 août. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci de prendre contact par mail avec notre service client pour traiter votre réclamation au plus vite. Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
M
Marie-Thérèse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Colis reçu en bon état
L
Leiva escudero G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Facile por acheter à l'etranger (Espagne).
A
Aurélie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Colis toujours pas reçu, commande passée le 11/08
Réponse de Produits-veto.com
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'est pas encore arrivé. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Nous restons à votre disposition et vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe de Produits-veto.com
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